отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дмитрий
Балашиха
17.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Как интересно,
06:54 Мытищи EMS Сортировка,
а в 06:56 Мытищи EMS Прибыло в место вручения.
Из Мытищь до Балашихи за 2 минуты 32км умножаем на 30 получаем
960км.в час.
Героя доставщикам!
Понятно почему после этого они не смогли вручить даже в 16:00.
Видимо так и не отдышались.
Хоть правду написали (По тех. причинам)
Дмитрий
Балашиха
05.09.2011
А я вообще раньше двух месяцев даже не дергаюсь.
Все посылки приходят в этот период.
Ни одной не потерялось.
За прошлый год получил около 100 посылок.
Так что не парьтесь!
И будете счастливы!
Евгений
Москва
17.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Посылка ЕМС поступила в место вручения 14го числа, и до меня ее даже не пытались доставить.
Алексей
Южно-Сахалинск
17.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
с 15 числа этого месяца 2 посылки находятся в МОСКВА EMS СЦ и МОСКВА EMS ММПО соответственно, чем эти два пункта отличаются, и через сколько же ждать получение на малой земле.
Ольга
Тольятти
17.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Вот читаю тут отзывы и не удивляюсь. У меня вообще завис заказ с 9/08 из Москвы в Тольятти ЕА*********RU. Знала бы, по старинке поездом за один день отправила- целее бы был. На данный момент никто не знает где мой заказ. Уже и актуальность его пропала. А кто мне деньги за него вернет интересно? И когда? Позор почте России !
Александр
Мирный
17.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 47 дней
22.07.11г. посылка принята к пересылке в Москве. Сегодня 17.08.11г. Не ответа ни привета. С Вами работать невозможно. Ужас просто.
Александр
Мирный
24.08.2011
И когда дойдет посылка
Оксана
советск
17.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Прошу помочь в розыске моего ЕМС отправления с 10.08.2011 Москва EMS СЦ, а дальше нет информации, по номеру 8 800 200 50 55 Единая справочная служба, мне ни кто не может помочь, предлагают только написать заявление на розыск.
Юрий Трухин
Тверь
17.08.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Уже полтора месяца посылка в экспорте, а импорта нет EI*********US . EMS говорит что у них нет информации по посылке и тк она не поступала на территорию РФ - принять заявление в розыск не могут.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
17.08.2011
Юрий, добрый день. К сожалению, отправление не поступило в почтовую сеть РФ в составе той партии груза, в которой оно должно было пересылаться. По служебной системе в USPS эта информация была передана уже дважды - 4 и 8 августа.
Инна
Хабаровск
17.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка из Италии висит на сортировке в Москве уже неделю. Почему так долго? Отправлена 29.07, прошло уже почти 3 недели
Александр
Самара
17.08.2011
проверено администрацией
возврат отправителю
Отвратительная работа.Обещания доставить посылту весом в 350гр из Москвы в Самару занило уже неделю (12.08.2011-17.08.2011) еще не пришла.Заказчик уже выставил штрафные санкции в 100% обьеме.Доставка, наверное производится не автотранспортом, а на осликах. Доставка Автотрейдингом: летом 2 дня, зимой 3дня и дешевле.
Антон
Санкт-Петербург
17.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Интернет-магазин 15.08.2010г. отправил через EMS посылку с наложеным платежем, уже 17.08.2010 г. а посылка до сих пор с 15 августа, согласно отслеживания отправлений ,на сортировке в Москве, хотелось бы знать судьбу посылке и когда она прибудет в Санкт-Петербург? я готов уже сам съездить на Комсомола 17 и забрать
Дарья Алексеевна Маркова
Москва
17.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Ужасная работа! 4-ый день динамят с доставкой, посылка в России с субботы. Курьер вообще ни разу не звонил, хотя доставка должна была быть аж с воскресенья! Взяли 46$ за доставку-интересно за что?
До диспетчеров дозвониться невозможно, колл-центр кормит завтраками. Перенесла на самовывоз-инфрмация еще не поступила..Хотела подарок-сюрприз сделать мужу на ДР, а теперь придется его тащить по адресу самовывоза с собой, т.к. посылка на его имя...просто слов нет!!!
Никакой организованности, бардак полный, небольшие курьервские службы работают гораздо качественнее, чем эта!
Егор
Южно-Сахалинск
17.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Приём 26.07.2011 13:51 Соединенные Штаты Америки
Обработка 03.08.2011 18:01 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена
Обработка 06.08.2011 00:35 130100 Москва EMS СЦ Сортировка

С тех пор судьба посылки неизвестна. Московский ЕМС на запрос о статусе читает информацию с сайта, вежливо извиняется за неудобства, объясняя это сбоем в терминальной обработке почты и советует обратиться в сахалинское отделение . Последнее занимается тем же самым, только менее вежливо.

Тем временем земляки сообщают что ряд посылок высланных в приблизительно эти же дни до них дошли. Поэтому 12 числа подал заявление на розыск. В ответ опять отсылка к новости на сайте о сбое терминальной системы, датированной 4 июля 2011, и не ясность принято ли заявление к работе. По телефонам группы розыска дозвониться не удалось. У кого-нибудь есть соображения что можно предпринять в моем случае?

Собственно самое неприятное - это то, что согласно ЕМС проблемная ситуация , причина задержек, была зарегистрирована еще в начале июля, однако по сей день никто не располагает прогнозными сроками когда ситуация будет разрешена. Что почему-то наводит на мысль о том, что никто ее решить и не пытается. Печально.
остановлена публикация новых отзывов