|
Я первый раз воспользовался услугами EMS ,и то продавец настаивал,но такого я не ожидал,посылка ушла с Кореи 29,07 и по сей день бродит в недрах нашей родины,так нельзя работать,когда наше правительство сделает нормальные законы ,что бы у нас кроме обязательств появились еще и права.А с вашей компанией я наверное больше связываться не буду и в следующий раз продавцу рекомендовать другую компанию для доставки,тем более все равно я оплачиваю.к стати вот мой трекер Приём 29.07.2011 18:46 Корея 121041 Экспорт 29.07.2011 22:35 Корея KRSELB Импорт 03.08.2011 01:46 130980 Москва EMS ММПО Передано таможне 06.08.2011 12:00 130980 Москва EMS ММПО Обработка 08.08.2011 07:25 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена Обработка 12.08.2011 12:32 140994 Московский Асц EMS Сортировка |
|
добрый день,у меня просто нет слов,одни эмоции отрицательные((((13 дней идет корресподненция,вместо заявленных от3-6 дней,емс-вы забыли что вы экспресс доставка???больше никогда не буду связываться с вашей компанией,никогда,и другим не советую,за что платим деньги,за нервотрепку |
|
я уже писала,но повторюсь,мое письмо идет 19 дней и до сих пор находиться на сортировке,да что это за бардак,смотрю много таких как я уже собралосьемс вы что творите,разве можно так над людьми издеваться |
|
Передано таможне06.08.2011 22:08104010Москва EMS 2.9300 Обработка07.08.2011 00:10104010Москва EMSПокинуло место международного обмена000 Обработка15.08.2011 02:06130100Москва EMS СЦСортировка000 думаю комментарии излишни, оператор гооврил что после того как посылка покидает место меэ обмена доставка до города 3-4 дня, целых 8 дней шла посылка до МСК СЦ, что за бред?? можно ли написать заявление о возмещении из-за превышения сроков доставки? нервов нет никаких. |
|
Приемлемо. 2-го посылка ушла из Тайваня, сегодня, 16-го, курьер принес на дом. Не быстрее, правда, чем другая, полученная через Air Mail. И почему-то трек застрял на сортировке в Москве. |
|
Сегодня 16 августа 2011 г. Моя посылка EA*********RU гуляет где то в просторах нашей Раши с 9 августа 2011 ... Подал заявление, и сегодня перезвонил, оказывается заявление рассматривается от 3 до 7 дней, а может и до 2-х месяцев. Т.е. мне однозначно дали понять, что я просто попал и от Москвы до Брянска моя посылка будет идти вечно ... Что делать то??? |
|
Выбирал для отправки ЕМС как быстрый способ доставки. Расчитал что доставят до того как я уеду из города.... Сейчас посылка должна пройти сортировку после таможни... но вот уже три дня как она покинула место международного обмена и тишина.... боюсь останусь без посылки. Посодействуйте, пожалуйста |
|
С ЕМС приходится иметь дело часто, бывает, посылки приходят быстро, бывает, где-то застревают. Но прочитав кучу отзывов я бы хотела написать слова благодарности курьеру, который работает в г.Энгельсе Саратовской обл. в отделении Почты на ул.Коммунистической. Во-первых, она всегда звонит и предупреждает о том, когда подъедут, еще ни разу не было, чтобы не привезли посылку на дом. Во-вторых, эта маленькая хрупкая женщина тягает мне мои посылки по 15кг на пару с водителем, при этом всегда любезна. Хотелось бы пожелать ЕМС побольше таких работников, возможно, и отрицательных отзывов в свой адрес вы бы слышали гораздо меньше))) |
|
Отправили мне посылку 8.08.2011г с Москвы, в Москву, срок доставки 1 день, сегодня 16.08.2011г, до сих пор посылки нет, никто ничего сказать не может, телефоны, которые мне дают операторы, ни один не отвечает. |
|
Помогите плжалуйста решить вопрос с посылкой!!! Отправитель ошибся с именем получателя. Посылка пришла с таможеным уведомлением. Долго бодались с горячей линией, никто толком не мог сказать что делать. В итоге отправили запрос на переадресацию 12 числа от имени получателя с копией паспорта и адресного ярлыка. И сам отправитель из сша сделал запрос на изменение имени. Истекает срок хранения на почте, посылка дорогая !!! Все вопросы уходят как в черную дыру. Здравствуйте я вам переключю на операторв отслеживания и дальше никто ничего не знает. На почте в сша сказали запрос займет 1-5 дней . Время истекло ничего не изменилось.. Нас динамят туда сюда. На почте уаедомление не выдают!!! Нет возможности растаможить и забрать посылку Помогите это же не возможно просто.. Никто ничего не знает в принципе!!! |
|
21 июля в Москве была принята посылка на моё имя, 23 июля обработана в Иркутске и до сих пор не доставлена.Причина: неудачная попытка вручения. Между тем, мы постоянно дома,а звонков или смс по по поводу вручения или хотя бы сообщения о том, что она есть и её нужно получить по такому-то адресу, не было. К сожалению, отправитель сразу же уехал за границу, связь с ним на некоторое время была потеряна, и поэтому я не знала идентификационный номер отправления, чтобы самой отследить его .Тем не менее, звонила по номеру 228979, пытаясь узнать судьбу посылки. Там мне ответили, что никаких невостребованных отправлений у них нет. Сегодня, наконец, номер мне сообщили...Оказалось, посылка не потерялась по пути, а спокойно лежала всё это время где-то.... Надеюсь, она цела и не отправлена назад. И , надеюсь, теперь её всё же доставят! |
|
Контрольный срок доставки дней истек. Отправление выпущено Российской таможней и вышло из ММПО, с 05.08.2011, 06,08,2011 было зарегистрировано в СЦ г. Москва,до 12,08,2011 статус отправления не меняется.12.08 составлено заявление на розыск. Но на сегодняшний день- 16.08 никто не дал ответа, где посылка?Звоним каждый день, менеджеры переключают друг на друга. Просят связаться с отделом розыска, но почему то отдел розыска по техническим причинам ответить не может. Полный бардак. Посылка была отправлена 29.07. она нужна была к определенному дню. Это было для меня ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!Заплачены деньги за то,чтоб послыка пришла быстро. Сегодня уже 16 августа а о посылке никакой информации.Очень хочется чтоб кто то за это ответил, а не перекладывали друг на друга. Кроме того, что были заплачены деньги за посылку, также были потрачены деньги на телефонную связь при выяснее данных о посылке. Кто возместит потери и нарушениях срока доставки и телефонной связи DateTimeLocationTracking Event 05-08-2011 16:00Delivery Agent - MOSCOW - PTTForwarded to delivery depot 05-08-2011 08:56Delivery Agent - MOSCOW - PTTAwaiting Customs clearance 04-08-2011 21:24Delivery Agent - MOSCOW - PTTReceived in destination country 30-07-2011 00:42International HubForwarded for export 29-07-2011 20:56International HubReceived and processed 29-07-2011 17:53Lincoln DepotTracked out of Local Hub 29-07-2011 15:39Lincoln DepotCollected from customer |
|
Прошу разобраться с доставкой письма в Новороссийск. Письмо направлено в сбербанк РФ. 2 раза была неудачная попытка вручения в 19.00 и 20.00. Не знаю до скольки работает отделение Сбербанка обслуживающее юридических лиц в Новороссийске, но я полагаю что до 18.00. Неужели курьеру сложно подойти во время работы отделения? |
|
Отправление EC*********US. 5 дней прошло между выходом из таможни и сортировкой. И уже 6-й день идет с тех пор как посылка прибыла в место вручения. Каждый день оформляю доставку на завтра и всё без толку. В единой справочной за разъяснениями отправляют в диспетчерскую СВАО т.495 789-84-91. Телефон этот не отвечает в принципе. Контактов руководства не дают. Всё это очень печально. |
остановлена публикация новых отзывов