отзывы и жалобы
EMS Почта России
Екатерина
Жуковский
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Приём 12.08.2011США Экспорт13.08. США
Импорт 15.08. Москва EMS
Обработка 17.08.Москва покинуло таможню
Обработка 17.08 Москва
Обработка 18.08Мытищи
Обработка 22.08Москва
Очень хочется узнать когда она доберётся до меня. Звоню каждый день на фирму. 20.08 мне сказали что отправили на нашу почту и там надо узнавать что бы получить, на почте её естественно не оказалось. 22.08 я узнаю что посылка опять в Москве. Сколько дней мне ещё надо потерять сидя дома ожидая посылку?
И ещё некогда не звонят, всегда подъезжают к дому и спрашивают, а вы дома?
саня
ростов на дону
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
жду вторую неделю! жесть. приём в Белгороде 15.08 сортировка в москве 19.08..... и всё(((( А до Ростова на Дону рукой подать!! может курьер пешком идёт, бедненький!!))) надо пойти поставить чай)))) угостить с дороги))))
Алексей
Астрахань
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Отправление из Москвы в Астрахань висит в Москве уже 5 дней. По какой причине задержка сказать не могут. Ни до кого не достучаться. Это же внутреннее отправление.
Максим СПб
Санкт-Петербург
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Здравствуйте!
Решили все-таки оставить свои негативные отзывы о работе ЕМС. Качество работы просто поражает своим несоответсвием ЦЕНЕ за пересылку-отправку. Извините конечно, но наши посылки стоят от 100 долларов и получаем мы их регулярно из США - то есть являемся, по сути, постоянными и почтенными клиентами почты ЕМС.
не так давно в электронном документе, излагающем регламент работы почты - был ПУНКТ, соответственно которому КУРЬЕР ОБЯЗАН звонить получателю в день доставки.
Нам была отправлена посылка номер 1 в июле. КУРЬЕР НЕ позвонил ни РАЗУ по указанному телефону (он уже года 4 указывается на всех посылках на мое имя). 3 РАЗА стоит НЕПОНЯТНОЕ русскому человеку Неудачная попытка вручения По техническим причинам - это что такое? За что мы платим бешеные деньги - я так понимаю, за скорость, и КАЧЕСТВО доставки! Мало того - мы звонили в Сцентр и просили оставить посылку для получения лично. Однако в тот день, когда мы могли получить посылку, она была ОТДАНА КУРЬЕРУ!
Слов не хватает уже.
СЕЙЧАС в СПб находится моя посылка номер 2
СНОВА!!! ни одного звонка курьера, СНОВА Неудачная попытка вручения. А мы были дома - жена вышла в магазин с детьми ровно на полчаса. КАК ОНА МОЖЕТ быть удачной, если курьер не извещает о времени доставки? КАК добиться, чтобы КУРЬЕР ЗВОНИЛ, если не соблюдаются элементарные, принятые во всем цивилизованном мире правила доставки отправлений?
Умар
Махачкала
23.08.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Обработка 17.08.2011 03:51 130100Москва EMS СЦСортировка

Сортируют уже 6 дней.
От розыска 0 информации.
У кого все таки пришла посылка после длительной сортировки, сообщите пож., хоть за вас порадуюсь.
Евгений
Верхняя Пышма
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 4 дня
Здравствуйте. Моя посылка EK*********GB 19 августа прибыла в сортировочный центр в Москве и там зависла. Хотелось бы узнать что с ней.
С уважением, Евгений.
Макс
Миасс
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
EE*********TW
17.08.2011 15:24 130100Москва EMS СЦСортировка
и зависла. Видимо проблема не только у меня. Что опять случилось с EMS? Очень хотелось бы получить посылку( дорогой объектив к фотоаппарату.
Александр
Пенза
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Жду посылку из Москвы уже неделю, предельный срок в мой регион составляет 3 дня. Отвратительная работа EMS.
Леонид
Санкт-Петербург
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
17.08.2011 Москва ЕМС Сортировка зависла сорваны все сроки поставки медоборудования. Вразумительного ответа по справочным телефонам никто не дает. Заявление на розыск отправлено мер никаких не принимается. Ответ оператора что срок розыска может быть продлен от 2-3 месяцев.Отвратительная работа ЕМС.
Сергей
Самара
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Зимой заказывал товар из Москвы. Вместо обещанных 3-ех дней шел 5, но не это главное.
Прошло 2 дня с момента того, как посылка пришла в место вручения, но мне не кто не позвонил.
Когда я дозвонился до них, они в грубой форме мне сказали, что курьеров у них нет! И поставили меня на выбор, либо ждать 2 недели, либо приехать забрать самому.
Как позже выяснилось, их офис находится в 15 км от моего дома.
В результате за свои 500 рублей мне пришлось терять 3 часа времени, чтобы забрать посылку(
Дешевле было отправить 1-ым классом.
Вообщем не советую
Денис
Надым
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Уже больше недели в статусе Обработка, 130100, Москва EMS СЦ, Сортировка. Сортировщик, наверное, в отпуске.
Артём
Борисоглебск
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Тоже жду посылку из Твери, посылка зависла в Москве 19.08.
Похоже что-то случилось у EMS. :(
Дмитрий
Пермь
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Обработка 19.08.2011 10:04 130980 Москва EMS ММПО Сортировка
Тишина по сей день...
Владимир
Ахтубинск
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Ужас! Кошмар!
Отправил EMS загранпаспорта 16 августа!Потерялись где то в Москве.Срывается поездка в Аргентину!Пропадает куча денег.
На телефоны не отвечают,а если и отвечают- пишите заявление и все.Никакой дополнительной информации ,никто не хочет помочь!
Безответственность ужасная!
Заклинаю всех- не отправляйте EMS!
Елена
Москва
23.08.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Отправила посылку из Москвы в Новосибирск, на сайте указано доставка 2-3 дня. Прошло 7 дней потерянна. Телефон 988-68-58 доб. 6667 не отвечает. Куда еще можно обратиться? Заявка по утере оформлена, но ни кто не звонит и не пишет!!! Я очень возмущена!!! И вообще сколько раз зарекалась больше не пользоваться ЕМС Почтой, но... это был последний раз!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru