отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Анна
Санкт-Петербург 30.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Уважаемая служба Экспресс (в ковычках подчеркнуть!) доставки EMC! Отправляла документы в Прагу из Санкт-Петербурга. Срок доставки, указанные в вашем прайсе составляет от 3-5 рабочих дней. Судя по информации на сайте о неудачной попытке вручения получателю 26-го числа, письмо должно быть в Праге. Но УВЫ его там нет! Никто получателю не звонил, да и не приходил! Неужели единственная информация которой вы обладаете это телефон по которому ни разу не удалось дозвониться! в офисе на Комсомола 37, меня послали до ближайшей почте в Праге... Уверяю вас что получатель туда сходила, но никогого письма там НЕТ!!! Вот расскажите мне теперь пожалуйста где мое отправление и когда его ждать??? Документы очень срочные и я уже готова купить билет и прилететь за ним сама! Скажите ГДЕ ОНО
|
|
Сергей
Барнаул 30.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
23 августа отправили пасылку из Питера. Контрольный срок истек 28августа Написал сегодня заявление на розыск. В емс ни нагой больше.
|
|
Ирина
Волоколамск 30.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Крайне недовольна службой ЕМС почты(((( зачем переплачивала, непонятно.Отправила очень важный документ из Подмосковья в Астрахань, заплатила 510руб,а моё послание уже неделю находится в Москве. Обычным заказным письмом было бы не дольше, скорее всего, даже быстрее. Лучше бы с проводником передала((((((((((Ужас, как подвела эта шарашкина контора, всем недовольным надо в суд подавать на эту компанию!От переживаний даже пришлось уйти на больничный. Когда же в России закончатся эти лохотроны!!!Если в ближайшие два дня мой адресат не получит данное отправление, буду подавать в суд на моральный ущерб, уже собираю справки и документацию для этого.
|
|
Людмила
Белгородская обл. 30.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Здравствуйте! Жду посылку с США. Покинула место международного обмена 22.08, 23.08 поступила на сортировку в СЦ ЕМС 130100 и все... До сих пор ее нет! Можно как-то узнать о ее судьбе? Отправили ли ее уже? Очень прошу разберитесь пожалуйста!!!
|
|
Ольга
Барнаул 30.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Жду из Благовещенска две посылки, отправили 24 числа, за доставку EMS заплатила 7000р. полное безобразие, посылки стоят в Москве на сортировке уже третий день. Я так понимаю мне нужно как и всем уже в розыск подавать?! Кто из Барнаула? Я с вами в суд пойду!
|
|
Татьяна
Братск 30.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Две посылки из Китая прибыли в Москву с разницей в один день - 22 и 23 августа. Провалявшись 7 дней в московской сортировке, та, которая прибыла 22 августа улетела в Иркутск. У меня вопрос, почему вместе с ней не отправили вторую посылку, она что должна еще 7 дней проваляться неизвестно где, прежде чем ее удостоят чести отправить в Иркутск?
|
|
Татьяна
Братск 06.09.2011
|
|
|
Огромнейшее спасибо службе EMS за науку! Впредь, если буду стоять перед выбором EMS-доставка или доставка на хромой старой кобыле, я конечно выберу кобылу! С 23 августа моя посылка находится в сортировочном пункте г. Москвы. Есть ли предел безпределу? ... Российская EMS своей работой дискредитирует работу всей международной службы EMS, нарушением сроков доставки российская EMS нарушает не только права потребителей, но и право на приобретение чего-либо за рубежом, т.к. зарубежные поставщики отказываются отправлять товары в Россию именно из-за несвоевременной доставки покупателю почтовой службой России.
|
|
Татьяна
Братск 13.09.2011
|
|
|
С 23 августа посылка в сортировке, когда ее отсортируют?
|
|
Марина
Салехард 30.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Из Кусы (Челябинская область) в мой адрес отправлена посылка. С 26.08 находитсяна сортировке в Челябинске. Сколько можно сортировать? Или её уже украли? Звоню по телефону - никто не отвечает. Объявлять врозыск? Как это сделать находясь в другом городе?
|
|
Инна
Омск 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Мой заказ отправили еще 17 августа из Москвы. В чем дело? Почему я не могу получить посылку уже две недели? и за что я должна платить так дорого? Обещали 3-4 дня. Я в шоке. Мне срочно нужен товар к 1 сентября.
|
|
Александр
новгородская обл 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Здравствуйте. мне отправили посылку из Москвы в Новгородскую область 26.08.2011 сегодня 30 число ,где в данный момент моя посылка непонятно.оператор говорит что в данный момент где она не знает.Очень прошу узнайте хоть что-нибудь.
|
|
Виталий
Томск 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Первый раз столкнулся с интернет покупкой, и соответственно доставкой. Заказав доставку через ЕМS, из Питера до Томска.
Спустя четверо суток, посылка по прежнему находится у них в Питере на ППС-2. Возможно, информация не обновляется, что пока сложно понять, буду следить.
Увидев и почитав отзывы о EMS, уже начинаю готовится к разным, не очень хорошим последствиям! Но надеясь на лучшее конечно.
|
|
|
Мой первый заказ.
Начитавшись здешних, не лестных отзывов, у меня уже начали закрадываться не хорошие мысли по поводу моей доставки.
Но всё разрешилось, весьма неожиданным звонком девушки из Томской ЕМС, сообщившей мне о прибытии моей посылки. Забирал сам, хотя предложили доставить до дома. Получил, вскрыл, проверил, всё хорошо.
В итоге, посылка из Питера до Томска, пришла за 5 суток. Считаю это очень хорошей скоростью, достойной экспресс услуги.
Не знаю, возможно мне просто повезло, но хотелось бы в дальнейшем, продолжения подобного сервиса от ЕМС.
В общем я очень доволен. Желаю Всем удачных доставок!
|
|
Алексей
Санкт Петербург 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Также хотел поблагодарить за быструю доставку из франции.
в этот раз всё оперативно и быстро. всегда бы так..
|
|
Павел
Самара 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Отвратительный сервис! Заказ из Москвы в Самару шел неделю, наконец вчера звонит менеджер и обещает доставить посылку, просит быть дома. Сегодня взял отгул, просидел весь день и так никто и не приехал. Дозвонился только через Московский кол-центр и оказывается посылку поместили на склад на хранение в связи с тем, что адресата не было на месте вручения!
Ну что тут можно сказать, реклама: EMS Почта России осуществляет доставку практически везде., мягко говоря не соответствует действительности!
Господа, Вы не дорожите клиентами и их личным временем, а значит и своей репутацией?!
|
остановлена публикация новых отзывов
