|
Почему так долго моя посылка на МОСКВА EMS СЦ.!!! EE*********CN Обработка уже с 21 августа :( Обработайте пожалуйста!!! Очень важная деталь для оборудования! |
|
Добрый день! Никак не получу посылку, отправленнную из Китая 26 июля, в трекинге стоит невручение, хотя никакой курьер не приезжал и ни одного звонка от курьерской службы не было. Нарушены все сроки доставки, операционистки все время обещают что-то, а потом оказывается, что заявки оформлены на неверные даты, кто-нибудь несет ответственность за это безобразие? |
|
Неудачная попытка вручения12.08.2011 20:00130100Москва EMS СЦПо техническим причинам Неудачная попытка вручения15.08.2011 20:00130100Москва EMS СЦВременное отсутствие адресата Неудачная попытка вручения16.08.2011 20:00130100Москва EMS СЦВременное отсутствие адресата Неудачная попытка вручения25.08.2011 12:00130100Москва EMS СЦАдресат выбыл жду посылку. по трекингу отслеживаю. 13 августа звоню с вопросом а что значит по техническим причинам?. отвечают курьер не смог(?). говорю: везите завтра, 14 августа. 15-го я улетаю отвечают ок 14 августа, середина дня. звоню где?. отвечают доставим позже, потом. я какого??? я завтра улетаю!!! срочно бегом прям сейчас доставить!!! или я сам приеду! посылка у курьера, курьер недоступен, доставим потом. писец, планы летят коту под хвост, подарок жене в пролете, настроение на смарку... ок, говорю. отменяйте доставку, вернусь в сентябре - позвоню и заберу. или доставите. отвечают хорошо, отменяем до сентября. 15 августа, другая страна. входящий звонок на сотовый. не от кого ни жду, соответственно в роуминге не беру. 23 августа, дома, москва. в почтовом ящике жеваная липкая бумажка, что курьер был 15 августа, ни кого не застал, уехал. ... я им звонил? 24 августа, другой город, россия. звонок на мобильный. не жду, роуминг, но беру. курьер а вы где?. я в (пип) блин!!! что за (пип). передайте на склад, приеду - заберу! курьер ок 25 августа, другой город, россия. звонок на мобильный. не жду, роуминг, но беру. оператор а вы где? я барышня милая, я скоро вернусь. уже давайте в понедельник, 29 августа везите. адрес такой-то, я точно там буду. барышня хорошо. тут у меня кончаются деньги на мобильнике и связь обрывается. 29 августа, середина дня. звоню где посылка?. оператор а вы выбыли!! я чё??? куда??? лезу на трекинг - да, выбыл оказывается. и как получить?. оператор звоните по (495)7729932, там ваша посылка. доставлять не будем. я почему?. она уже пытались. я зачем??? я зачем вообще звонил и все рассказывал и из дома, и из другого города, и разным людям? вы вообще работаете? складывается впечатление, что вы вообще все слова игнорируете!. она извините, мы пытались доставить. вы должны забрать посылку.. я как?, телефон не отвечает!. она извините, все операторы заняты. позвоните позже. пробуйте дозвониться как мне получить посылку весом в полкило из америки, за доставку которой я заплатил 50 баксов, не считая расходы на переговоры? |
|
1)Отправлена посылка из Москвы в Московскую область 21.08.11г. Сегодня 29.08.11 г посылка до сих пор не доставлена. С 23.08.11 г в сортировочном центре. 2) Почему посылки ЕМС-доставкой приходят сразу на почту, а не вручаются лично? |
|
Добрый день! Отправитель не написал мой сотовый телефон, волнуюсь что не застанут дома. Если возможно свяжитесь с Мытищинским ЕМС центром... |
|
Заказала через интернет-магазин из США 20 августа, привезли домой 29-го (даже не поняла сначала, какой курьер и чего от меня хочет). Дочка в универ с новой сумочкой пойдет ) Спасибо, все супер! |
|
Добрый день! Хотела бы оставить отрицательный отзыв и прочитать каких либо комментариев по этому поводу. Отправляли пакет с курьером из Барнаула в Хабаровск, в котором были важные документы. по срокам был просрочен...Написала в отдел по выплате возмещений, дозвониться до которого не реально, ответа никакого, продублировала. Операторы говорят, что письма не было, отправила еще раз, ответа снова не дождалась, в вашей компании хоть один клиент получил возмещени??? или только через претензию и суд действовать? |
|
Понимаю, что за частую люди пишут только когда у них все плохо. А когда все хорошо, то принимают это как должное. Поэтому хотелось бы поблагодарить службу доставки за прекрасно выполненную работу. Посылка из США была доставлено очень быстро. Полностью остался доволен результатом. Спасибо! |
|
Когда доставите отправление? |
|
Где посылка? |
|
Когда соизволите возместить тариф за нарушение контрольных сроков? |
|
По Москве отправлена посылка EA***RU еще 22 августа, но до сих пор ее даже нельзя отследить на сайте, не то, что получить. |
|
Посылка отправлена 25 августа, в пути уже 5 дней, это экспресс-доставке? Почему сегодня звоню в Москву, мне говорят, что посылка еще только отправлена в аэропорт сегодня, это норма что ли такая 5 дней на сортировку? Почему Вы нарушаете контрольные сроки доставки? |
|
с 21.08.2011 статус Импорт не меняется, моё МПО EE*********US на таможню не отправляют! Никаких внятных объяснений нет. По телефону говорят, чтобы писал на эл. почту - оттуда ответа не приходит. Как мне получить свою посылку???!!! |
остановлена публикация новых отзывов
