отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Сергей
Москва 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Заблаговременно уточнил день доставки, взял отгул, оставил контактную информацию... В назначенный день ни доставки ни звонка... После 19.00 звоню сам, оператор отвечает, что доставка осуществляется до 19.00 и доставят отправление в другой день...!!! Отличный сервис (за такие то деньги...)!!!
|
|
Осипов Виктор
Бердск 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
ценную бандероль отказались привезти курьером хотя услуга была оплачена. на почте не смотря на опись вложения отказались вскрыть для сверки до оплаты хотя обязаны оператор послала вышестоящее начальство и они скисли полный бардак
|
|
Валерий
Волгоград 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Первый раз обратися и жалею, посылка с питера идёт семь суток по нормативам 3-4 дня за что деньги платим? Дозванится в EMS СЦ Волгоград невозможно никто неберёт трубку.Посылка в Волгограде находится двое суток,дозвонился до EMS СЦ Волгоград сказали так спокойно что сегодня или завтра курьур доставит но сегодня уже прошло.На сайте EMS СЦ нигде нет графы отзывы о работе некуда позванить чтобы приняли меры,только тарифы и что лучше и быстрей только EMS.
|
|
Дмитрий
Жигулевск 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Все пришло все отлично, только сроки увеличены на 2-ва дня заместо пяти семь вот трекер EA*********RU
|
|
Евгений
Екатеринбург 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Посылка из США отправленна 10.08.11, 21.08.11 поступила в сортировочный центр г.Москва
и до сих пор статус не меняется (зависла), написал заявление о розыске через девушку оператора, очень переживаю что потеряется, что еше можно сделать подскажите.
|
|
Дмитрий
Екатеринбург 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Приём 10August201120:59Китай518047
Экспорт
11August201122:31Китай
Импорт16 August 2011 01:47104010МОСКВА - СВЕРДЛОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
Передано таможне18 August 2011 23:30104010МОСКВА EMS
Обработка19 August 2011 17:23104010МОСКВА EMSПокинуло место международного обмена
Обработка19 August 2011 22:22130980МОСКВА EMS ММПОСортировка
Ребят вот у меня какая ситуация-посылка из Китая отправлена МНЕ в СВЕРДЛОВСКУЮ ОБЛАСТЬ!!! прибыла в москвупочти что в рекордные сроки-5 днейс 19 августа находится на сортировке в черной дыре 130980 EMS ММПО.А сегодня уже 31. чмсло
|
|
Наталия Тимченко
Хабаровск 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Я отправила документ письмом 29 июля в Калининградскую область г. Советск со слов оператора доставка составит 4 - 6 дней , но прошел 1 месяц, а письмо не доставлено. В данный момент его ищут уже неделю со дня подачи заявления . Я просто в шоке!! Сделка сорвана! Получается мы платим деньги и получаем нервный срыв!! Ужасно, больше никогда не буду пользоваться услугами вашей почты ems !
|
|
Владимир
Петропавловск-Камчатский 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Заказал себе наушники через геймреский сайт Clife, написанно что доставка идет 2-5 дней. 18 августа оплатил посылку, и в этот же день они её отправили. Вот уже 31 августа, а посылка всё еще лежит в EMS СЦ МОСКВА. И причем как 20 августа изменился статус на Прием, так до сих пор там и принимают. Они что блин не могут наушники которые весят всего лишь 400 грамм, отсортировать 2 недели? Вообщем жду до конца недели, если посылка так и не прийдет будем разговаривать по другому. Я с таким же успехом мог заказать и обычной доставкой!!!
|
|
Михаил
Барнаул 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
12.08 отправлена экспрес посылка из Китая сегодня 31.08-посылки нет, уже выяснил ,что все сроки нарушены,звоню каждый день хочу получить компенсацию за нарушение сроков доставки,как это сделать
|
|
Юрий
Ейск 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Про экспресс-доставку я и говорить не хочу,речь сейчас о другом.Посылка из Китая практически пулей пролетела все этапы до этого бермудского треугольника:130980 МОСКВА EMS ММПО Сортировка.Сортируется четвертый день и никаких обновлений.Скажите,раньше на наши жалобы и вопросы хоть изредка отвечали работники почты и давали хоть какую то информацию.Теперь все это напоминает совдеповскую книгу жалоб.Можно расчитывать на ответ работника емс и помощь с информацией о моей посылке или дальше пропитываться негативом?
|
|
Вячеслав
Балашиха 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Я отправил документы письмом 24 августа в г.Норильск. Со слов оператора доставка составит 5-6 дней. Вот уже 31 августа, а письмо всё еще лежит в EMS СЦ МОСКВА. Единая справочная что-то говорит, что Норильск не принимает (ложь).
ДОСТАВЬТЕ МОЁ ПИСЬМО СРОЧНО!!!
|
|
Екатерина
Москва 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
вернувшись вчера вечером домой,обнаружила на своей двери наклейку,что курьер не застал меня дома и предложили перезвонить по телефону,чтобы договориться о повторной доставке. теперь вопрос! с чего вдруг курьер приходит в будний день в рабочее время БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ЗВОНКА! что человек должен сидеть и ждать у моря погоды? в посылке очень важная для меня вещь и просто неприятно,что какой день не могу ее получить. звонить по номеру,указанному на наклейке,просто бесполезно! никто не берет трубку или нахально скидывают после 1 секунды! сестра прилетает вечером из амстердама на 1,5дня,в посылке именно то,что я должна ей передать. с такой системой скоро хватит удар
|
|
Оксана
Москва 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
ЕМС, вы что такие медленные? Почему отправленная мной посылка из Москвы в Питер еще 16 августа до сих пор находится на сортировке в Питере??? Вы нарушаете все сроки!!! Сегодня 31 августа уже!
ps я надеялась, что хоть на расстояние в 700 км в пределах одной страны вы нормально доставляете. Из США вообще молчу, 2 раза накалывали по срокам, однажды на 3 месяца.
|
|
Оксана
Новокузнецк 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
24.08.11 из Москвы курьером был отправлен в Новокузнецк груз. Срок доставки до нашего города составляет 2-4 дня. Сегодня уже 31.08.11, но груз до пункта назначения так и не пришел. Оказывается, что он только 29.08.11 покинул СЦ Москвы.За что спрашивается клиент платит такие огромные суммы за доставку? Такими темпами можно отправить и обычной Почтой и заплатить в разы меньше. Позор EMS Почта России! Беретесь за дело, которое не можете завершить без эксцессов. Всем своим знакомым обязательно скажу, чтобы никогда в жизни не связывались с этой компанией. Судя по многочисленным отрицательным отзывам на этом сайте, думаю, что количество разочарованных людей, воспользовавшись услугами EMS Почта России огромно! Очень жаль.
|
|
Александр
Барнаул 31.08.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
16.08 отправил из Барнаула в Красноярск EMS-отправление за 660р. Сроки доставки 4-6 дней. Однако только 21.08 оно отметилось на сортировке 130100 Москва EMS СЦ, где и числится по сей день. По 8-800 отвечают, что готовятся документы для отправки. Подал 28.08 по телефону заявление на розыск.
К слову, бандероль 1-го класса из Барнаула в Петропавловск-Камчатский (!), отправленная на следующий день всего за 200р дошла за 7 дней.
|
остановлена публикация новых отзывов
