|
посылка выслана из белгорода в санкт-петербург 24 ноября сейчас 1 декабря, с 29 ноября посылка висит в москве. клиенты ждут товар :(( мы их кормим обещаниями обычная скорость доставки раньше составляла 5-6 дней.. два дня не работал сервис отслеживания отправлений на сайте - постоянно говорил перегрузка дозвониться по номеру 8-800-... нереально - звоню второй день, то сбрасывают сразу на двойке, тодержат на ожидании минуты-три и опять сбрасывают... буду переходить на транспортные компании |
|
Я жду посылку из Питера,по данным с сайта по отслеживанию отправлений,28.11.11 моя посылка прибыла в Мытищи,в место вручения,живу в Жуковском,где это место вручения я так и не поняла.уже неделя как она валяется где-то,с телефоном не растаюсь,жду ,что со мной свяжутся,но судя по предидущим отзывам,ждать придется еще долго.Сегодня звонила,чтобы узнать где искать мою пропажу,сказали звоните в Мытищи,разбирайтесь сами.Пользуюсь услугами ЕМС в первый и похоже последний раз.Обещают доставку за1-2 дня,а на деле бардак.Обычная посылка из Екатеринбурга пришла давно,хотя была выслана одновременно с питерской. |
|
Посылку ожидаю более 14дней, из них 7!!!дней она числится на сортировке в Мытищах. Телефоны 8-495-956-08-08 доб.505 и 501 не отвечают, мобильные диспетчерской также недействительны. Претензии оставляла, на мейл Мытищ запрос отправляла,в розыск заявляла - толку никакого. |
|
Люди добрые пожалуйста верните мне мою посылочку((( С 22.11.2011 она висит на сортировке 130100 Москва СЦ.Посылка ЕМС , направляется в Тверскую область. номер EA*********RU, сделайте пожалуйста что-нибудь. |
|
Посылку отправили из Мытищи 16,11 и до сих пор она на сортировке! Обычно все доходила дней за 5 и я была просто счастлива. А сейчас уже и не знаю наедятся ли получить ее или нет((( Помогите! Так еще и на сайте индекс неправильный забили! Что мне делать? |
|
Экспорт с 16 числа и больше ни слуху ни духу! Где импорт, в чем дело???!! |
|
Посылка что совсем исчезла? ГДЕ ОНА? ПОМОГИТЕ!! |
|
В очердной раз, ПРИШЛОСЬ воспользоваться услугами ( если конечно это позволительно назвать УСЛУГА) почтой ЕМС. Точнее воспользовался не я лично а человек отправивший мне посылку. Я лично услугами ЕМС зарекся пользоваться! 23 - ноября и Белгорода мне отправленна посылка.. сегодня 2-е декабря... Обещанный срок доставки 3-5 дней... Идентификатор на сайте не пробивается. По телефону узнал что посылка еще в МОСКВЕ! Просто отличная работа!!! ЕА*********RU |
|
23 ноября из Москвы отправили посылку в Ангарск (иркутская область). Обещали 3-5 дней. Посылка до сих пор на сортировке в Москве. Заказчики для которых я делал заказ мне постоянно звонят, спрашивают когда. Дозвониться в call центр не реально |
|
Посылка из LA едет с 14.11 и даже до сортировки в Москве не доехала. |
|
Сколько может ехать посылка??? Из США вылетела 14.11, в Россию пришла 28.11 и все еще нет. Уже скоро месяц будет. |
|
Прошу срочно разыскать отправление EA 226698752 RU Отправлены образцы очень важные. отправление 26.11.11 |
|
Посылка (почтовый идентификатор EC******US) по данным отправителя - United States Postal Service - находится на территории Российской Федерации. Данное почтовое отправление было выслано в РФ из Соединенных Штатов Америки USJFKA 18 НОЯБРЯ 2011Г. И поступило в сортировочный центр на доставку 30,11,2011 г. , в тот же день 30 ноября данное отправление было передано курьру на доставку по адресу. Однако ваша служба до сих пор отправление не доставила и тем самым нарушает контрольные сроки пересылки международных отправлений. В настоящие время место нахождение посылки неизвестно. В абонетской службе информацию мне не предоставляют, ссылясь на то что у них нет данных. Я неоднократно пыталась связаться с диспетчерской по телефону (495)7898491 и (495)7898490 однако данный номер не отвечает., операторы контактного центра также не могут меня соеденить. Я также неоднакратно, через абонетскую службу отправляла претензию и пожелание в срочном порядке связаться со мной ответственных за данную работу лиц, однако до настоящего момента это не произошло. Прошу принять незамедлительные меры по соблюдению контрольных сроков доставки международных отправлений, а также предоставить мне информацию о фактическом нахождении данного почтового отправления. Письменная копия данной жалобы направлена также в Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену Главного центра магистральных перевозок почты (ГЦМПП), Роспотребсоюз, а также Россвязь |
|
EMS Посылка из США с 26 числа лежит без движения. Операторы с горячей линии никакой информацией не владеют (зачем они нужны) |
