отзывы и жалобы
EMS Почта России
Александр
Иркутск
03.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
28.11.2011 Посылка выпущена таможней.
Уже 3 декабря, а статус не меняется...
Где посылка?
Александр
Иркутск
08.12.2011
посылка покинула место международного обмена 4.12
она еще в Москве или на пути в Иркутск?
Александр
Москва
03.12.2011
проверено администрацией
возврат отправителю
У отправленной посылки с 26.11.11. статус возврат.
До сих пор статус без изменений.
???
Роман
Кемерово
03.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылка из США отправлена 15 ноября. 23.11.2011 выпущено таможней. 24.11.2011 сортировка в Москве. До сих пор нигде больше не объявилась. Вижу, что особенно последнее время у многих пропали посылки. До этого у меня к емс было спорное отношение, грубые курьеры и доставка без предупреждение, но хотя бы сроки соблдались более менее. Но теперь больше никогда не буду заказывать доставку через эту контору.
Светлана
Омск
03.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Добрый день! Отправили срочные документы в Москву 29.11.2011. Обещанный срок доставки 2-3 дня истек. Обе стороны - отправитель и получатель - очень нервничают, доверие к вашей службе теперь подорвано. Помогите хотя бы разобраться, где в данный момент наше отправление, так как по статусу на сайте выходит, что оно еще не покидало место отправления.
Анна
Москва
03.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Очень все по-русски.Сняли деньги вперед за еще непредоставденные услуги и не маленькие деньги и пропали.Бессовестная контора.
Анастасия
Барнаул
03.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Посылки до сих пор нет!А ведь сегодня уже 03.12.11 как так !?
Приём 22.11.2011
Наталья
Саратов
03.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 41 день
Посылка с 19 ноября зависла в статусе экспорт,прошу найти её!!!
NAM
ТОМСК
03.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Посылки до сих пор нет!А сегодня уже 03.12.11 как так можно!?
Приём 21.11.2011.номер посылка:EA*********RU
Светлана
Подольск
03.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
В первый и последний раз работаю с ЕМС, посыль идет из Москвы в Подольск-Моск.обл. с 23ноября висит в СЦ Мытищи и нет надежды уже никакой,тел.в этом СЦ или все заняты,или не отвечают,написала по всем эл.адресам и тишина. Что делать,придется ехать самой в Мытищи. Бардак полный.(((((
Андрей
Лесосибирск
03.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
23.11.2011 отправили срочные документы из красноярского края в москву. В пункте приема была обещана доставка 28.11.2011. Если документы не будут доставлены адресату 05.12.2011 то мы понесем коллосальные убытки!!! Но это никого не волнует в EMS Russian Post!!! 30.11.2011 составили заявление на розыск - до сих пор никакой реакции. Написали на zapros@emspost.ru 2 запроса о местонахождения отправления и тоже никакой реакции! Операторы отвечают, что ответ будет дан в течении 7 рабочих дней и больше никакой информации. Совершенно непонятно для чего они вообще существуют, если говорят только то что можно увидеть самим на сайте?
Алексей
Норильск
03.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
С 15.11.2011 EMS посылка отправлена с сортировки, как говорят в аэропорт для дальнейшей перевозки и всё! ТИШИНА.... Написал заявление на розыск и опять тишина. Где искать посылку? Помогите. Посылка из США отправлена 08.11.2011.
Алексей
Норильск
08.12.2011
Сегодня позвонили из местного EMS и начали объяснять мне, что у них нету моей посылки. Оказывается, после подачи мной заявления на розыск 01.12.2011 Москва решила, что местная служба не хочет вручать мне посылку, а то, что посылка с 15.11.2011 валяется где-то в аэропорту Домодедово ну или Шереметьево они почему то не догадываются. Прошу наведите порядок у перевозчика и доставьте мне мою посылку. Где хвалёное EMS? Обычные посылки мне кажется уже быстрее ходят!!! Посылка из США идёт уже 31 день!!!
Татьяна
Санкт-Петербург
03.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Жду отправленные мне 29.11.2011 документы. Статус отправления на сайте не меняется. Ужасная контора, больше не буду пользоваться вашими услугами и никому не посоветую, одни обещания, а в итоге сплошные убытки...
Елена Калугина
США
03.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Прошу разобраться с недоставкой посылки, отправленной мною из США, сотрудниками Сортировочного центра Санкт-Петербурга. Посылка была отправлена из США 14.11.2011, а 01.12.2011 моему адресату позвонили и сказали, что посылку доставят 02.12.2011 до 12 часов дня. Отпросившись с работы, адресат пробыл дома весь день. Но посылку ему не доставили. И больше ему не звонили. Тем не менее, на сайте по отслеживанию отправлений появилась запись, что, якобы были предприняты две попытки доставки по адресу, но АДРЕСАТА НЕ БЫЛО ДОМА, что является ЛОЖНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ. Адресат был дома. Мы также проверили все входящие звонки на мобильный и домашние телефоны - звонков на них не было. Прошу Вас срочно доставить мою посылку по указанному адресу и наказать виновных в даче ложной инфрмации, что является ПОДЛОГОМ ДОКУМЕНТОВ. Надеюсь, что EMS РОССИИ - порядочная компания, недостойная такого поведения Службы доставки Санкт-Петербурга.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru