|
24 и 25 ноября 2011 года - несколько дней метаний моей тети по Санкт-Петербургу не привели ни к какому результату. Ни в одном офисе ЕМС не принимали посылку весом 9 кг. Причины отказа называли разные, одна из самых часто называемых- нет больших пакетов...Еще раз повторю, что Питер, ни какая-то деревня... попробуйте покатайтесь по пробкам... 28 ноября прислали курьера на дом. Пообещали, что время в пути от Санкт-Петербурга до Калининграда составит 3 дня. Сегодня уже 3е декабря, посылка по каким-то причинам находится в Москве. Прошла неделя с момента отправки и еще несколько дней потеряно в попытках отправить посылку. |
|
Международное EMS-отправление с 28 ноября числится на сортировке в Москве. Какой смысл в такой экспресс-доставке, если в случае обычного почтового отправления я получаю посылку через 3-4 дня, а тут и через 5 о ней ни слуху, ни духу? |
|
Сегодня 15 день с момента отправки. Посылка EA*********RU находится в Мытищах, дозвонится до офиса мытищинского невозможно - не берут трубку. Ехать туда из Подольска без гарантии что посылку найдут и сразу вручат тоже как то не хочется. Остается только ждать непонятно чего... |
|
EE*********US где моя посылка.....3 раза у меня принимали заявку на розыск и тишина |
|
24/11 из Москвы в ближайшее Подмосковье (г. Красногорск). Было выслано отправление EA*********RU. До сих пор в трекинге висит запись о том, что оно находится в СЦ в Москве. По телефону меня каждый день кормят завтраками и говорят, что посылка 01/12 поехала в Мытищи. Делаю вывод, что ее просто потеряли. Никогда в жизни больше не буду связываться в этой безобразной конторой, ну и среди друзей и знакомых проведу черную пиар-акцию. |
|
Это просто УЖАС Какой там сервис? Какие сроки? Такое чувство, что в этой службе вообще таких слов не знают! Отправление Н.Новгород - Тюмень искало адресата 14 дней И это экспресс? При объявленом сроке 2-3 дня Получить какую-либо информацию у операторов просто нереально, как-будто они давали подписку о неразглошении! Совершенно некомпетентный персонал, все как один хамят и никто, ничего не знает!!! Не дай Бог мне еще раз с ними связаться! Хуже службу доставки надо поискать, где за свои же кровные ты не только не получишь сервиса и оказаной услуги но еще и столкнешься с хамством и непрофессионализмом! |
|
Здравствуйте! Посылка из Китая с женским бельём, стоимость около10т.р с доставкой, половина за доставку. Вещи все разные, купила для себя и сестры. Сначала она 4 дня висела со статусом - передано таможне, по телефону мне сказали что задержана таможней - ждите извещения, через день появился статус что выпущена таможней. на мой вопрос - оператор сказала что с ней уже всё в порядке, ждите, поехала на сортировку. И вот через 3 дня она получает статус - прибыла в место вручения, как оказалось на главпочтамп. Что это значит - в справочной службе мне не ответили, телефоны главпочтампа не отвечают. Я заплатила почти 5 т.р вот за такую нервотрёпку??? Подозреваю что посылка всё таки задержана таможней, хотя с ней всё в порядке.... Но никакой точной информации не узнать, вот , за такие деньги так работает эта компания, очень не приятно. Наверное в след. раз буду обычную почту использовать... |
|
Посылка из Санкт-Петербурга сдана 24.11.2011. Принята . С тех пор нет ни каких подвижек. Звонил на 8-800-200 50 55 информации ни какой, кроме того, что есть на сайте.При обьявленном сроке 4-8 дней прошло уже 10! За доставку EMS ОПЛАТИЛ, думал, что все будет в оговоренный срок, однако как доставляли ГУЖЕВЫМ транспортом, так и в 21 веке все остается - не меняется. Завтра 4 декабря- воскресение, понедельник ВЫХОДНОЙ, а во вторник 6 декабря нет надежды получить!На официальный розыск отводят 2-3 месяца... |
|
Я писал 03.13. 2011 Посылка из Санкт-Петербурга сдана 24.11.2011. Принята . С тех пор нет ни каких подвижек. Звонил на 8-800-200 50 55 информации ни какой, кроме того, что есть на сайте.При обьявленном сроке 4-8 дней прошло уже 10! За доставку EMS ОПЛАТИЛ, думал, что все будет в оговоренный срок, однако как доставляли ГУЖЕВЫМ транспортом, так и в 21 веке все остается - не меняется. Завтра 4 декабря- воскресение, понедельник ВЫХОДНОЙ, а во вторник 6 декабря нет надежды получить!На официальный розыск отводят 2-3 месяца... И ВЫ ДУМАЕТЕ, КТО-ТО ЧИТАЕТ ЭТУ СТЕНУ ПЛАЧА? ЭТО СОЗДАНО ДЛЯ ТОГО , ЧТО-БЫ ВЫПУСТИТЬ ПАР 07.12.2011г. ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ, ЧТО ПРИСТУПИЛИ К РОЗЫСКУ МОЕЙ ПОСЫЛКИ В ТЕЧЕНИИ 2-х МЕСЯЦЕВ . СЕГОДНЯ 15 ДНЕЙ, А ВОЗ И НЫНЕ ТАМ. СТЕНА ЖЕЛЕЗОБЕТОННАЯ! |
|
Здравствуйте! с 26.11 так ни чего и не изменилось - Москва EMS СЦ. Где посылка? |
|
Вопрос к EMS, почему так отвратительно работаете? Экспресс доставка из США идет 25-ый день и никак я её не получу. Все попытки выяснить в чем причина - безрезультатны. Прошу сообщить мне, когда я получу свою посылку, за доставку которой я заплатил? |
|
После неудачной попытки вручения (при этом никто не звонил, а выходя из дома нашел наклейку на двери) каждый день с 01.12 оставляю заявку на доставку на завтра по 8-800... - доставки так и нет! С момента отправки из US прошло 18 дней. |
|
Люди-и-и добрые! Помогите чем можете! Отправила 22 ноября 2011 посылку по России: с Южно-Сахалинска В Татарстан,город Болгар .EA***RU . Сегодня дозвонилась до Москвы.Говорят в нашей базе данных посылка ваша зарегистрирована на Таджикистан. Помогите пожалуйста. Что мне делать в такой ситуации ? |
|
Здравствуйте! Только отрицательный отзыв и никак другой! До сих пор я не могу получить посылку,которая вот уже порядка десяти дней находится в Мытищах.Это какое-то безобразие! Я давно должна уже её получить,но почему-то мне её никто не доставляет.Добиться и узнать причину не представляется возможным,т.к.операторы ничего не знают.Дают телефоны,по которым нереально что-либо узнать,т.к.либо включен автоответчик,либо не берут трубку.И к кому обращаться,не понятно!!! Такое ощущение,что люди просто не хотят работать.За что тогда им платят деньги??? Прошу дать мне подробное объяснение,когда же,в конце концов,я получу долгожданную посылку. И еще,я вправе потребовать неустойку!!! С нетерпением жду исчерпывающего ответа.Надеюсь он будет скорым! |
