отзывы и жалобы
EMS Почта России
Татьяна
Хабаровск
04.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
В первый раз мне хочется похвалить вас, Посылка дошла до Хабаровска за 11 дней. Спасибо
Екатерина
Москва
04.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
19.11.2011 мною была отправлена посылка из Москвы в Ла-Пас (Боливия). Последняя информация от 26.11.2011 (Выход из транзитного ММПО Великобритании). Когда появится дальнейшая информация о моем отправлении? Каковы реальные сроки доставки? Объявленные 10 дней уже прошли.
Екатеринв
Москва
11.12.2011
И снова здравствуйте! Сегодня уже 11.12.2011, а посылку в Боливию я отправила 19.11.2011. Сроки по доставке истекли уже давно. Последняя информация на сайте от 26.11.2011 (выход из транзитного ММПО Великобритании). Мои вопросы не изменились: где в данный момент находится мое отправление, когда на сайте емс появится информация и когда адресат получит посылку? Переписка с конторой емс результатов не дала - сплошные отписки ((
Екатерина
Москва
19.12.2011
Это уже предел! Когда появится информация о моем отправлении? Зачем осуществлять доставку в страны с которыми вы не можете поддерживать связь? По телефону никакой информации, на электронные письма приходит стандартный ответ ваша заявка в обработке... Зачем брать на себя повышенные обязательства? Мой вопрос остается прежним: когда появится информация о моем отправлении?
Екатерина
Москва
24.12.2011
Посылка отправлена 19.11.2011. Последняя информация на сайте от 26.11.2011 (выход из транзитного ММПО Великобритании). Далее - тишина. Сегодня 24.12.2011. Вопрос остается прежним: где моя посылка и когда адресат ее получит?
Екатерина
Москва
16.01.2012
Вопрос: а существует ли какая-либо связь с ММПО Боливии? Или почта России работает по принципу лишь бы отправить, а там и трава не расти. И где моя посылка?
Владимир
Владивосток
04.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка из Великобритании!
Импорт - 18.11.2011 09:38
Передано таможне - 19.11.2011 09:35
Таможенное оформление завершено - 19.11.2011 10:39
Покинуло место международного обмена - 20.11.2011 17:51

Вопрос - где посылка? Когда она будет во Владивостоке? Все сроки уже нарушены. 1 декабря получил обычную посылку на почте, импорт которой был 21.11.2011, так за что мы (клиенты) вам платим?
Владимир
Владивосток
04.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка из Великобритании!
Импорт - 18.11.2011 09:04
Передано таможне - 19.11.2011 03:56
Таможенное оформление завершено - 19.11.2011 04:17
Покинуло место международного обмена - 19.11.2011 21:29

Вопрос - где посылка? Когда она будет во Владивостоке? Все сроки уже нарушены. 1 декабря получил обычную посылку на почте, импорт которой был 21.11.2011, так за что мы (клиенты) вам платим?
Ксения
Ивантеевка
05.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
26.11.2011 числа посылка прошла сортировку,но до сих пор курьер ее не доставил,когда я смогу получить посылку?До этого делала заказ,так после сортировки привозили на след. день или через день,а в этом случае прошло уже более недели,неужели опять придется всю неделю сидеть дома и ждать курьера?
Лера
Иркутск
05.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Почему вечно нарушеные сроки? В очередной раз... Летом менялся перевозчик... А сейчас что?
Лера
Иркутск
10.12.2011
Это безобразное хамское издевательство!!! Посылка с 3 декабря в Домодедово. Операторы ничего не знают. Никто ничего сказать не может.
Мария
Москва
05.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
02.12.2011 мне была отправлена посылка из Москвы в Москву т.е. по городу сроки доставки по-идеи ОДИН день не считая дня отправления - сегодня 04.12.2011 - по компьютеру и на горячей линии никто внятно не может мне ответить где моя посылка - информации ВООБЩЕ НИКАКОЙ кроме той что ее отправили!
Причем посылка была с объявленной ценностью и на не маленькую сумму (15000)
Уже далеко не первый случай - КОГДА ВЫ НАЧНЕТЕ ВЫПОЛНЯТЬ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, а то только подняли тарифы на отправления - а все по-прежнему!, и при звонке на горячую линию не перекидывайте людей от одного оператора к другому - посадите в конце-концов грамотных диспечеров, а не тех укого одна фраза на все данной информацией я не владею - попробую соединить с другим специалистом (который не доступен НИКОГДА)
Наталья
Москва
05.12.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Потеряна ЕМС отправленная от 07 октября отправлена из Москвы в Москву. Очень хочется получить посылку!
Наталья
Москва
14.12.2011
Утеряна посылка от 7 октября
На ЕМС - отслеживание написано:
07.10.2011 принято
Обработка 10.10.2011130100Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения
ну и дальше где посылка? уже и в розыск подавали все бестолку!!!
Лариса
Москва
05.12.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Претензия к курьерсой службе - где курьер с моей посылкой? Уже два дня жду его и почему телефон на ул Докукина не отвечает?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru