отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Наталья
Москва 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Где посылка от 23 ноября??? постоянно нарушаются сроки поставки.
|
|
Владимир
Москва 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Здравствуйте. Пытаюсь получить свою посылку EE*********DE с 26 числа. 25 ноября приезжал курьер, но дома никого не было. С тех пор 3 раза переназначал доставку на 28 ноября, 1 и 4 декабря, но никто не звонит, статус не изменяется, а посылка не едет. Всё это время люди сидят дома весь день и ждут, когда приедет курьер. На вопрос, могу ли я забрать посылку самостоятельно, мне ответили, что нет, т.к. она уже передана в службу доставки.
С момента первого приезда курьера прошла уже одна неделя. Подскажите, как же найти выход из этого замкнутого круга?
|
|
Мария
Москва 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка пришла в Россию из Японии 24.11. Далее была так называемая неудачная попытка вручения, хотя в указанный день дома весь день кто-то был. После нескольких дней наконец-то удалось дозвониться. Попросила оставить посылку на Пр. Вернадского, чтобы уж точно получить свою посылку! Однако сегодня после двух часов ожидания в этом офисе, нам объявили, что посылка потеряна! Т.е ее куда-то положила ночная смена. Что делать - непонятно. Будем судиться, видимо
|
|
Валерий
Ейск 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Отправил посылку 18.11.11 в Гонконг. Обещали доставить за 8-10 дней. При отслеживании по треку посылка до сих пор находится в Краснодаре. На горячей линии сказали что посылка 21.11.11 отправлена в Москву. На вопрос где она (посылка) сейчас говорят что незнаем. Но при этом милым голосом соглашаются что сроки доставки нарушины и сообщили что я могу подать заявление на розыск и на этом все. Просто пипец. Обычная посылка идет быстрее чем экспресс отправление. Когда у нас наша экспресспочта начнет нормально работать? За что мы им платим?
|
|
Анна
Белоусово 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Нет ну совсем уже обнаглели!!!Посылка из германии EMS отправлена в Россию 18 ноября 27 была в Москве 28 прошла таможню и вышла из оттуда Я сижу и каждый день жду вот вот привезут ( я в 90км от москвы) но какого моё удивление когда 3 ноября она только высветилась в емс центре в москве
Спрашивается где она болталась неделю от таможни до емс центра?!!!Каким транспортом нужно возить чтобы по москве посылка ехала 6 дней?!!! Пешком наверное быстрее! Каждый год одно и тоже у EMS доставки простая почта едет быстре!!А эти халявщики только бабки собирают!
|
|
Роман
Москва 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 39 дней |
|
|
Добрый день, терпения больше нет, пишу сюда...
Моё отправление номер ниже, следует из Китая с 11.11.11, в Москву оно прибыло 16.11.11, в дороге потерялся адресный ярлык. Я написал заявление об уточнении адреса на address@emspost.ru, и уже 12 дней вижу в ответ одно: Ваша заявка 7700175657 принята в работу. Дозваниваюсь до Вас ежедневно, а воз и ныне там. Отправление в пути уже скоро месяц! Прошу в срочном порядке решить мою проблему.
Спасибо!
|
|
Людмила
Зеленоград 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Здравствуйте!
Посылка из США 25 ноября прошла таможенное оформление в Москве на 130980. С тех пор никакой информации о ее судьбе. Операторы говорят, что документы на выпуск были подготовлены...иии? 10 дней с подготовленными документами посылка не может выйти с таможни. Посылка таможней не задержана. Вопрос - что делает экспресс отправление, долетевшее из США в РФ за 3 дня, 10 дней на таможне в Москве?
Благодарю заранее за ответ.
|
|
Наталья
Петропавловск-Камчатский 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 51 день |
|
|
Посылка вылетела из США 23 ноября и с тех пор о ней ни слуху ни духу, ваши операторы уверяют меня, что в России посылки нет. Такое ощущение что российский ЕМС это черная дыра, где пропадает все и вся. Найдите уже, пожалуйста, мою посылку в своих завалах!
|
|
Роман
иркутск 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Экспресс почта огорчает. Сортировка затянулась.
|
|
Александр
Петропавловск-Камчатский 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 47 дней |
|
|
Здравствуйте посылка летит из Москвы с 22.11.11.
|
|
Денис
Москва 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
как то раз решил, что надоели очереди в почте и думаю нужно попробовать частную компанию. посылка пришла позвонил договорились о доставке, курьер не приехал и не позвонил должен был быть 02.12.11 потом я убедившись, что если хочешь сделать хорошо сделай сам заказал самовывоз и на 03.12.11 и опять не звонка ничего, звоню в компанию мне говорят что посылка у курьера стоимость её примерно 1000 долларов сегодня 05.12.11 и её нет, отмему что более 50 раз звонил и просил; связаться со сной, иницировать поиск но им все равно мне ни разу не перезвонили советовали связаться с номером которые не отвечает. не пользуйтесь услугами этой компании попадете в такую же ситуацию столкнетесь с полным безразличием. а для сотрудников скажу следующие что заявление в общество защиты прав потребителей уже готово и в министерство связи.
|
|
Владимир
Владивосток 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Посылка из Китая!
Импорт - 23.11.2011 23:41
Передано таможне - 24.11.2011 13:20
Таможенное оформление завершено - 24.11.2011 15:09
Покинуло место международного обмена - 25.11.2011 06:02
Вопрос - где посылка? Когда она будет во Владивостоке? Все сроки уже нарушены. Сегодня, 5 декабря, получил обычную посылку на почте, импорт которой был 24.11.2011, так за что мы (клиенты) вам платим?
|
|
Марина
Самара 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
вот уже 6 день пошел с тех пор как моя посылочка покинула место международного обмена...и тишина...еще пару неделек посортироваться и увижу я ее только в 2012 году! Таможня свое дело знает и обрабатывает все в срок, а у EMS постоянно проблемы какие-то=(
|
|
|
Я способна понять многое, но это уже просто издевательство Моя посылка с 05.12.2011г. висит на сортировке на Самару!!! Общий срок доставки 23 дня!!! Кроме предложения написать заявление на розыск ничего путного предложить не смогли, так еще и искать ее неделю будут (если найдут конечно)Я просто в неописуемом восторге! Самое обидное, что альтернатив этой конторе - никаких. Основная масса инет магазинов отправляют только EMS. Сделала себе подарочек на день рождения=((((
|
|
Михаил
Красноярск 05.12.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Отвратительная работа ЕМС Красноярск. все указанные номера для связи с ними все время заняты. по федеральному номеру сообщили еще один 2986045. трубку берут и тут же скидывают звонок. логика из разряда мы заняты и сами с вами свяжемся?
|
остановлена публикация новых отзывов
