|
Какое свинство! Просто диву даешься! Посылка должна уже лежать у меня дома,а я даже не могу узнать ее судьбу,т.к. операторы отслеживаний заняты весь день!!! А если вдруг! случайно дозвонишься-то ответ таков: Здравствуйте,по техническим причинам я не могу Вам ответить.Перезвоните Просто поразительная наглость. А выслав письмо,я получила ответ В ЧЕМ ВОПРОС? Как вам?)))) Написав еще раз суть,я вообще больше ничего не получила. Это что,шутка такая? |
|
Объясните мне почему моя посылка уже неделю с 01.12.11 как выпущена таможней, продолжает находиться в МОСКВА EMS ММПО? Когда наконец она будет отправлена в Омск? Почему информация на сайте не обновляется целую неделю? Постарайтесь дать хоть какую-то информацию по посылке и по срокам её доставки. |
|
Письмо было отправлено 1 числа из Майкопа. Оператор сообщил, что 4 числа письмо отправлено в Мытищи. Я жду очень важный документ. До сих пор не могу узнать, где мое письмо. Целый день просидела на телефонах. Звонила везде, один ответ - данных нет. Оставила устную претензию. Я не могу ждать 7 дней, т.к. это ОЧЕНЬ важный документ для моей жизни. Прошу СРОЧНО разобраться и перезвонить. |
|
Уважаемые работники ЕМС центра, ну сколько можно, сил уже нет, моя посылка EI*********US выехала из США 15.11.2011года, Покинуло место международного обмена 27.11.2011года, Сортировка 02.12.2011, до сих пор я ее не получила, это просто ужас какой то, я занимаюсь совместными покупками, вещей в посылки больше , чем на 200 тыс рублей, у меня очень маленький ребенок которого нужно кормить, а если мне моим клиентам придется отдавать такую сумму, то значит у вас просто нет совести!!! А сумму такую придется брать в кредит, отдавать ее нечем((((((((( У меня нет словввввв....верните мою посылку....ЖДУ ОТВЕТА |
|
Моя посылка была принята к отправлению в США 12.11.2011. На сортировке с 01.12.2011 в ВИДНОЕ EMS ППС-5. С тех пор данных о посылке никаких. КОГДА я наконец получу свою посылку??? |
|
Добрый день. 14.11.2011 отправил посылку из США. Когда мне доставят посылку? |
|
Посылка из США выслана 22.11.2011, статус выпущена таможней не изменена с 2 декабря, в чем проблема |
|
отправлена из США 22.11.2011 с 3.12.11 на сортировке ВИДНОЕ EMS ППС-5 , когда же посылка покинет сортировку? |
|
Просто отвратительная работа! Если бы я знал что груз после прохождения таможни будет доставляться ЕМС, нашел бы другого продавца!!! Просто позорная компания, никто никогда не обращайтесь в нее. EC*********US Сделан заказ 14.11, уже 25.11 груз был на таможне. 27.11.2011130100Москва EMS СЦПрибыло в место вручения. Звоню в call центр на следующий день, оператор который существует в этой компании не понятно зачем скорее всего для незрячих людей, которые не могут посмотреть местонахождение груза на сайте. Говорит мне что посылочка потеряна, мы ее отправили в Мытищи и она не доехала. Давайте составим заявление на розыск! Создали заявку на розыск, перезваниваю через пару дней, говорят что ждите в течении недели будет ответ. Жду! Проходит неделя, звоню и тут происходит следующее: Я: Здравствуйте, хочу узнать результат розыска моей посылки О: Здравствуйте, вы заявку делали? Я: Да! О: Заявки рассматриваются в течении 7 дней. Я: уже прошло больше недели. О: В случае если вы не получили ответ по розыску в течении 7 дней, он может продлиться до 2х месяцев! Я: Вы прикалываетесь там? Дайте мне телефон отдела претензий! О: У нас нет телефонов отдела претензий, могу дать почту напишите письмо, но не факт что Вам ответят После последнего просто послал на три буквы, потому как это настоящее издевательство! И вопрос мой еще не закрыт, где моя посылка?! груз. |
|
30 ноября муж отправил из Старого Оскола документы, которые нужны срочно. 8 декабря их нет. где они ни кто не может ответить, 15 они уже жны обратно в Старом ОСКОЛЕ. где же скорость и сроки |
|
Отправила ЕМS отправление из г.Томска в Чешскую республику 03.12.2011 г. нет даже информации что оно прибыло в Москву, по настоящее время судьба моего отправления вообще не известна! (кроме того что оно покинуло г.Томск 03.12.2011г),где же соблюдение сроков доставки и когда я наконец узнаю где находится моя посылка |
|
Спасибо. Доставка из США 15 дней! |
|
Просьба розыскать посылку из Германии RODGAU. Последний статус: 01.12.2011 Таможенное оформление завершено, 130980, МОСКВА EMS ММПО, Выпущено таможней. |
|
Почему EMS Russian Post осуществляет экспресс-доставку МПО дольше, чем обычная почта? Посылка, отправленная из-за границы 21.11.2011, пройдя таможню, 29.11 была отправлена в EMS СЦ (г. Мытищи). В СЦ МПО зарегистрировано 7.12. Каким транспортом осуществляется доставка груза (путь: Москва-Мытищи) в течение 8 дней? Пешком? На сегодняшний день посылка НЕ получена. В общем, я понимаю, что сейчас пик почтовых перевозок, не хватает человеческих ресурсов. В данной ситуации крупные компании нанимают сезонных работников (дополнительная финансовая нагрузка по оплате труда с лихвой окупится количеством вовремя обработанных заказов, что в свою очередь не приведёт к оттоку клиентов к конкурентам). |
