|
В очередной раз убедился, что емс - это НЕ служба доставки. Это служба пофигизма и порчи ценных вещей. Зачем же бросать (и наверное топтать, пинать) чужие посылки? Мне вот интересно, что будет делать руководство и персонал этой недо-конторы если большинство пользователей служб доставки хотя бы на пару месяцев откажутся от услуг емс? Может задумаются о такой вещи как - КАЧЕСТВО ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ. |
|
Посылка отправлена USPS Express Mail International 21 ноября. 22 ноября она вышла из США и как в воду канула - до сих пор не зарегистрирована в РФ, хотя понятно давно уже лежит на складе и просто не регистрируется, чтобы не было законных оснований подать претензию на нарушение сроков. А так получается американцы виноваты - долго в Россию везут. И никого даже желания помочь клиенту - на письма не отвечают, по телефону отсылают к отправителю - пусть он запрашивает американских партнеров... Я за экспресс-доставку 135$ заплатил, и уже почти месяц жду! Что делать, как добиться от них результата? В идеале бы еще и добиться наказания виновных - материального и административного... |
|
11.12.11 2 посылки приняты к отправлению Вашей компанией из Москвы в Санкт-Петербург (согласно отслеживанию отправлений на Вашем сайте)! до сих пор ее нет в Питере! а сегодня уже заканчивается 14 декабря!! И ЕЩЕ -ЗАЧЕМ НА САЙТЕ РАЗМЕЩАТЬ -ОТСЛЕЖИВАНИЕ ОТПРАВЛЕНИЙ ЕСЛИ ПО НЕМУ НИЧЕГО НЕЛЬЗЯ ОТСЛЕДИТЬ |
|
Попросил друзей отправить из Новосибирска в Москву запчасть. Оплатил естественно все вперед, сказали через 4 дня будет, прошло 10, никакойи информации нет, потом сказали что потеряли и нужно написать заявление которое рассматривать будут месяц!!! А потом еще 2 месяца искать!!! Полный бардак!!! Я сам работал раньше в ..., если и были какие-то накладки, то только из-за затертых адресов получателя, и задержки были максимум сутки |
|
Посылка (Express Mail International) из США уже идет 22 дня... И чувствую еще долго идти будет. Приём22.11.2011 15:36 Соединенные Штаты Америки 93401 Прибытие в ММПО23.11.2011 19:04 Соединенные Штаты Америки USLAXA Экспорт23.11.2011 19:06 Соединенные Штаты Америки USLAXA Импорт09.12.2011 22:53 104010 МОСКВА EMS Передано таможне 12.12.2011 10:20 104010 МОСКВА EMS Таможенное оформление завершено 12.12.2011 11:45104010МОСКВА EMS Выпущено таможней |
|
Посылка отправлена 30 ноября. Отправление уже с 11-го декабря в статусе выпущено таможней. Дальнейшая информация отсутствует. |
|
Посылка EMS (Express Mail International), EE индекс, отправлена из США 30 ноября, в экспорте с 1 декабря числится, до сих пор не появилась в России(15 дней), кто ее держит на складе? Где искать? Отвратительное отношение к своей работе. |
|
Отправили телефон пять дней назад, с Москвы в Петропавловск-камч, до сих пор - на сортировке в Москве.... Еще долго сортировать будут? а на Камчатке тоже пять дней будут сортировать? |
|
14.11.12 мне была выслана посылка из Великобритании. судя по треккингу. до россии она дошла быстро. и таможню прошла. а потом потерялась в стадии сортировка. номер посылки EE*********GB. Приём14.11.2011 Великобритания A49358 0 Прибытие в ММПО15.11.2011 Великобритания GBCVTA 0 Экспорт16.11.2011 Великобритания GBCVTA 0 Импорт18.11.2011104010Москва EMS 7.4600357115Невинномысск, Ставропольский край Передано таможне19.11.2011104010Москва EMS 7.4600 Таможенное оформление завершено 19.11.2011104010Москва EMSВыпущено таможней7.4600 Обработка20.11.2011104010Москва EMSПокинуло место международного обмена000 Обработка24.11.2011130100Москва EMS СЦСортировка000 |
|
посылка из москвы в братск идет с 01.12.2011г. на сайте не отслеживается. когда доставят мою посылку? |
|
6 декабря 2011г. дочь выслала из Геленджика мне важный срочный документ. С 8 декабря и по настоящее время оно находится на сортировке в Краснодаре.Дочь 12декабря позвонила по телефону: 8 800 2005 055 и сообщила о проблеме. На что ей ответили, что письмо уже отправлено в Москву. Но на сайте отслеживания почтовых отправлений видно, что письмо не покидало Краснодара.Срывается важная финансовая сделка. Если она сорвется по вине Почты России- я вынужден буду подать в суд и требовать возмещения причиненного ущерба. Прошу принять срочные меры. С уважением. А.Белоусов |
|
Это откровенно тихий ужас! Месяц посылка из Китая идёт, в статусе Сортировка уже неделю висит, звонить без толку, они такой же инфой располагают как и на сайте.Ужас!Ужас! Там порядка вообще нет что ли или за сроки ещё никто не судился, заявлено 10-14 дней. |
|
Посылка из Германии EE*********DE статус не изменяется. Таможенное оформление завершено 11.12.2011 16:21 130980 МОСКВА EMS ММПО Выпущено таможней 9,380 До Нового Года получу? |
|
Посылка (Express Mail International) Посылка идет 19 дней из Китая, причем из этих 19 дней 10 дней она в России. Возникает вопрос - за какую такую срочность я переплатила сумму доставки больше чем в 2 раза? Когда начнут работать люди на сортировочном пункте? Когда посылка приедет в мой город и я ее получу - хотя бы сама, без курьера? Приём 25.11.2011 Китай Экспорт 25.11.2011 Китай Импорт 04.12.2011 104010 Москва EMS Передано таможне 07.12.2011 Таможенное оформление завершено 07.12.2011 Обработка 08.12.2011 Покинуло место международного обмена Обработка 12.12.2011 Москва EMS СЦ Сортировка 0 0 0 |
