отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дарья
Москва
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
последний статус - отсутствие адресата 08.12.11, я весь этот день была дома ладно, но сегодня-то уже 14 число!!! ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?
Серей
Хадыженск
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
03.12.2011 была отправлена бандероль ЕМС Нижневартовск- Хадыженск, срок доставки 6 дней, срок нарушен, если неможите неберитесь за такие доставки.Прошло уже 11 дней а бандероли весом 175г. досихпор НЕТ!!!
Марина
Москва
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Посылка EI*********US статус не изменен с 6/12 (выпущена таможней). 20/12 я уезжаю из России и как быть?
Элина
Уфа
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Хотела поблагодарить сотрудников ЕМС г.Уфа, отлично работают (особенно заметно когда отзывы на форуме читаю). Постоянно и часто пользуюсь услугами ЕМС при заказе в магазинах США и Кореи, средний сток доставки 14 дней. Вот только что получила свои посылки из Кореи - доставка 8 и 14 дней. Всегда звонят когда посылка приходит и предупреждают о доставке! Правда хорошо работают, просто хотелось спасибо сказать :)
Ирина
Москва
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
моя посылка дошла без приключений, из китая была отправлена 28 ноября, сегодня курьер привез домой в 18 час, предварительно позвонил, предупредил.Спасибо!
Никита
Горно-Алтайск
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Отправили посылку из МО 3 декабря. По информации официального сайта посылка до Г-А идет 3-5 суток!Посылка для меня очень важная!Где она?? Кто мне ответит на этот вопрос?
Влад
Санкт-Петербург
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Отправили мне посылку Москва-Петербург 06.12.11 и по сей день она находится в распределительном центре в Мытищах в статусе Прием! Никто и ничем помочь не может и никто не в ответе ни за что.
Тамара
Сергиев Посад
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Работа почты ЕМС отвратительна! 2-го декабря отправлен пакет с документами из Челябинска в Сергиев Посад. Два дня провисело в Челябинске, 4-го декабря ушло,11-го дошло до Мытищенского сортировочного центра и зависло там. По телефону 8-800-2005-055 приняли уже несколько претензий, дали три телефона в Мытищах,дозвониться по которым невозможно. Чтобы восстановить посланные документы, нужно еще месяца три и кучу денег. Кто ответит за этот беспредел?
Ирина
Сергиев Посад
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Я сегодня пришла получать долгожданную посылку, а там не хватает вещей на 2 кг!! Посылка вскрыта! Пропали вещи и куклы ребенку к новому году СВИНСТВО!! У меня шок! УКРАСТЬ КУКЛЫ.....БЕСПРЕДЕЛ! Хорошее настроение на новый год! Спасибо всем работникам ЕМС! И от моей дочки тоже!
Елена
Салехард
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Отвратительная почта,не существует никакой системы отслеживания,только при приеме и распределении а потом все...Отправили документы с визой и паспортом Москва-Салехард 30.11 и до сих пор нет никакой информации.Уже номер мешка узнали,так вначале сказали что отправили авиа транспортом,потом сказали что авто,потом жд,и в итоге опять говорят что авиа...Сотрудники как зомби одно и то же говорят,и ничем помочь не могут...И где документы неизвестно,человеку завтра вылетать,будем утром аннулировать поездку стоимостью 170 тыс. рублей!!НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЕМС ПОЧТЫ,СЛЫШИТЕ,НИКОГДА!!!
Ирина
Пущино
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Отвратительная работа почты. Посылка была выслана 2 декабря по Московской области. На горячей линии сказали что последняя отметка от 4 декабря и что посылка в Видном, а в Видном ответили что посылки у них нет. На розыск заявку оставила, но ни каких результатов. На сайте по отслеживанию стоит только прием в Мытищах. Служба ЕМС вообще работает?
Евгения
Москва
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
6.12 была отправлена мне посылка из г. Воскресенска (МО) в Москву, последняя отметка на сайте от 7.12 Покинуло сортировочный центр в Воскресенске. Завтра уже 15 декабря, а посылки нет. С 8 декабря оставляю заявления на розыск. Тишина. Отправитель ездил в офис писать заявление на розыск. Это было в понедельник. Если кто знает, подскажите номер телефона этого сортировочного центра в Воскресенске. Просто уже сил нет! Уже написала жалобу в Минсвязи. Хотя бы узнать номер телефона этого СЦ в Воскресенске и номер офиса емс на Мясницкой.
Лера
Люберцы
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
EE*********CN и как долго еще будет длиться сортировка когда я уже получу свою посылку??
Эдуард
Санкт-Петербург
15.12.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте! Прочитав столько отзывов, складывается в общем не лучшее впечатление о работе копании EMS (Russian post). Хотелось бы его изменить, наблюдая за своевременной работой добросовестных сотрудников EMS (Russian post).
Моя посылка отправилась из США (LOS ANGELES) 02.12.11г.Express Mail International.
Вот вся хронология:
1)Shipment Accepted, December 02, 2011, 1:46 pm, TORRANCE, CA 90503;
2)Electronic Shipping Info Received, December 02, 2011;
3)Arrived at Sort Facility, December 03, 2011, 9:06 pm, ISC LOS ANGELES CA (USPS);
4)Processed Through Sort Facility, December 03, 2011, 9:06 pm, ISC LOS ANGELES CA (USPS).

Получается на позиции экспорт она уже находиться с 3.12.11г.
Очень хотелось бы узнать судьбу и маршрут отправления?!
В таможню обращался через интернет портал, ответа и действий не последовало.
P.S. Понимаю трудность в связи с сезонным (завалом) увеличением приема и отправки отправлений , но допускать такую ситуацию каждый год .....
Вадим
Новосибирск
15.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 44 дня
Посылка с 08.12.11 зависла на статусе Покинуло ММПО и все не слуху ни духу. Операторы ничего не говорят. Написал везде заявления. жду ответа. трек посылки EC*********US
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru