отзывы и жалобы
EMS Почта России
katya kondrashkina
раменское
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
какие сроки доставки от импорта до вручения?
жду до НГ очень,2 посылки.

очень,очень хочу чтобы доставили на дом,а не отправили на п/о !!!

пару раз из 20!!! доставили на дом а,так получаю ЕМС на почте так у всех?
Денис
Зеленоград
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 54 дня
отправлена 19 ноября из Индии,прибыла 21,25 передана таможне,9 декабря ушла с таможни на сортировку в Москву
Ждать надоело,клиент я нудный,жалобы на вас уже писал,бум думать что нибудь более изощрённое и с всенародной оглаской ;)
для полного счастья рекламу запустите со слоганом: мы успеваем,Вы успешны!!!
Зеленоград
Денис
29.12.2011
индус рвёт и мечет,так как я до сих пор не знаю что ему ответить и боюсь в дальнейшем потерять право его консультации.на этом сайте я уже писал,неоднократно звонил-толку никакого.
поэтому буду вынужден обратиться напрямую правообладателю торгового знака с указанием на Ваш стиль работы где письмо,при сроках доставки 3 рабочих дня Москва-МО,не могут уже привезти в течении 20 дней и при этом никто не извинится и не почешется.
специально выберу время и место чтобы спросить у них когда они своей работой перестанут позорить почту России?,при этом лично передам треки ЕМС и почты России для сравнения сроков доставки
Елена
Архангельск
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Информация о почтовом отправлении не обновляется. Каковы сроки доставки отправлений этого типа?
Кристина
Новомосковск
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
посылка из Китая EE*********CN
Приём28.11.2011 18:19
Экспорт30.11.2011 14:38
Импорт07.12.2011 11:16104010МОСКВА EMS
Передано таможне09.12.2011 09:40
Таможенное оформление завершено09.12.2011 10:43
Обработка10.12.2011 01:54104010МОСКВА EMSПокинуло место международного обмена0,00000
Обработка13.12.2011 02:10130100МОСКВА EMS СЦСортировка
сегодня уже 18 ДЕКАБРЯ! ПОСЫЛКА ВАЛЯЕТСЯ УЖЕ 5 СУТОК в этом сортировочном центре!!! примите меры!!! предыдущая посылка там пролежала 11 суток!!! безобразие!!!
все контрольные сроки уже нарушены!!
Елена
МоскваЗеленоград
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Моя посылка из Японии никак не доберется хотя бы до Мытищинского СЦ. Сначала ее отправили на Докукина, сегодня она объявилась на СЦ Видное.Странные передвижения. Я уже и письма рассылала об уточнении адреса, а толку нет. В этом году и так сплошные приключения - почти все посылки отправляются по кругу, но чтобы в Видное... Интересно какой будет следующий адрес.
Григорьева Наталья
Москва
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
КОГДА Я ПОЛУЧУ посылку!? Посылка была отправлена 30.НОЯБРЯ.2011. Прошло БОЛЬШЕ 3 недель 5 Декабря мне звонила девушка с МОсквы, сообщив что в связи с большой загруженностью есть возможность получить посылку лично (а не через курьера) в г.Мытищи! Уверев меня в том что на следующий день посылка будет в г.МЫтищи. Я пошла на встречу вашей компании и поехала через несколько дней в г.Мытищи за посылкой сама, на что женщина выдающая посылки, сообщила мне что даже если посылка уже у них, посылок очень много и искать ее сейчас она НЕ БУДЕТ ТАКИЕ ОТВЕТЫ ПРИЕМЛЕМЫ ДЛЯ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ? Пообещам мне что во вторник МАКСИМУМ в среду посылку мне доставит курьер! Естественно прошел и вторник и среда, а посылку я так и не получила! Мытищи ОБЯЗАНЫ доставить Вам посылку в течение 3х дней после того, как она попала к ним. Этот срок установлен самим ems. Для чего Вы устанавливаете сроки, которым не можете соответствовать? Отслеживая посылку на сайте оказалось, что посылка появилась на сортировке в Мытищах ТОЛЬКО СЕГОДНЯ!!! 17 ДЕКАБРЯ Я достаточно долго ждала и по факту посылку так и не получила, поэтому уже сейчас просто так этот вопрос не оставлю. Прошу сообщить Ф.И.О. человека, который будет за это отвечать! за несоблюдение сроков доставки, возврат денег за пересылку и компенсацию морального ущерба! ПОСЫЛКА БЫЛА ОЧЕНЬ ВАЖНА ДЛЯ ЭТОГО Я И ОТПРАВЛЯЛА ЕЕ ВАШЕЙ СУПЕР БЫСТРОЙ ПОЧТОЙ, А НЕ ОБЫЧНОЙ!
впредь не буду пользоваться Вашими услугами НИКОГДА, и буду распространять информацию об Вашем непрофессионализме!
Мария
Краснодар
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Посылка с 10.12 на сортировке в Москве (Видное EMS ППС-5). Сколько еще ждать??? и ждать ли вообще?
Константин
Мирный
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Почему моя посылка отправлена на непонятный адрес, в накладной указан мой верный адрес с индексом а посылка сейсас в другом городе оказалась
Александр
Климовск
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылка провалялась на сортировке, теперь появилась надпись неудачная попытка вручения! Вручения кому дома ВСЕГДА кто то есть, на телефон звонков не поступало. За какую такую экспресс почту я переплачиваю если посылка идёт по времени так же как и обычной, только теперь ещё и искать её нужно???
Анна
Биробиджан
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 93 дня
15 ноября отправила посылку из Беларуси, г. Могилев, в Россию, г. Биробиджан, но 26.11.2011, прибыло в Биробиджан не мое отправление, а вообще с Камчатки в Воронеж шла посылка, а мой ярлык приклеился на чужую посылку, как мне объяснили в Москве либо на таможне, либо на сортировке, концов не найти. Сделали запрос на розыск дважды, ответа нет. Беларусь таже ищет, но им Москва ответила, что утрачено отправление. Но как утрачено, куда оно подевалось, 30 кг. не иголка, большой белый мешок, я не согласна! Пойду в прокуратуру, буду писать куда только можно, не успокоюсь!!! Помогите пожалуйста!
Слава
Санкт-Петербург
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Это уже БЕСПРЕДЕЛ Две посылки EG*********US
EG*********US улетели из штатов и все. Прошло 12 дней полета
Виктор
Домодедово
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Работа ЕМС отвратительная! Отправил письмо 8 декабря 2011 из г.Домодедово в г.Сердобск Пензенской области.При оформлении в Домодедово сказали,что дойдет за 3-5 дней,сегодня уже 18 декабря.Расстояние между городами 680 километров,знал бы, сам отвез.
Владислав
Таганрог
19.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Я жду посылку из США 15 дней,и она уже как 5-ый день в СЦ
Владислав
Таганрог
26.12.2011
Приём04.12.2011 19:19Соединенные Штаты Америки 10309
Прибытие в ММПО06.12.2011 07:33Соединенные Штаты Америки USJFKA
Экспорт06.12.2011 07:34Соединенные Штаты Америки USJFKA
Импорт10.12.2011 08:00104010МОСКВА EMS
Передано таможне11.12.2011 22:10104010МОСКВА EMS
Таможенное оформление завершено 11.12.2011 22:20104010МОСКВА EMSВыпущено таможней
Обработка13.12.2011 02:46104010МОСКВА EMSПокинуло место международного обмена
Обработка13.12.2011 05:39130100МОСКВА EMS СЦСортировка
Завтра будет как 2 недели на сортировке,стоит ли ожидать к новому году?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru