отзывы и жалобы
EMS Почта России
Андрей
Москва
18.12.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка с 8 числа на импорте. Дозвонится по бесплатному номеру 8 800...в ЕМС не реально. Звонил раз 30 ни разу не дозвонился. Что делать? Уже все мыслимые и не мыслимые сроки нарушили.
Сергей
Кандалакша
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Посылка отправлена с США 01 декабря 2011 года. 13 декабря прошла таможенное оформление и вот уже пять суток никуда не движется. Оператор горячей линии ничего пояснить не может, советует писать заявление на розыск. Неужели действительно начинать бумажную волокиту. Отправьте уж посылку.
Сергей
Пенза
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Здравствуйте! Хотелось бы знать когда я получу мою посылку? От Москвы до Пензы 630км, посылка только принята 14.12 и никаких движений......
Евгений
о.Итуруп
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
сделал заказ в интернет магазине.магазин заказ передал вовремя
01.12.11.в СЦ сказали,что емс будет идти 12-14 дней.Сегодня уже 18.12.11.хотел сделать супруге подарок к новому году,но думаю что с такими темпами будет не реально.примите пожалуйста какие то меры в самом деле.
Ольга
Красноярск
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Здравствуйте! 10 декабря я отправила посылку в Москву со светлой надеждой что она дойдет до адресата до НГ.
Сегодня 18е число, адресат ничего не получал, статус о приеме не менялся, на том конце уже волнуются. Долго ли еще ждать, начинать ли бояться? Посылка была внушительная.
Дмитрий
Апшеронск
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Давайте начнем с того что EMS тоже не деды морозы) я был на почтах в эти дни у них завал огого какой. у меня пару знакомых девочек работают там. эта нагрузка задержит это понятно просто тем людям которые ошибались уже отправив посылку под новый год
впредь просто избегать этого..я в общем то тоже заказал посылку с товарчиком почти в 20т руб. с США и тоже хрупкая вещь. ну что поделать остается только ждать, мой номер отплавления вот EC*********US можете глянуть и уверен что до нового года не получу уже. вобщем что хотел сказать) остается только ждать) даже зарифмовал.
Дмитрий
Апшеронск
24.12.2011
Это что я заказывал посылку через емс но это было месяца три назад ладно она пришла но был приклеен значок о хрупкости вложения там 2 КГ было стоимость посылки была свыше 10000 руб и что вы думаете добралась посылка до меня сломанная как будто её пинали там на почте. а открывал дома, пришел обратно на почту они меня послали сказали что при нас надо было открывать. вот вам и ЕМС сейчас жду еще одну на 14000 руб посмотрим доберется ли живая если нет в суд с иском о возмещении 100 % стоимости и 1000% моральный ущерб :)
Ковалев Артем Михайлович
Санкт-Петербург
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Почему долго идет посылка и где она
Дмитрий
Белгород
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Терпению рано или поздно и конец может прийти. И новый год не при чём - в течении целого года ни одна посылка ко мне не была доставлена в контрольные сроки. Постоянно задерживается на 5-10 дней. Вот и сейчас уже 20 дней идёт, из которых 11 дней только в России.

29.11.201120:42Приём, Китай 510188
30.11.2011 0:35Экспорт, Китай CNCAND
07.12.2011 6:37Импорт, 104010, МОСКВА EMS, 2.910
09.12.201123:00Передано таможне, 104010, МОСКВА EMS, 2.910, 0, 0
09.12.201123:20Таможенное оформление завершено, 104010, МОСКВА EMS, Выпущено таможней, 2.910, 0, 0
14.12.201111:02Обработка, 104010, МОСКВА EMS, Покинуло место международного обмена, 0.000, 0, 0

Обычная почта и то быстрее справляется.
Не экспресс-доставка, а ТОРМОЗ-ДОСТАВКА!!!
Дмитрий Александрович
Москва
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Когда я уже наконец-то получу свою посылку EM*********KR? Сначала 10 дней посылка не забиралась с таможни, теперь покинула место международного обмена и в течении 4 дней статус не изменяется! Если это экспресс-отправление, то все контрольные сроки уже нарушены! Требую доставить посылку в кратчайшие сроки !!!
Наталья
Москва
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Здравствуйте! Сегодня 18.11.2011 в 11.25 мне доставили посылку ЕМС. После того, как я расписалась в получении, курьер начал требовать деньги за доставку. 100 рублей. Я попросила квитанцию, он ответил, что квитанции нет, а доствка ПЛАТНАЯ!!! Представится отказался. Пытался отобрать конверт. Угрожал, что в следующий раз я посылки не дождусь. Еле-еле удалось его выпроводить.
Посылки получаю регулярно, с таким хамством и вымогательством сталкиваюсь впервые. Требую провести внутренее расследование (думаю, что я не единственная, с кого пытались вымогать деньги) и уволить этого сотрудника.
Ксения
Москва
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Отдала на отправку 10/12/2011г. с доставкой по городу Москва в отделении на ул.Мясницкой,д.26. Обслуживал Комолов. На данный момент информация о посылке на сайте только о приеме. ПРошло 8 дней и никакого сдвига, хотя должны доставить в течение 1-3 дней. Номер ЕМС EA*********RU.

Звонишь им, они не могут дать никакой достоверной информации. Я просто в шоке от их халатного отношения к вещам. Никакого адреса, никаких телефонов дать не могут. Главного, с кем можно поговорить, нет и данных не дают.

Ужасная работа !

Требую доставки !
Сергей
Новосибирск
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Посылка покинула место международного обмена 13.12.11г и тишина, безобразие. Обычная посылка идёт быстрее EMS.
Сергей
Новосибирск
24.12.2011
От ММО до сортировки посылка ехала 8 дней, теперь на сортировке висит уже 4 дня, примите меры в конце концов.
Сергей
Мартынов
18.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Отправление от 01.12.2001
С 12.12.11 отправление висит в статусе Покинуло место международного обмена. В кал-центре ничего вразумительного сказать не могут.

Доколе емс будет безнаказанно пользоваться своим монополизмом на почту из Германии?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru