отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
Камчатка
03.01.2012
Вы что издеваетесь что ли? Третий раз пишу как в прорву. Ответьте же на конец где моя посылка ЕА*********RU? Статус ПРИЁМ 15.11.2011г. так и не изменился. Сегодня уже 49 ДНЕЙ!!! Заявление о розыске без ответа! Бред какой-то...
Алексей
Камчатка
08.01.2012
55 дней прошло статус ПРИЁМ 15.11.2011г. так и не изменился. Направлено три заявления на розыск, одно заявление на возмещение в связи с нарушением сроков доставки, оформлено обращение к специалистам. Результат нолевой, телефон мой у вас есть ни кто ни разу не позвонил ни написал. У меня одни маты вместо слов, я скоро разучусь нормально разговаривать, у меня скоро начнутся проблемы со с здоровьем и всё это по вашей ВИНЕ! НАЙДИТЕ МОЮ ПОСЫЛКУ!!!
Алексей
Камчатка
15.01.2012
КТО НИБУДЬ ОТВЕТИТ ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА? Прошло более 2-х месяцев статус ПРИЁМ 15.11.2011г. так и не изменился! От ЕМС ни слуха ни духа, что происходит чёрт возьми?
Алексей
Камчатка
22.01.2012
Мне кто-нибудь ответит где моя посылка? Что за издевательство? сколько писать вам можно?
Алексей
Камчатка
31.01.2012
Чтож вы тварите-то? Я ТРЕБУЮ получить какую-нибудь информацию по моей посылке!!! 72 (СЕМЬДЕСЯТ ДВА) дня прошло результата ноль!!! На сдедующей неделе готовлю иск. Я буду вас рекламировать всем на каждом углу!!!
Алексей
Камчатка
18.04.2012
Я требую возмещения стоимости посылки. Её себестоимость соствляет 15 000 рублей, которые как я полагаю вы возвратить откажетесь сошлясь на отсутствие оценки. Верните деньги за ОТПРАВКУ!!! И так же я требую сообщить на каком отрезке пути утеряна посылка! Прошло столько времени от вас никакой информации, Так не делается!
Максим
Красноярск
20.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 86 дней
Вообще не хотят работать. Посылка из Америки с 3 декабря висит на экспорте и в России не появилась до сих пор. Не верю, что таможня может столько держать посылку, опять EMS статусы не обновляет, чтобы нельзя было претензии предъявить за большие задержки.
Светлана
Серышево
20.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Здравствуйте, 13.12.11. мне выслали посылку из Екатеринбурга, с 15.12.11. находится на обработке, ЕКАТЕРИНБУРГ EMS СЦ. Сколько она там еще будет находится? Какие-то сроки установлены на доставку EMS?
Юлия
Омск
20.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Посылка из Китая в Омск была отправлена 02 декабря, в Москву пришла 08 декабря, на сортировку поступила 16-го. Решила узнать по телефону справочной, отправили ли посылку из Москвы. Девушка с милым голосом сообщила, что отправили 19-го, НО....., не в Омск, а в Екатеринбург! Это как такое может быть и может ли быть вообще?! Возмущению нет предела! На вопрос - что теперь делать? - девушка сказала, что если посылка придет в Екатеринбург, то перешлют её в Омск, только после уточнения адреса доставки отправителем (т.е мне нужно связываться с интернет магазином, где никто не понимает по русски и просить их, чтобы они уточняли адрес доставки). Господа хорошие, адрес доставки правильный!!! Даже при отслеживании отправлений на офсайте по почтовому идентификатору в одной из граф (Импорт) прописан омский индекс (644034) и адрес: Омск, Омская область. Вместо того, чтобы извиниться и перенаправить посылку в Омск, еще и намекнули, что мы можем её вообще не получить, если отправитель не уточнит адрес. Почему кто-то что-то должен уточнять, если изначально все правильно?! Когда, наконец-то, в вашей компании будет порядок? Оченеь надеюсь, что вы сами исправите свою глупую ошибку. Буду стучаться во все двери, но свою посылку я должна получить. Такой бардак не может оставаться безнаказанным!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.12.2011
Юлия, добрый день!
Прошу Вас уточнить (в скрытом поле) контактный телефон для связи.
Юлия
Омск
24.12.2011
Просили уточнить мой контактный телефон, уточнила в скрытом поле. Надежды на получение посылки все меньше и меньше....
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.12.2011
Добрый день!
Указанный номер не используется. Просьба уточнить корректный номер телефона. Спасибо!
Анна
Воскресенск
20.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 4 дня
Наверное, мне одной так повезло. Заказала товар в инет-магазине г. Уфы. 17 декабря отправили. Я начиталась жутких отзывов, расстроилась, ведь я живу в Московской области, уже морально настроилась самой переть в Мытищи в сортировочный центр и т.д. Но сегодня утром (то есть 3 дня всего прошло) мне позвонили, сказали, что моя посылочка пришла. Правда, предложили самой забрать, но я живу рядом с почтой, мне даже удобнее забрать, чем ждать неизвестно сколько курьера....Вот так...
Владислав
Шахты
20.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
EMS производит доставку гужевым транспортом. Не советую связываться с этой организацией. Обычная почта работает быстрее. Обычный конверт (вес 57 гр) из Новокузнецка отрпавлен в Ростовкую область 09.12.11. и в итоге 20.12.11 его нашли в Москве. Обещают в течение 5 дней доставить в адрес (если не потеряют).в итоге доставка составит 16 дней.
Яна
Москва
20.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Жду посылку из Питера с 12 декабря. При отслеживании инaормация только о сортировке в Санкт-Петербурге, а дfльше что? 9 дней уже прошло! Вы деньги за что берете, как можно считать экспресс пересылкой это безобразие!!???
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru