|
С 11 декабря на сортировке в Москве.. Сайт просто не обновляется или пора писать, только куда? |
|
Жду посылку с 06.12 (импорт) уже просто нет слов! Какие нах... контрольные сроки. Как добиться нормального качества за свои деньги? |
|
Заказал себе подарок на новый год! прошло уже 5 дней как посылку приняли а она находиться все еще в москве и стоит статус операции ПРИЕМ! вы чо там уснули! Позвонил по телефону в местный пунк ems чтобы узнать информацию о посылке. Они говорят мы такую информацию недаем. приходите с паспортом! это 21 век! позорище! разьясните ситуацию! |
|
21 ноября 2011 отправлена из Москвы в область. С 7 декабря висит на сортировке в Мытищах. Сегодня 29 декабря. Доколе? EA*********RU |
|
Хотели быстрее получить посылки,написали заявление на переадресацию и получение самим на Вернадского! 3 вставали в 5 утра.чтобы дозвониться и узнать ,когда перенесут в одном здании в кладовку! Одну сегодня утром без проблем получили,а вторую отправили в Мытищи,куда НЕЛЬЗЯ дозвониться никогда-не берут .и не отвечают по электроннной почте! когда придет посылка! зачем издеваться! почему Мытищи не отвечают за доставку этgй посылки заплатили 300$ выполните свои обязательства!!! Вынуждены обратиться к Президенту,Премьеру,Россвязь,Роспотребнадзор! нарушены все сроки прохождения МПО! Во асех компаниях рады клиентам,а для ЕМС клиент-враг.хотя компания имеет огромные прибыли.благодаря нашим заказам,ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ НАЛАДИТЬ ЗА НАШИ ДЕНЬГИ НОРМАЛЬНУЮ РАБОТУ!НАБЕРИТЕ БОЛЬШЕ СОТРУДНИКОВ.НА ПЕРИОД ПИКА ПОСЫЛОК! ЛЮДИ СТРАДАТЬ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ НЕ ДОЛЖНЫ! |
|
Хочется поблагодарить работников Почты России за прогресс в работе, который наблюдается последние пару лет. Конечно, бываю задержки и косяки, но по сравнению с тем, что было год-два назад - ситуация исправляется на глазах. Назвать работу EMS хорошей пока рано, но всё же хочется пожелать вам успехов! С Наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым! |
|
Здравствуйте! Вот уже неделю как не может дойти моя посылка (конверт) до адресата. В какие двери мне стучаться? EA*********RU Уже Вы все заврались. По телефону говорят одно, приезжаешь к Вам - говорят совершенно другое. Кто за это отвечает? |
|
Отправила письмо с документами в Волгоградскую область,13.12.2011.такое ощущение, как будто Волгоград на луне срубили 600 руб и обещали в течении 4 дней все доставить!!! прошло 7 дней и НИКТО не может ответить на вопрос, где письмо и когда придет адресату что за шарашкина контора это ваше ЕМС? когда люди за свои деньги будут получать 100% услуги от ВАС? Ваши операторы,только и могут предложить заполнять какие то заявление на возмещение и розыск,мне не нужно ваше возмещение,МНЕ НУЖНО ЧТОБ ПИСЬМО ДОШЛО ДО АДРЕСАТА! жду до конца недели,далее пойду в прокуратуру с заявлением!!! желающих написать на вас немерено |
|
2-го декабря отправлено в Москву письмо из Рязанской области - вложение нотариальное.Т.к.в этой компании заявленные сроки от 3-х до 5-ти дней, воспользовались их услугами,между прочим не бесплатными.Письма до сих пор нет,хотя можно было уже пешком донести.И жаловаться некому...Звоню - и каждый раз одно и то же:Ждите.Подавайте в розыск.В розыске с 9-го декабря. |
|
Выбрал EMS, как наиболее быстрый способ доставки. В итоге: Посылка принята 08.12.2011. При расчете тарифа, жаль что только на словах, было сказано сотрудником EMS, что доставка займет 5-6 дней. Только 14.12.2011 посылка была принята на обработку Московским СЦ, где она видимо в данный момент и находится, потому что обновление информации до сих пор не проводилось. О том, что получатель очень ждет данную посылку даже и говорить не стоит. Как хотя бы узнать реальное состояние дел? Видимо EMS пользуется стандартной системой Почты России со всеми Совковыми составляющими данной службы, только за большие деньги. |
|
Здравствуйте, жду посылку уже такое кол-во времени, что можно уже просто повеситься. При этом, у брата, чья посылка вышла так же из Китая на день раньше моей - она уже прошла таможню и где то в пути к вам, хоть какая-то радость ему. А вот мне - фиг. сиди и жди, придет моя посылка к НГ или нет....Прием этой посылки был аж 3 декабря, а уже извините 20, 17 дней....а посылка се еще не в Москве...класс... Что можете сказать по этому поводу? Мне нужна посылка ДО НГ! |
|
Добрый день Уже более 18 дней посылка из США на экспорте без регистрации на территории России! Ставим новые рекорды по недоставке? Что, новогодние подарки придут летом? |
|
В г. Архангельске что бы вызвать курьера ЕМС необходимо 2-3 часа без перерывов звонить на номер 276885 (не берут трубку). То есть для организаций регулярно пользующихся услугами ЕМС в пору нанимать отдельного специалиста по вызову курьера ЕМС!!! |
|
Самая ужасная служба! Кабы знала, где солому стелить! Обещали, что 20 в бердске адресат получит посылку в руки! отправила посылку 13 декабря, 20 она еще не дошла до новосибирска и когда будет - еще неизвестно! Очень профессионально работники колл-центра посылают - только этому их и научили! Эта служба потеряла посылку, а я - из-за нее - работу! |
