|
Приём 18.11.2011 Великобритания Прибытие в ММПО 18.11.2011Великобритания Экспорт 19.11.2011 Великобритания Импорт 26.11.2011 130980 Москва EMS Передано таможне 26.11.2011 130980 Москва EMS Таможенное оформление завершено 28.11.2011 Выпущено таможней Обработка 07.12.2011 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена Обработка 11.12.2011 130100 Москва EMS СЦ Сортировка 0 0 0 Обработка 11.12.2011 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения Терпеливо ждали, но уже в Москве посылка 10 дней - это превышает все сроки. 26 ноября груз доставлен в Москву. Сегодня - 20 декабря. Почти месяц. В прошлый мой опыт общения с сотрудниками при самостоятельном вывозе из сортировочного центра я ждала в рабочий день полтора часа, пока сотрудник отыщет мою посылку. Услышала следующее: А что Вы хотите? Могла и потеряться и стоимость посылки превышает з/п курьера - взял и уволился. Я не хочу снова ехать и тратить моё время на общение с непонятными людьми. Я оплатила услугу и хочу, чтобы она выполнена была качественно. |
|
я прост в шоке!! я несу убытки по вине так называемой экспересс службы доставки, выслала 12числа посылку!!! сегодня 20! посылки нет! клиентка хочет возврат,я должна вернуть 17тр. потому,что емс опаздывает с доставкой и клиентка не хочет так долго ждать!! я буду судиться и требовать возмещения не только денег за доставку,но я за понесенный ущерб по вине емс службы и не своевременной доставки! |
|
Здравствуйте помогите прояснить где находиться моя посылка. Приём 13.12.2011 Балтаси Обработка 13.12.2011 Балтаси почтамт Обработка 15.12.2011 Казань Покинуло сортировочный центр и всё Прошу в кратчайшие сроки дать ответ,я и так ждала достаточно |
|
Уважаемые сотрудники компании EMS. 13.12.2011 мне был выслан конверт из Республики Татарстан в Москву по сей день я её не получила, а мне 28 числа надо улетать на отдых! Операторы отвечаю заученными фразами, отправителю сообщили, что посылка уже в Москве. Как так? Кто нибудь может мне внятно ответить, где моя посылка? Мне не интересно, что свези с праздниками сроки доставки увеличины,в теченнии года к этому подготовиться не могли?!Я прошу, нет я ТРЕБУЮ свою посылку!!!Немедленно начинайте действовать |
|
Посылка EC*********US застряла на экспорте уже как 12 дней, понимаю конечно могут быть задержки в пару дней в новогодний бум.. но это просто жесть. Отправления обрабатываются в хаотичном порядке,и у кого-то неделями висят на импорте. И при всем при этом это называется экспресс почта... |
|
Добрый день. Ладно международные отправления. Таможни и все дела. Но по России!! Была отправлена из Москвы в Южно-Сахалинск 10.12.2011. На данный момент операторы говорят, что посылка была отправлена в Южно-Сахалинск 13.12. и дальнейшая ее судьба неизвестна. Сегодня же заявили, что она была зарегистрирована только в Москве и никакой отправки не было. Заявку на розыск оформили. Но это же несерьезно! Сайт не обновляется в принципе. И дозвониться операторам просто невозможно! Услуги оплачены, сроки доставки установлены. Настоятельная просьба решить этот вопрос в ближайшие дни. |
|
17 декабря отправлял посылку в Германию по ЕМС, сотрудники почты даже представления не имели как это делать....Куда то звонили узнавали в итоге приняли мою посылочку. Теперь я не знаю где она, заплатил почти 1800 руб. Уважаемые почтальёны учитесь работать у таких фирм как ... у них то почему то ничего не пропадает....и доставка до германии 3 дня...Посылку я проследить не могу она до сих пор как будто там откуда я её отправил |
|
13 декабря из Москвы отправлено курьерской почтой ems письмо с документами в петрозаводск - срочные. Сегодня 20 декабря.Где они? Срок документов ограничен. Начальников по телефонам не найду. Помогите найти письмо.!!! |
|
Здравствуйте. посылка из Америки летит уже 12 дней! почему не обновляется ничего на сайте? операторы как всегда ничего не знают! где можно узнать хотя что нибудь? |
|
Посылка была отправлена 28.11.11 Из Москвы в Магадан, сроки на сайте 2-4 дня. Информация по отслеживанию, только от 1.12.11 наход. на сортировке. По телефону говорят что есть информация от 3.12.11 в аэропорте мол она... Сейчас 20.12.11 ПОСЫЛКА ДО СИХ ПОР НЕ ПРОШЛА РЕГИСТРАЦИЮ В Г МАГАДАН.. Операторам дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! Уже обычной почтой давно бы дошло, и за меньшие деньги. Оплатила за услугу 905 р. Буду писать заявление что бы возвращали тариф за пересылку!Интересно, вернут ли? Это безобразие! Написала заявление на розыск, но так и нет никаких результатов. Очень хочется узнать где же моя посылка мотыляется уже 3 с лишним недели. Очень быстрая доставка. Жесть просто. |
|
Посылка отправлена из Москвы в Волгоград 7 декабря. По информации с сайта EMS, максимальный срок доставки 5 дней. Прошло почти 2 недели. Посылка не доставлена. По телефону 8-800-200-50-55 (доб. 2) не могу узнать судьбу посылки уже неделю. Все операторы заняты. Зато очень легко вызвать курьера (доб. 1). Кто тут говорит, что работа EMS изменилась в лучшую сторону. Год назад у меня с EMS вообще никаких проблем не было. Где и как узнать ГДЕ ПОСЫЛКА??? |
|
Посылка была отправлена из США 05.12.11 г. Не доставлена никуда. Хоть когда-нибудь вы можете доставить в нормальные установленные сроки. По-видимому, подарки к Новому году посылать надо летом. За что вы деньги получаете?! |
|
Посылка 23.12.2011 покинула место международного обмена. И где она теперь? Почему не доставлена? Вы берете за доставку совсем не маленькие деньги. |
|
Посылка из США НЕ МОЖЕТ ДО МЕНЯ ДОЕХАТЬ С 1 ДЕКАБРЯ. EMS КАК ВСЕГДА ЖЖЕТ. На данный момент посылка весит в статусе ВЫПУЩЕНО ТАМОЖНЕЙ. Предыдущая посылка была отправлена 25 ноября до меня добралась 17 декабря.Зачем тока переплачивал за емс. Ну че делать будем писать на возмещение за отправку |
