отзывы и жалобы
EMS Почта России
Марк
Кировск
22.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Моя посылка уже 15 дней добирается до меня - что честно говоря пока что нормально. Отправлена 07.12, попало на таможню 14.12. И только сегодня то бишь 22.12 спустя неделю покинула ММО. Если она так будет двигаться на сортировку, а потом еще и до моего почтового отделения - Новый Год будет сорван.
За доставку заплачено 60 баксов.
Честно говоря посылка обычной почтой из того же Китая в тот же день была покинула ММО на 10 часов раньше чем ЕМС. Отсюда вывод: подготовка к новогодью даже на обычной почте проведена тщательнее нежели ЕМС. Стоит ли переплачивать?
Константин
Королев
22.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 94 дня
Последняя запись:
18.12.2011 14:20 104010МОСКВА EMS Покинуло ММО

Посылка 2 недели в пути. Загруз. Понимаю. Но..
Меня интересует где сейчас находится отправление.
Константин
Королев
28.12.2011
История еще не закончена... Ночью в пятницу 23 числа пришла моя посылочка в МОСКВА EMS СЦ на Вернадского после 15 дней путешествия, и в обед того же дня я приехал сам, чтобы помочь разгрузить и так заполненный сортировочный центр EMS. Но попытка была безуспешной. Забрать самому не получилось, хотя и был настойчив, т.к. сказали, что отправление уже в мешке и поедет в СЦ Мытищи (совсем рядом со мной) и что где-то в течении 2х дней будет там. Рано я обрадовался. Уже под ночь 24 посылка оказалась в сорт. центре ВИДНОЕ EMS ППС-5. И никак не могу понять: ЗАЧЕМ? У вас и так работы много, а вы ее везете не на север, а на юг. Удивительно, однако! Как чувствовал, что с такими перемещениями и похудеть можно, а то и заблудиться. 26-ого ночью она оказалась в СЦ Мытищи. Ждать снова не стал и в обед был там, благо рядом. (Завал там серьезный, телефоны совсем не звонят, не старайтесь.) Прождал 1,5 часа. Девушка пошла искать посылочку, но как в лучших традициях НЕ НАШЛАСЬ. Обхамила, не уделила время, почти бросила на стойку бланки на РОЗЫСК, но слажала... Написала вес на моем листочке равный 0.453 кг. Математика проста. В РФ посылка пришла и была зарегистрирована с весом 0,648 кг. При сортировке в СЦ Мытищи, да и в СЦ г. Видном, скорее всего не взвешивают. Вес, я думаю, был написан на коробке. Откуда она его узнала, не сказала. Скорее всего понимала, что все это не чисто и по-хамски отвязалась от меня. Содержимое посылки ДОРОГОЕ. Думаю, что всем абсолютно ясно что в ней лежит (лежало). У отправителя офис в Москве! Доказательная база есть! Будем разбираться! И до победного конца!! Спасибо Вам, EMS! С наступающим!
Юлия
Москва
22.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Прошу принять меры к розыску моей посылки.
Дозвониться до справочной невозможно. Я звонила днем, вечером, рано утром, поздно ночью - нереально!

Посылка вышла из Казани в Москву 16-го декабря. В Москву она так и не пришла. Хотя срок максимум 3 дня.
Андрей
Москва
22.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Отвратительно работает служба!!!
Посылка была отправлена 01.12.2011 из г. Буденовск в Московскую область, Солнечногорский район, п. Андреевка.
04.12.2011 она прибыла в Московский АСЦ EMS.
Последняя запись значиться 16.12.2011 Мытищи EMS СЦ обработка!
Прошло уже 22 дня никто объяснить ничего не может!
И где посылка??? Когда ее ждать???
Прошу разобраться в данной ситуации!
Наталия
Москва
22.12.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылку из Краснодара в Москву по EMS ждем более 15 дней!!! Хотели сделать себе подарок к Новому году...Видать, не дождемся. Как подвисла в Месте вручения , так и тишина.
Господа, да за это время люди из Америки получают. Ну нельзя же так. Проявите хоть каплю уважения к людям! Ну почему, когда Вы приходите к врачу или едите в метро, то люди Вас обслуживают точно и в срок. А когда тот же врач хочет вовремя получить посылку, то Вам индифферентно. Грустно это все...
Максим
Кашира
22.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 31 день
УЖАС!!!
Посылка в подмосковье из Тайваня вышла 28.11.11. а 9.12.11 уже вышла из таможни в москве.
И все посылка повисла на сортировке в мытищах..дозвониться в EMS не реально постоянно отбивают.
Это кошмар и беспредел.
Alyona
Тверь
22.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
таможню прошла 14.12, сортировка на Вернадского с 16.12 контрольный срок доставки прошел 19.12! Когда придет отправление? Не хотелось бы думать что ЕМС работает только через жалобы в МинСвязь.
Юлия
Москва
22.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Отправляла посылку 29 ноября в Салехард курьером. Отслеживается в Москве 30 ноября. И все! Исчезла!!! При сроке доставки 3 дня получатель ничего не получил. В Салехарде ее нет.В розыск подала 11 декабря. Тишина...
Хоть бы нашли поскорее!
Этим способом отправки пользоваться не буду!
Дмитрий
Москва
22.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Из США отправили мне посылку с ебай от 06.12.2011. Все было хорошо пока не попало в руки EMS.

Обработка 18.12.2011 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена

C тех пор ни слуху не духу, дозвонится не возможно!

Можно как то узнать что с посылкой, хотел сыну на новый год подарок, а теперь что?
Чингиз
Уфа
23.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Та же ситуация из США отправили посылку с ебай от 05.12.2011. До России домчалась пулей, а потом попала в лапы EMS и ариведерчи висит уже 10 дней и не кто нечего адекватного сказать не может. До поддержки практически не реально дозвониться если только ночью не отрываясь у телефона часами сидеть, это я так вчера до них дозвонился и что бы вы думали они мне сказали что соединим со специалистом по отслеживанию и все опять занято. Вообщем я не дозвонился. Заплатил за доставку 30 доларов. Зла не хватает, платишь за ускоренную, а получаешь!!! вообще не чего не получаешь в итоге.
Евгений г. Братск
Братск
23.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Отправил посылку из США 15.11.2011 г. AMAZON.COM 16.11.2011
в москву пришел 06.12.2011 с тех пор никакой инфы

До этого получал много раз из штатов никогда сроки поставок ЕМС не соблюдалось.
Илья
САНКТ-ПЕТЕРбУРГ
23.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Жду посылку с 8 декабря,
в Москву она добралась 12, и до питера идет 10-ый день
я не знаю, что делать похоже Новый Год будет испорчен!
Есть у меня посылка которая вообще 3 декабря вылетела из США, и не прилете еще даже в МОСКВУ

Я просто хочу сказать ОГРОМЕННОЕ СПАСИБО ЕМС!
МОЛОДЦЫ
Алексей
Анапа
23.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Посылка из Германии EE........DE с 14.12.2011 года находится в статусе Выпущено таможней. Звонил в EMS, там сказали, что посылка утеряна и надо подавать на розыск.
Анна
Щелково 4
23.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 59 дней
Хотела пожелать вам доброго вечера, но язык не поворачивается... Ждем посылку отправленную 29 ноября из Лондона.... 07.12 она покинула место международного обмена и поступила на сортировку 13.12 она появилась в Видном и также отправилась на сортировку... С тех пор нет никаких известий. Телефоны никто не берет, оставлять сообщения на автоответчик видимо бесполезно.......( дела нет до них) ......... Сколько еще ждать!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru