отзывы и жалобы
EMS Почта России
Елена
Москва
23.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылка 20 декабря покинула место международного обмена. Сегодня 23, а воз и ныне там. Не поступило на сортировку и все тут. Почти четверо суток прошло, пешком можно донести. Бред,а экспресс-доставка.Срок доставки по Москве один день. Буду выставлять претензию.В нашей стране понимают только тогда, когда наказывают рублем. Если все отправят претензии за несвоевременную доставку, это будет существенная сумма. Может дойдет тогда.
Марина
Ревда
23.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 31 день
посылка из США отправлена 7,12.2011, 08.12.2011 прибытие в ММПО и ВСЁ А мечталось получить к новому году. Работа отвратительная и в праздники и в будни, а за доставку отданы немалые деньги. ПОЧТА РОССИИ выполняй свои функциональные обязанности!!!
Фёдор
Химки
23.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Просто жду приятной новости когда EMS закончит своё бесславное существование. Оплатил доставку из Одинцово в Химки, должны были принести посылку в течении 2-3 дней, вот уже месяц , как будет, и ни ответа не привета, на запросы не отвечают. Всех с Наступающим Новым Годом
Елена
Нижний Новгород
23.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
Посылка 9.12.2011 отправлена из США. До сих пор не обработана почтой России. Так и висит в воздухе над Атлантикой.
Я так понимаю что подарков на новый год я не увижу :(
Маргарита
Москва
23.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Где моя посылка из США? С 8 декабря статус отслеживания не меняется. Звонки не дали результатов, не зарегистрирована отвечают.
Григорий
Ульяновск
23.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Посылка из Гонконга 09.12 застряла на сортировке с 17 декабря не могу найти где она, обычной почтой доходит быстрее. За что я оплатил ускоренную доставку, даже и не знаю. Может вообще не дождусь уже НЕДЕЛЮ из Москвы до Ульяновска не может дойти, сроки просто нереальные EA*********HK
Надежда
Москва
23.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
ПРОВИЛИ ЭКСПЕРИМЕНТ!!
Отправили две посылки в одно и тоже время ПОЧТА РОССИИ И EMS
в один день они покинули ММПО США через 14 дней посылка ПОЧТА РОССИИ доставлена по адресУ В Москве а EMS еще не зарегестрирована на теретории РОССИИ вот и делай те выводы
ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ
Надежда
Москва
10.01.2012
самая отстойная служба доставки немогу получить посылку которая была отправлена в начале декабря прошлого года, на таможне провалялась незнаю сколько теперь в москве на пр вернадского лежит, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЛУЖБОЙ ДОСТАВКИ ЕМS!!ВНИМАНИЕ ВРЕДНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЕ!!
Александр
Новосибирск
23.12.2011
проверено администрацией
Посылка на сортировке в Москве с 12 декабря, по телефону уверяют что была отправлена в Новосибирск 13 декабря. Но до сих пор не прибыла в пункт назначения. Судя по срокам доставки экспресс-олени ЕМСа совсем неедут.

ЕМС! отправляйте экспресс отправления обычной почтой! Она быстрее приходит чем ваши быстрые олени!
Александр
Новосибирск
29.12.2011
Это уже за ни в какие ворота. Посылка отправлена 11.12.11 из Москвы, на сайте без изменений что с 12.12.11 на сортировке, по телефону девочки говорят что 13.12.11 отправлено в Новосибирск, далее тишина
Объявил в розыск но и он потерялся, уже неделю ответа нету.

Ну что же с Новым вас годом ЕМС! Желаю вам столько же хорошего сколько было положительных отзывов в этом году! :)
Эхх и тяжелый год для вас 2012 будет.
Алексей
Химки
23.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
13 декабря посылка из США была на импорте, прошла таможню и только 16 декабря покинуло ММПО. А 19 декабря оказалась в ППС-5 Видное на сортировке. В тот же день ее отправили в Мытищи, до которых коробка двигалась вплоть до 21 декабря. И с тех пор посылка сортируется в этом злополучном месте. Не буду оригинальным, но телефоны не берут, звонки в пустоту. Горячая линия тупо твердит ту же информацию, которую я и так знаю из интернета и готовы принять претензию. Только вот наклАсть они хотели на эти все наши с вами претензии. Написал жалобы руководству в мытищинский СЦ и еще по многим адресам. Результат нулевой. Глушняк.
На официальном сайте ЕМS новость про гарантированную доставку до НГ посылок, принятых на территории России до 17 декабря, воспринимается как злая шутка и издевательство над людьми!
Константин
Ярославль
23.12.2011
проверено администрацией
возврат отправителю
Добрый день! О каком Экспрессе идёт речь. Я в Ярославль посылку
жду 4 дня и ни кто мне ни чего не может сказать. Отслеживание на сайте простое надувательство. Когда Вы начнёте работать? Очень много не довольных клиентов. Не знаю как вы ещё держитесь на рынке. Удачи.)))
Юлия
Москва
23.12.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Добрый день!
У меня такая ситуация:
15 ноября через курьера EMS отправила посылку из Москвы в Гибралтар (сказали, что отправляют без проблем). Доставка 5-9 дней. Отслеживала посылку. Стоит 22 ноября Выход из транзитного ММПО в Великобритании (тк в Гибралтар, как в колонию Британии, все идет через Британию). И дальше все, тишина. Звонила, говорили операторы абсолютно тоже самое, что написано в инете на всех сайтах по отслеживанию. 5 декабря написала заявку на розыск. Разыскивается 3-5 дней, может быть продлено до 2 месяцев. Пришло письмо - Ваша заявка принята. И все, опять тишина. Звоню снова (прозвониться практически невозможно), девушка говорит: в связи с переездом не могу дать телефоны, могу только электронный адрес (на который я и отправляла заявку на розыск), но они Вам все равно ничего не скажут, тк не прошел срок (2 месяца). ну и где и как теперь искат? кому звонить?? с кем ругаться? посылка ценная, внутри наручные часы - подарок! уже хрен больше месяц идет, а говорили максимум 9 дней!! Сколько ждать еще доставки адресату
Алексей
Москва
23.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Посылка отправлена из США 8-го декабря.
13-го экспортирована.
импорта нет до сих пор. где экспресс то? зачем платить за экспресс, если посылка так медленно едет...
Константин
Новосибирск
23.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Связался первый раз в жизни с EMS и похоже попадос.-дочь остаётся без подарка на НГ.Статус Сортировка в Нью-Йорке не меняется уже с 10 декабря! Заплаченые мною 90 гринов за доставку 390 за товар -это деньги на ветер.Ну скажите ,кому нужен подарок после 10 января?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru