отзывы и жалобы
EMS Почта России
Наталья
Москва
24.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
посылка отправлена из США 9го декабря, с 11го висит в статусе экспорт. отдайте посылку.
Наталья
Москва
05.01.2012
бесплатно подработаю сортировщиком посылок в свободное от работы время, только что бы ускорить получение. не стесняйтесь попросить помощь - уверена желающих будет много.
отдайте посылки.
Сергей
Усинск
24.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Посылка передана в EMS 13.12.2011 (Москва), до сих пор висит статус прием, сколько можно мурыжить, проблема отправить???
Павел
Подмосковье
24.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Такая же история, жду посылку из Великобритании. Таможню прошла аж 11.12 и с 17 числа висит на сортировке в видном, сколько можно ждать???
Павел
Чехов
29.12.2011
Да вы реаельно издеваетесь, 2 дня до нового года осталось, где посылка???
Игорь
Смоленск
24.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Приём06.12.2011
Прибытие в ММПО 07.12.2011
Экспорт07.12.2011

Уже 24 декабря, посылка не объявляется!
На сайте ems написано что посылки отправленные до 17 декабря придут до нового года(http://www.emspost.ru/news/52208.htmlset_block1).
Сроки уже нарушены и у меня есть подозрения что посылка до нового года не придет!
Системы взыскания денег за задержки убогая(проще не связываться). Зачем обманываете людей? Где моя посылка?
Александр
Москва
24.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
За что платить такие деньги.
Отправление обычной почтой доходят с такой же скорость.
Отправлени было отправленно:
Приём27.11.2011 Соединенные Штаты Америки 93065
До сих пор мне его не вручили.
Я звонил мне сказали что она лежит на сортировке и если она вам нужна приезжайте забирайте
Вопрос это экспресс доставка?
Ни какого сервиса!
Не успеваете не справляетесь наймите временных людей.
Или для Вашей компании секрет что к новогодним празника увеличиваеться в разы количества отправлений.
Екатерина
Красногорск
24.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
посылка вылетела 7 декабря, уже с 13 декабря наблюдаю как моя посылка путешествует по сортировочным центрам Москвы, Видного, Мытищи.Красногорск находится сразу за МКАД, почему нельзя сразу отправить посылку???зачем возить ее сначала далеко на юг области, теперь на восток, когда ей надо на запад жду платье на нг, и все еще не уверена что успею его получить. отправляла EMS исключительно из-за обещанной скорости доставки. Теперь я уверена что любая обычная почта будет быстрее чем EMS, никогда больше не буду пользоваться услугами.
кроме того моей подруге когда привозили посылку на дом, даже не постарались позвонить. она вышла из подъезда увидела машину доставки и сама из любопытства поинтересовалась, не к ней ли они? оказалось что к ней. а на вопрос а если бы я не подошла и ушла, то чтоб вы делали? приезжали бы до тех пор пока не застали вас. ну что за бред???
Юлия
Москва
24.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Найдите мою посылку! С 15 декабря статус выпущена таможней ! вторая посылка ехавшая тем же диспатчем уже 20го была дома. Операторы как всегда ничего не знают, жалобы радостно готовы принять, но сами говорят, что их не рассматривают. Как всегда бардак!
Павел
Москва
24.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
16 Декабря покинула место международного обмена и больше никакой информации. Где моя посылка?
Мария
Москва
24.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 79 дней
Посылка на доставке с 9 декабря! Курьеру не выдают.
Пробовали забрать сами, но она не попадает на пункт раздачи на Вернадского! Это подарок на новый год! У меня три дня осталось, потом я улетаю! Что за компания???! За доставку заплатила 30 евро!
Найдите мне мою посылку!!!
Оксана
Муравленко
24.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Моя посылка отправлена с Кореи 9.12.11,неделю на таможне провалялась - ладно,предновогодниезадержки, но посылка покинула ММПО 18.12.11, сегодня с утра уже сама на почту пошла интересоваться,не дошла ли посыль за 6 дней! Всё таки от Москвы до Муравленко раньше за три дня долетала, а тут всё никак! Там платья на новый год для ребёнка. Сегодня утренник первый прошёл, мы в чужом платье сходили... Две тысячи за доставку платить за такие услуги? Если общее время доставки считать с 9 декабря. За то же время можно обычную посылку за 300р дождаться.
Оксана
Муравленко
11.01.2012
Сегодня спустя месяц с небольшим получила наконец Экспресс-почту из Кореи!Не стану говорить про сорванные сроки, и поднимать бучу с возвратом денег,благодарна уже за то, что всё дошло в целости и сохранности. Пишу отзыв по другому поводу: мне жаль Ваших курьеров. Девочка лет 20-ти, тащит ко мне на третий этаж 9кг посылки!Я в шоке! Обычно курьеры просят им помочь и мы вдвоём поднимает коробку ко мне домой, просто габариты не удобные, одному не взять. Водители им не помогают, женщины надрываются сами. Может водителям начать доплачивать за доставку?! Ну пожалейте же женский пол!!!
Владимир
Томск
24.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 39 дней
Сообщите, пожалуйста, где сейчас находится моя бандероль. Отправлена 7 декабря из Китая, 8 была экспортирована. До сих пор не зарегистрирована в почте России.
Владимир
Томск
06.01.2012
Товарищи работники экспресс-службы EMS Россия, убедительная просьба разобраться с посылками, эскпортированными из Китая еще в начале декабря, т.к. по отзывам ваших клиентов (в числе которых оказался и я, к сожалению) начали импортироваться посылки от 15.12 и позднее. 8.12 моя покинула Китай, а вы до сих пор не можете до низ добраться. Непорядок!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru