отзывы и жалобы
EMS Почта России
Анна
МО
02.01.2012
13 декабря из Владивостока в МО была отправлена посылка EA*********RU. 15 дней ! она шла до Москвы, с 30-го находится на сортировке в Мытищах. По опыту знаю точно, что там она пролежит в лучшем случае минимум ещё дней десять а то и больше. Дозвонится туда невозможно Вместо заявленных 4-6 дней посылка идёт 19 дней и это только начало...
Анна
МО
11.01.2012
Сколько ещё ждать??? Посылка EA****RU отправлена из Владивостока в Московскую область 13.12.2011, с 30.12.2011 находится на сортировке в Мытищах. Дозвонится удалось только до курьера, который сообщил, что в их сортировочном центре в Мытищах творится что-то невообразимое!!! Такое количество посылок, что они у них валяются прямо на улице. А ещё он сказал, что клиенты по два месяца разыскивают свои отправления!!! Я два года пользуюсь услугами EMS, всегда бывали небольшие задержки, да и дозвониться удавалось, но такого бардака не было НИКОГДА!
Евгения
Москва
25.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Люди, вы тут жалуетесь, что к вам из-за рубежа долго отправления идут. Я вот отправляла документы по России. И то не ответа, не привета. А документы очень важные, теперь бы их хоть назад вернуть. такое ощущение, что в этом году сотрудники EMS рады празднику новогоднему за месяц... Верните, пожалуйста, отправление!
Влад
Таганрог
25.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
Выслал посылку из США 8 декабря. Всего за один день ее приняли, проверили, доставили в пункт сортировки и выслали. Таким образом, посылка покинула пункт сортировки в Лос Анджелесе 9 декабря. Прошло чуть больше двух недель, а информации о посылке нет. Экспресс доставка и страховка обошлись мне в $120.
Елена
Самара
25.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Моя посылка ЕМС отправлена из Америки 1.12, импорт наступил 15.12, последний статус ПММО стоит с 19.12. Сегодня 24.12. До сих пор не получена, ни сортировки, ни прибыла в место вручения. Что же это за бардак такой. По итогу в пути 23 дня. Ожидаю в Самаре.
Катя
раменское
25.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
как же долго идет посылка(((( сроки доставки не соответствует заявленному.хочу получить до НГ и сколько же можно сортировать посылки? пока доставят пройдет аж 3 обработки... кошмар(((
И 100% ХОЧУ ДОСТАВКУ НА ДОМ А,НЕ НА ПОЧТЕ ПОЛУЧИТЬ...
окс
раменское
31.12.2011
вот,уже почти новый год! а,посылки все нет...

желаю вам в новом году! работать лучше,чтобы не подводить людей...
окс
раменское
06.01.2012
где моя посылка,ну сколько можно ее ждать?
Олеся
Ростов-на-Дону
25.12.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылку отправили из США 05.12.11. До сих пор в Москве. То она сортируется бог знает сколько дней, то документы выписывают. Ребенок остался без праздничного платья на утренник. Обидно.
Другая посылка вышла вообще 30.11.11. Та же песня. Легче было отправить обычной почтой. Ну почему мои посылки по США посреднику доставляют во-время (или даже раньше), а у нас такой бардак???!!!
Теперь только почта РФ!!!
Таня
Стрежевой
25.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Требую найти! Быстро прошла таможню и 15! зависла. обычно до Стрежевого долетала за 2 дня! безобразие:( там подарки деткам....

Кстати, вчера ночью трезвонила все кому можно в емс... с 8 и 9 дек не могут доставить посылки с кореи. писала тут. девушки меланхолично продиктовали инфу с сайта, которую я и так вижу. взяли заявление на розыск..... говрят точно на сортировке в москве застряли. а сегодня курьер привозил вторую посылку (от 912) конечно не позвонив и ее не получили. но сам факт что на сайте нет никакой инфы- а посыль уже приехала.... так что трясите и местный емс, там тоже может валяться
Ольга
Химки
25.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Прошу Вас срочно доставить мою посылку!
Уже нарушены все сроки. В Мытищи не дозвонится.
Елена
Москва
25.12.2011
проверено администрацией
Отправила 7.12 очень важные документы экспресс доставкой через курьера,обещали доставить в течении 2-4 дней,пошла третья неделя. Номер посылки EA*********RU отправление из Москвы в Новосибирск. Дозвониться никуда невозможно ни в Москве ни в Новосибирске все операторы заняты,ваш звонок важен для нас...я слушаю это уже час... что за издевательство
Елена
Москва
05.01.2012
ВЕРНИТЕ МОИ ДОКУМЕНТЫ!!!Отправила письмо экспрессом 7 декабря из Москвы в Новосибирск,обещали доставить в течении 2-4 дней,посылки нет и по сей день... что мне делать? ответа на предыдущий отзыв так и не получила,по телефону отвечают что письмо еще не покинуло Москву.Как мне вернуть документы? Подскажите кто-нибудь. Отправлю другой службой доставки,они важны для меня!Просто верните уже их ПОЖАЛУЙСТА
Дмитрий
Саратов
25.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Ожидаю отправление из США EC*********US(Оплачена доставка за 4-6 рабочих дней). Отправлено было 10 декабря. С 10го же в трекинге наблюдаю статус - Экспорт. Прошли все сроки, в Call-центре вашем твердят, что информации нету и в Россию она не поступала.
Сделал запрос в USPS - она была доставлена в Россию сразу после отправления.

Требую сообщить мне информацию о моей посылке и доставить её в ближайшие три дня.

Готовлю обращение в Роскомнадзор, Минсвязи, и Прокуратуру. Буду отправлять, если посылку не доставите до Нового года. Также тогда буду добиваться компенсации через суд.
Диана
Домодедово
25.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Здравствуйте!
Моя посылка отправлена из США 8декабря.С 9 декабря имеет статус экспорт.По моей просьбе отправитель подал на розыск.
За довольно длительный период сотрудничества с ЕМС такое впервые.ОЧЕНЬ недовольна.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru