|
Добрый день! Висит на экспорте, посылка в пути 17 дней. Проверьте, пожалуйста. |
|
Добрый день. Не связывалась с ЕМС после прошлого года ни разу.....т.к. результаты доставки были аж 2.5 месяца из Китая в Россию....за курьерами приходится гоняться, при желании забрать посылки самим с Вернадского - приходится отстаивать много часов в тесном и душном помещении.... Но как говорится, все в жизни случается и вот возникла опять необходимость переслать несколько вещей из Китая.....надеялась, что в начале декабря отправленная посылка дойдет хотя бы к концу месяца - экспресс все же...и дождя ледяного вроде не случалось еще ( это была отмазка прошлого года для службы ЕМС - природные условия не позволяли им доставлять все вовремя)... Так вот после обновления трека экспорт от 9 декабря - просто тишина!!! Как будто посылка до РФ не добралась....а на самом деле лежит где-то в углу и пылится. |
|
Отправлено из Гонконга 14.12.11 до сих пор в Москве. Только документы на отправку подготовлены!!! За что платить деньги???подаю в суд!!! |
|
Сколько посылка должна находится в сортировке в МОСКВА EMS СЦ??? уже 5 дней там, хотя обычно от Москвы до Воронежа доходит за 3-4 дня!!! |
|
Добрый день! Послыка отправлена из Китая 2.12.2011. 5.12.2011 написано принята ЕМС. Сегодня слава-богу уже 27.12.2011. Хочется ясности и понимания! Указал телефон для связи! Продублировал всё на почту: mytischi@emspost.ru, myt-workclients@emspost.ru. Где же заявленные сроки доставки? Товарищу с работы обычной почтой (FreeShipping) посылку заказанную 6.12.2011 забрал вчера 26.12.2011. Так за что я заплатил? |
|
Прием 09.12.11 Импорт 18.12.11. с 23.12.11 - на сортировке. Опять проблема с самолетами на Красноярск? Каждый год ситуация повторяется. Дозвониться невозможно. |
|
Конверт принят в Москве 23го. Отправка на Питер. Обновления по слежению нет. О нормативе в 2 дня речи нет. С каждым днем задержки несем огромные потери. Москва - Питер! А ощущение такое, что на Чукотку отправляем, и не 3 листа A4, а холодильник... |
|
Здравствуйте! Импорт в Москве 9.12.2011. Сегодня 27.12. Ладно, ждем.. Какие сроки обозначены вашим регламентом на прохождение сортировки? Посылка на сортировке в Москве уже 7 дней. На звонки в отделение отвечают смехом У вас интернет? Вот и отслеживайте!. Супер-профессионалы своего дела! Только вот нам не до смеха. |
|
здравствуйте,моя посылка находится на экспорте с9.12.11. сегодня уже 27 декабря!даже в прошлом году такого застоя в вашей работе небыло,посылки с америки до россии доходят за 3 дня,а дальше пылятся на складах у дяди вани,разыщите мою посылку,подарков уже дети не дождутся к новому году |
|
Где мои документы? |
|
Из города Красноярска в РС(Я)Мирнинский район г.Удачный была отправленна посылка EMS EA*********RU 13.12.2011г.оплаченная около 4000р и с обьявленной ценностью прошло больше четырнадцати дней а посылки нет а обещали в течение недели на сайте отслеживания она якобы еще в красноярске новый год на носу красота ждите дети подарков в следующем новом году дальше та че делать подскажите |
|
Добрый день! Заказала в Китае платье на свадьбу. С 09.12.11 посылка отправлена на экспорт в Китае, с тех пор данных никаких!!! Было сделано миллион звонков, оставлены претензии на сайте, отправлены по факсуи и е-mail. Но тишина!!! Посылка в пути 20 дней! А между тем свадьба через неделю и рискует быть вообще сорвана! EMS будет возмещать ущерб??? И кто-то вообще занимается реальной работой в этой компании?? Такое чувство, что там из сотрудников только малообученные on-line консультанты, которые не могут ни на один вопрос ответить!!! |
|
Мнение о работе неоднозначное, можно понять, что нагрузка сейчас огромная, но где логика: посылка прошла все инстанции и прибыла в пункт выдачи; далее каким то чудесным способом попадает не ко мне, а на сортировку в Видное?; затем опять не ко мне а на сортировку в Мытищи, и там присохла на трое суток и ни слуха ни духа. Зачем возить ее вокруг меня, отдайте уже пожалуйста, или скажите где я сам могу ее забрать, никакой связи. Зато дозвон куда угодно, кроме куда нужно- проходит даже без ожидания в очереди. |
|
Китай - Россия 25 дней это нереально |
