отзывы и жалобы
EMS Почта России
Светлана
Москва
30.01.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Заказ отправлен 2 января из Италии, 19 января посылка прибыла в Москва EMS СЦ. Доставку ждала неделю. Затем дважды оставляла заявки и претензии на доставку. Ничего! Сегодня оформила заявку на розыск. К сожалению, интернет магазины где я заказываю, отправляют только этой почтой.
Светлана
Москва
07.02.2012
Все еще надеюсь получить свою посылку, с 19 января находящуюся в типа Прибыло в место вручения Москва... Уже получила 2 посылки отправленные на 3 недели позже, пыталась узнать у курьера где эта несчастная посылка может быть, оставляла претензии, заявки на розыск, писала по всем e-mail адресам ems... Тишина... Сколько еще ждать?
Светлана
Москва
30.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 3 дня
Чтобы было по-честному, оставлю и положительный отзыв.
Отправление EA*********RU, оформленное в пятницу, в понедельник уже доставлено. В целом, по Москве мне доставляют в течение 3 дней, при том, что указываю рабочий адрес и выходные автоматом выпадают.
Екатерина
Москва
30.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Что за издевательство? В 11,30 мне говорят что выписан доставочный лист ожидайте, сейчас проверяю Не вручение по техническим причинам от 10:00 Как? Обычный почтой выслана посылка на неделю позже. так она уже пришла!!! Какой Вы к черту экспресс! Прошу завтра же доставить мою посылку!!!
Юлия
Санкт-Петербург
30.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Отправление было передано в службу доставки ЕМС почта России 18 января. адрес получателя-г. Тюмень.Сегодня 30 января и результата НОЛЬ!!!
Татьяна
Санкт-Петербург
30.01.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
УЖАС!!!Отправила посылку во Францию, подарок маленькой девочке 20.12.11, заплатила 2000 рублей, обещали к Новому году доставить вовремя, больще месяца нет никаких известий, находится во Франции...и не доставляется...ПОЧЕМУ? В чем причина? Помогите! Что делать? Ребенок ждет!!!
Роман
Москва
30.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
До недавних пор пользовался услугами ЕМС ..Вроде особых претензий не было, но начиная с декабря творится просто театр абсурда..Посылка из Англии валяется на сортировке с 19 января и до сих пор никуда не движется..Разговор с весьма вежливыми девочками на хотлайне - разговор немого с глухим..Видно как обычно - пока до президента не дойдет - ничего с места не сдвинется
Наталья
Москва
30.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 55 дней
Посылка прибыла в СЦ на Вернадского 6 января. С тех пор я оставляла 5 заявок на самостоятельный забор. 5 раз приезжала на Вернадского. Мне говорили: Да она у нас, но найти мы ее не можем. Посылку почему-то вручили курьеру. Последний статус от 22.01.2012 Неудачная попытка вручения. С тех пор она валяется на маршруте и при последнем приезде на Вернадского мне ее опять не выдали. Уважаемые работники EMS, больше ТРЕХ НЕДЕЛЬ посылка находится на Вернадского и вручить мне ее никто не может. Ни курьер, ни человек работающий в офисе. Прошу , наконец, оформить заявку на самостоятельный забор посылки. И набрать побольше персонала. Вы там что не видите что люди не справляются? Что в компании бардак?
Фёдор
Санкт-Петербург
30.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Молодцы прислали посылку буквально за 1-2 дня. Но получить её не смог по причине того что откуда-то нарисовался наложенный платёж.При том что отправитель не работает с наложенными платежами и в пункте приёма было отмечено что посылка дёт без платежа. А теперь я должен тратить своё время и нервы на выяснение обстоятельств связываться с Москвой. Ещё курьер как было написано на сайте не смог вручить посылку. И это при том что по горячей линии он не смог врчить по независящим от меня обстоятельствам и комментария к этой ситуации не оставил.
Лариса
Троицк
30.01.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка из Великобритании с 28 декабря 2011 находилась в Мытищинском сортировочном центре, наконец-то 27 ЯНВАРЯ она попала в Подольск, и мне хотелось бы знать, СКОЛЬКО ЕЩЁ НУЖНО ПРОЖДАТЬ,чтобы она попала в Троицк?!!!
Радин
Москва
30.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 57 дней
емс было отправлено из Москвы 17.12.2011 в Москву.
18.12.2011 прибыло на место вручения, до 30.12.2011 было якобы 5 попыток вручения (и ни одного звонка от курьера)
сегодня уже 30.01.2012. где моя посылка?
анна
саратов
30.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
посылка дошла до НГ! как здорово! но оказалась вскрыта! и кое-что вытащили. конечно, и сама виновата, то на месте не проверила. но там было 20 кг всего! первый раз за все время такое, но факт! вытащили через разорванный угол
Мария
Орел
31.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
отправила посылку из Орла в Москву 25 января 2011, по информации на сайте она должна была дойти за 2-3 дня. На сегодняшний момент других операций, судя по трек-листу, кроме приема, осуществлено не было... Где посылка и когда она будет доставлена адресату?
Игорь
Санкт-Петербург
31.01.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка из США на экспорте с 28.12.11. Она на весельной лодке добирается??? На горячей линии, кроме предложения подать отправителю в розыск, ничего не сказали. К кому можно обратиться? Как разыскать отправление? Как взыскать за сорванные сроки доставки?
Марина
Москва
31.01.2012
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
24.01 были высланы документы по срочному переводу.обещалось что доставка будет осуществлена в 3-х дневный срок. Мало того что документы попали на сортировку только 30.01, так еще и забрать их теперь очень проблематично!Дозвониться по адресу Остаповский проезд д.5, стр 6, тел. 772-99-32просто невозможно!!! Там вообще кто нибудь работает?Из за неисполнения сроков доставки у меня срывается вылет в другую страну. Кто будет отвечать за это и оплачивать неустойку???
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru