|
Все еще надеюсь получить свою посылку, с 19 января находящуюся в типа Прибыло в место вручения Москва... Уже получила 2 посылки отправленные на 3 недели позже, пыталась узнать у курьера где эта несчастная посылка может быть, оставляла претензии, заявки на розыск, писала по всем e-mail адресам ems... Тишина... Сколько еще ждать? |
|
Чтобы было по-честному, оставлю и положительный отзыв. Отправление EA*********RU, оформленное в пятницу, в понедельник уже доставлено. В целом, по Москве мне доставляют в течение 3 дней, при том, что указываю рабочий адрес и выходные автоматом выпадают. |
|
Что за издевательство? В 11,30 мне говорят что выписан доставочный лист ожидайте, сейчас проверяю Не вручение по техническим причинам от 10:00 Как? Обычный почтой выслана посылка на неделю позже. так она уже пришла!!! Какой Вы к черту экспресс! Прошу завтра же доставить мою посылку!!! |
|
Отправление было передано в службу доставки ЕМС почта России 18 января. адрес получателя-г. Тюмень.Сегодня 30 января и результата НОЛЬ!!! |
|
УЖАС!!!Отправила посылку во Францию, подарок маленькой девочке 20.12.11, заплатила 2000 рублей, обещали к Новому году доставить вовремя, больще месяца нет никаких известий, находится во Франции...и не доставляется...ПОЧЕМУ? В чем причина? Помогите! Что делать? Ребенок ждет!!! |
|
До недавних пор пользовался услугами ЕМС ..Вроде особых претензий не было, но начиная с декабря творится просто театр абсурда..Посылка из Англии валяется на сортировке с 19 января и до сих пор никуда не движется..Разговор с весьма вежливыми девочками на хотлайне - разговор немого с глухим..Видно как обычно - пока до президента не дойдет - ничего с места не сдвинется |
|
Посылка прибыла в СЦ на Вернадского 6 января. С тех пор я оставляла 5 заявок на самостоятельный забор. 5 раз приезжала на Вернадского. Мне говорили: Да она у нас, но найти мы ее не можем. Посылку почему-то вручили курьеру. Последний статус от 22.01.2012 Неудачная попытка вручения. С тех пор она валяется на маршруте и при последнем приезде на Вернадского мне ее опять не выдали. Уважаемые работники EMS, больше ТРЕХ НЕДЕЛЬ посылка находится на Вернадского и вручить мне ее никто не может. Ни курьер, ни человек работающий в офисе. Прошу , наконец, оформить заявку на самостоятельный забор посылки. И набрать побольше персонала. Вы там что не видите что люди не справляются? Что в компании бардак? |
|
Молодцы прислали посылку буквально за 1-2 дня. Но получить её не смог по причине того что откуда-то нарисовался наложенный платёж.При том что отправитель не работает с наложенными платежами и в пункте приёма было отмечено что посылка дёт без платежа. А теперь я должен тратить своё время и нервы на выяснение обстоятельств связываться с Москвой. Ещё курьер как было написано на сайте не смог вручить посылку. И это при том что по горячей линии он не смог врчить по независящим от меня обстоятельствам и комментария к этой ситуации не оставил. |
|
Посылка из Великобритании с 28 декабря 2011 находилась в Мытищинском сортировочном центре, наконец-то 27 ЯНВАРЯ она попала в Подольск, и мне хотелось бы знать, СКОЛЬКО ЕЩЁ НУЖНО ПРОЖДАТЬ,чтобы она попала в Троицк?!!! |
|
емс было отправлено из Москвы 17.12.2011 в Москву. 18.12.2011 прибыло на место вручения, до 30.12.2011 было якобы 5 попыток вручения (и ни одного звонка от курьера) сегодня уже 30.01.2012. где моя посылка? |
|
посылка дошла до НГ! как здорово! но оказалась вскрыта! и кое-что вытащили. конечно, и сама виновата, то на месте не проверила. но там было 20 кг всего! первый раз за все время такое, но факт! вытащили через разорванный угол |
|
отправила посылку из Орла в Москву 25 января 2011, по информации на сайте она должна была дойти за 2-3 дня. На сегодняшний момент других операций, судя по трек-листу, кроме приема, осуществлено не было... Где посылка и когда она будет доставлена адресату? |
|
Посылка из США на экспорте с 28.12.11. Она на весельной лодке добирается??? На горячей линии, кроме предложения подать отправителю в розыск, ничего не сказали. К кому можно обратиться? Как разыскать отправление? Как взыскать за сорванные сроки доставки? |
|
24.01 были высланы документы по срочному переводу.обещалось что доставка будет осуществлена в 3-х дневный срок. Мало того что документы попали на сортировку только 30.01, так еще и забрать их теперь очень проблематично!Дозвониться по адресу Остаповский проезд д.5, стр 6, тел. 772-99-32просто невозможно!!! Там вообще кто нибудь работает?Из за неисполнения сроков доставки у меня срывается вылет в другую страну. Кто будет отвечать за это и оплачивать неустойку??? |