отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Марина
Москва 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Что с посылкой, с 12,02 висит на приеме? EA*********RU
пятый день уже едет по москве, сама, наверно, пешком ковыляет.
|
|
|
Ура, ура, ура, моя посылка EA*********RU приехала ко мне спустя 10 дней (отправление по г. Москве), такая задержка у меня впервые, нет слов как я рада. Спасибо всем кто этому посодействовал!!!
|
|
Ольга
Москва 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Добрый день!
Моя посылка с 11 февраля 2012 г находится в СЦ на Вернандского и до сих пор не доставлена мне курьером. Каждый день через операторов ЕМС оставляю заявки на доставку, писала претензию о несоблюдении сроков доставки, а также оставляла заявку с просьбой связаться со мной диспетчерскую (до которой дозвониться просто нереально). Итог нулевой - ни посылки, ни звонков. Сама забрать посылку не могу, т.к. сижу с грудным ребенком, а муж в командировке. Прошу повлиять на данную ситуацию. Спасибо.
|
|
Сергей К.
Ярославль 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Такого отвратительного отношения наверно нигде нет,как у нас в стране,и все это мы получаем за наши же денежки и причем немалые.посылка номер 2 теперь зависла где то видно в районе океана,первая с 13-го числа висит в пункте ммпо емс.и боюсь доберутся они нескоро до моего города.Вот те и экспресс.
|
|
Сергей К.
Ярославль 24.02.2012
|
|
|
Опять тормоза сплошные,первая посылка дошла слава Богу,теперь повторение истории,как же достала эта конторка.
|
|
Алексей
Москва 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 59 дней |
|
|
22.12.11 посылка отправлена из Великобритании, 07.01.12 прошла таможню.
На сегодняшний день посылка так и не получена.
Собственно, беспокоят не сроки, а отсутствие информации о местонахождении посылки, иначе я бы давно забрал ее сам. Ни по телефону, ни в отделении на Вернадского (ездил лично) информации не дали. У нас нет, а где не знаем, возможно у курьера.
Был бы благодарен за информацию где и как все-таки можно забрать отправление.
|
|
Сергей
Саратов 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Моя посылка с 10.02.2012 по 16.02.2012 находится в пути из Москвы в Саратов. 6 суток на преодоление 850 километров посредством авиаперевозки, это немыслимо с точки зрения здравого смысла, посылка, со слов девушки живущей по номеру 8-800-200-5055, посылка передана в аэропорт Домодедово. Насколько мне известно, ЕМС использует наземный вид транспорта и авиаперевозки. Из Домодедово, насколько мой разум подсказывает, летают самолёты. Скажите, каким типом самолётов передана моя посылка?
|
|
Валерия
Санкт-Петербург 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Посылка пролежала непонятно целый месяц, никаких уведомление и курьеров не было, а сейчас возвращается обратно, можно ли еще его вернуть мне на почтовый адрес.
|
|
Ольга
Москва 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Мною было заказано почтовое отправление из Германии на адрес г.Москва Саввинская набережная, д.11, которое поступило в Россию 27 декабря 2011года. Затем прошло зону таможенного контроля 09 января 2012года и поступило на почту EMS России в сортировочный центр 14 января 2012 года.
20 января 2012года по вине курьера (как пояснил мне оператор EMS службы) попытка вручения почтового отправления не состоялась и до настоящего времени посылка мной не получена.
После этого мною были не один раз написаны претензии и заявления на розыск почтового отправления.
На неоднокрастные мои требования розыскать и передать посылку из сортировочного центра в кладовую хранения для самостоятельного забора ответов от службы EMS так и не последовало.
С момента отправки почтового отправления прошло уже два месяца а посылка так и недоставлена адресату.
|
|
|
Слушайте, ответьте мне на жалобу уже! Посылка в пути 62 дня! Есть предел какойто или нет? Передайте её в сортировочный центр, умоляяяюююю!!
|
|
|
69 дней в пути посылка! ни ответа ни привета! где она? ответьте что нибудь!
|
|
Александр
Москва 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Если бы знал с чем столкнусь при отправке почтой ЕМС, ни в коем случае с ними бы не связывался!!!
|
|
Ксения
Мытищи 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Почему то долго нет информации по отправлению...где посылка???
|
|
Анна
Хабаровск 16.02.2012
|
|
|
Посылка была передана в Москве на почту EMS России 31.01.2012 02.02 прошла сортировочный цент. Последняя информация от 04.02 - посылка в аэропорту Домодедова. Больше информации никакой нет. Вместо обещенных 4х дней посылка в пути уже 16 дней. Было подано заявление на розыск, но специалист по розыску связываться со мной не спешит.
У меня груз идет под заказ для моих клиентов, люди возмущаются и требуют возврата денег!
|
|
Андрей
Якутск 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 45 дней |
|
|
здавствуйте! я вот сделал заказ с Москвы 12 января и на данный момент они еще не прошли сортировку с 24 января. что делать поскажите? может к ним съездить в ЕМС?
|
остановлена публикация новых отзывов
