отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Наталья
Москва 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
31.01.12 моя посылка благополучно покинула Лос Анжелес и пропала из поля зрения. Когда же наконец появится отметка об импорте?
|
|
Михаил
Новосибирск 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
О работе EMS - все же дела обстоят не так плохо, как если почитать отзывы на данном сайте. За прошлый год получено около 15 отправлений ЕМС из-за границы. Все четко, быстро. С сортировки забираю обычно сам. Единственный минус - работники настаивают вначале расписаться, а потом смотреть и взвешивать отправление, хотя после препирательств все же соглашаются сперва взвесить. А так впечатления гораздо лучше чем от работы обычной почты России. Совет всем - не покупайте айфоны и айпады за границей, это очень рискованный груз. Или хотя бы четко просчитайте возможные риски.
|
|
Роман
Южно-Сахалинск 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Отправленную посылку из Нижнекамска 31 января жду по сей день. Треккер показывает, что с 6.02 она лежит на СЦ в Москве! Частенько пользуюсь EMS для международных отправлений и знаю, что из Москвы посылки доходят за 6-7 дней. Заканчивается уже вторая неделя пребывания ее в москве на сортировке и третья неделя в пути! Это ужастно! Оказывается с внутренними отправлениями дела обстоят еще хуже! Искренне надеюсь, что они не потеряли мою посылку! Причем на почте отправителя уверяли, что отправление дойдет за 5-6 дней!
Интересно, возможно ли взыскать что-либо с перевозчика за грубое несоблюдение сроков доставки?
|
|
Алексей
Владивосток 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Посылка отправлена из США 27.01.12.
На треккере последняя запись от 09.02.12, посылка на сортировке в Москве в EMS СЦ. С тех пор - тишина. По срокам уже должен давно получить. В контактном центре оставил по телефону заявление на розыск.
|
|
Марина
Нижневартовск 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
2 февраля в мой адрес посредством ЕМС была выслана посылка из Набережных Челнов в Нижневартовск. К слову сказать, в посылке подарки к 23 февраля для мужчин на работе. Все контрольные сроки прошли. При отслеживании посылки последняя запись 7 февраля Москва. И все, информации больше никакой. Звонили во все справочные ЕМС, у нас приняли заявление на розыск, т.к. контрольные сроки прошли. А толку то. Заявление будет рассматриваться от 3 до 7 дней и розыск 2 месяца. Мне уже эта посылка не нужна будет. Жду еще 2 дня. ЕМС, спасибо за оперативность!!! Больше к вам ни ногой!
|
|
Галина
Москва 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 65 дней |
|
|
Безобраная работа EMS. Посылка из США EC*********US находится на доставке с 11.01.12. 19 января была первая неудачная попытка доставка. Далее на все пожелания по доставке не учитывались. ?7 января посылка была передана курьеру и с тех пор тишина, никакой информации нет. Подавались заявления на платную переадресацию, на розыск. И опять тишина.
Извечный вопрос: кто виноват? и что делать?
|
|
Максим
Московская область 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
С 31 января посылка EJ*********JP находится со статусом 130980 МОСКВА EMS ММПО Покинуло место международного обмена, и тишина.
Довезите уже мне мою посылку!
|
|
Александр
Пермь 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Статус: Обработка, МОСКВА EMS, Покинуло место международного обмена
Дата: 12.02.2012 16:06
И все. Подал в розыск через горячую линию.
|
|
Игорь
Екатеринбург 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
EMS последнее время (впрочем это не в первый раз) работает просто отвратительно! Даже близко не укладываются в заявленные сроки. Курьерская доставка выполняется тогда, когда курьеру удобнее заехать (даже без предварительного звонка). Если никого не застали, в следующий раз поедет через 5 дней (таков был ответ в местном отделении). Не устраивает - забирайте сами. Кажется EMS никогда не улучшит качество своей работы.
|
|
Алексей
Челябинск 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 58 дней |
|
|
26 посылка экспортировалась из Германии до сих пор нет импорта. И зачем только немцы с этой конторой связались?
|
|
Мария
Саратов 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
МПО EM*********KR с 3.02.2012 в статусе покинуло ММПО и тишина. 3 заявки на розыск и тишина!!! Буду писать жалобу в минСвязь и все возможные инстанции, отвратительная работа, никто ни за что не отвечает! Где посылка???
|
|
валентин
москва 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Ужасная почта ни какой четкости,они еще ни разу не выполнили доставку в срок,мне срочно нужны документы,а они до сих пор на сартировке. ВТОРОЙ ДЕНЬ посылка находится в Москве 10 раз звонил просил самовывоз но в ответ информации еще нет!!!
|
|
Вадим
Москва 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Посылка с 24 января(уже больше 3-х недель) едет со штатов(доставка Expres!)? и теперь еще с 12 января висит со статусом прибыло в место в ручения и тишина. Ну как так можно работать... ПРИМИТЕ МЕРЫ
|
|
Станислав
Москва 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 48 дней |
|
|
посылка с 09 января на территории России. 29 января был на Вернадского - выдать не смогли, сказали что на маршруте, до сих пор не привезли. Информации в системе после 28.01.2012 нет. Прошло уже больше месяца. Где моя посылка?
|
|
Александр
Байконур 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
С 20 января посылка находится в Москве EMS СЦ. И всё, никаких изменений до сих пор. И это называется экспресс почта?
|
остановлена публикация новых отзывов
