отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Алексей
Комсомольск-на-Амуре 15.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Отправили посылку EMS, уже скоро будет 3 недели и ни одной строки в отслеживании, как будто посылки и не было. Мало того что курьер в течение недели так и не приехал забрать посылку, пришлось топать на почту, так еще и непонятно где отправление.
|
|
Елена
Ростов-на-Дону 15.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Посылка из Кореи в импорте с 26.01.2012, с 31.01 - на сортировке, и больше, уже 2 недели, никакой информации на странице отслеживания нет!
Звонила по горячей линии уже десяток раз наверное, подавала на розыск по телефону - результатов никаких пока, далее выяснила, что 10.02 посылка была отправлена поездом в Ростов (ничего, что она на сортировке только 10 дней провалялась?!). И теперь каждый день попеременно я звоню и на горячую линию в Москве и в офис ЕМС Ростова, где мне никто не может ответить где посылка может ехать уже 6 дней, итого с импорта прошло 19 дней.
Вопросы:
Когда посылка доедет? Ее пешком несут с Москвы?
Почему за полмесяца не обновляется информация на стр. отслеживания - в ее суть тогда?
|
|
Дмитрий
Саратов 15.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
Посылка отправлена из Москвы 25.01.2012. Прошло 3 недели, где посылка неизвестно, никакой информации нет. Вот так!
|
|
Светлана
Рязань 15.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Здравствуйте!Прошу найти мою посылку.Отправлена 09.02.2012 и с этого момента находится в статусе прием.Все сроки уже вышли!Сколько еще можно ждать?
|
|
Александр
Москва 15.02.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Отправление из штатов вышло 17.12.2011.
с 14.01.12 лежит на Вернадского на сортировке.При личном визите сказали, что она отправлена в Мытищи. В треке такой информации нет. В Мытищах о посылки ничего не знают (ездил лично). Написал 3(!) заявления на розыск. Эффект 0. Где моя посылка?! Было ли подобное у кого-нибудь? 2 месяца почти!!!
|
|
Ольга
Москва 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Посылка, отправленная 30 января из Германии, до сих пор не пришла. По номеру накладной на сайте указан совсем другой адрес и другой человек, хотя отправитель адрес указал верно. Кроме того, 08.02 выпущена таможней, и с того момента никакой информации нет. Ни на сайте,, ни по телефону ничего не могут внятного сказать. Где искать посылку?
P.S. Это уже вторая попытка. Первая посылка, заказанная в ноябре, не прибыла до сих пор.
|
|
Ттатьяна
Белгород 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Добрый день!
Прошу рассмотреть мою жалобу на некачественное оказание услуг по доставке международных отправлений.
Я ожидаю посылку сроки доставки которой, по территории России превышены.
Tracking Number: EK*********GB
Статус моей посылки не меняется вот уже шестой день, несмотря на то, что я должна была уже получить её.
Обработка09.02.2012104010Москва EMSПокинуло место международного обмена
На сортировке посылка до сих пор не зарегистрирована.
Прошу ответить какие действия мне нужно предпринять, чтобы вопрос о своевременной доставке МПО был разрешен в ближайшее время.
Благодарю за внимание к моей жалобе,
Минькина Т. В.
|
|
Эдуард
Ижевск 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Всем добого дня суток!
Прочитал отзывы здесь, моя ситуация просто еще не совсем критичная..)))
С москвы жду деталь уже неделю, где и по какой причине посылка, не офис в москве, не в ижевске, пояснить не могут. Пишите жалобы и ждите-вот весь ответ.Самое интересное, что оплату берут вперед!
Пока люди не обращаются в суд и не требуют компенсации и возмещение морального вреда, контора не несет убытки и не поймет. Поэтому не ограничивайтесь только жалобами, а смело идите в суд!
|
|
Вадим
Катырык 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Здравствуете! Прошу найти мою послку. Отправлено с Москвы 30 января 2012г.
|
|
Анастасия
Москва 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
В июле 2012г. купила на аукционе ebay ipad с доставкой в г. Ейск Краснодарского края службой EMC. Посылку не получила, вместо нее получила извещение что отправление вскрыто, вложение отсутствует, составлен акт, отправление отправлено обратно, о результатах расследования сообщим. В декабре отправила запрос в голову - никакого ответа. Воровство и безобразие...
|
|
Юрий
Москва 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
13.02.2012г. позвонили из службы доставки и сообщили, что доставят посылку на следующий день (В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ).
Перезваниваю 14.02.2012г, чтобы уточнить. Отвечают, что доставят до 19.00. Ни посылки, ни звонка курьера...
15.02.2012г. мои СЕМЬ звонков перенаправляли на курьерскую службу, с пометкой перезвонить. ТИШИНА. Оформили доставку, по телефону на завтра, 16.02.2012г. Сегодня курьер так же не позвонил. Ждём комплектующие на производство. Простаиваем второй день. И наши поставщики имели неосторожность связаться с вашей компанией.
Успехов Вам в том же духе.
|
|
Галина
Арск 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Здраствуйте, скажите пожалуйста посылка из г. Арск Республика Татарстан в г. Югорск ХМАО- Югра была отправлена 9.02, 14.02 она оказалась в Москве. Прошло уже 7 дней,на почте мне сказали срок доставки не более 5 дней, сколько еще ждать? Проше отправить обычной почтой, срок тот же самый. Зачем Вы тогда называете себя экспесс-почтой?
|
|
Анатолий
Инта 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Здравствуйте.МПО из Германии зависло на таможенном терминале в Шереметьево(130980 МОСКВА EMS ММПО) со статусомВыпущено таможнейуже более 17 дней.Может Вы чем нибудь поможете.Писал уже во все возможные инстанции.Спасибо
|
|
Николай
Сочи 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Ждет сортировку с 09.02 Что за сроки???
|
|
Тинатин Хатт
Санкт-Петербург ЛО 16.02.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Доброго времени суток.
Хочу предъявить претензию в сторону работы EMS. 27 декабря моя посылка прошла таможню и попала в сортировку, но оттуда до сих пор не вышла. На все мои заявления EMS не отвечает, первое было направлено им около 17 января 2012г. Вразумительно по телефону они дать ответ не могут. Прошу принять какие-либо меры в сторону данной организации, т.к. сумма, оплаченная мною слишком высока за оказание подобного вида услуг (точнее неоказания их вовсе).
Посылка из Китая, трека EE*********CN. При чем при переводе моего имени постоянно допускаются ошибки, это унижает моё достоинство!
|
остановлена публикация новых отзывов
