отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Александр
Краснодар 19.03.2012
|
|
|
Где моя посылка? С 8.03.12 статус так и не поменялся!
|
|
Александр
Краснодар 25.03.2012
|
|
|
Всё, буду подовать в Суд!
|
|
Александр
Краснодар 30.03.2012
|
|
|
Какого чёрта 27 марта в Питер отправили? Краснодар немного южнее!!! Сегодня уже 42 дня!!!
|
|
Сергей
Железнодорожный 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Добрый день. Номер отслеживания: EE*********CN. Вчера (01.03.2012) моя посылка поступила на сортировку в гор. Видное. Сегодня на мой звонок в Видное (тел. 89267798021) мне ответили, что отправление к ним попало ошибочно, мой город -Железнодорожный, в который и должно быть доставлено отправление, обслуживает сортировочное отделение Мытищи. Когда и каким образом моя посылка попадёт в г.Мытищи и далее в г.Железнодорожный им не известно. Вопросы: кому и на какое должностное лицо я могу подать жалобу? Почему и кем моё почтовое отправление было направлено в г.Видное? Когда EMS будет соблюдать заявленные или указывать реальные(с учётом некомпетентности отдельных своих сотрудников) контрольные сроки прохождения почтовых отправлений?
|
|
Ольга
Москва 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
17.02 - Прибыло в место вручения
20.02 - Неудачная попытка вручения. Неточный адрес.
23.02 позвонила в EMS, проверила адрес доставки, адрес правильный.
Оставила заявку на 24.02 на доставку. НЕ доставили.
26.02 позвонила в EMS, сказали ничего не знают про предыдущую заявку, оформили заявку на 27.02. НЕ доставили.
28.02 позвонила опять. Опять ничего не знают про ДВЕ предыдущих заявки!!! Оформили заявку на 29.02.
Также дали номер пр. Вернадского (там где моя посылка)
На Вернадского, Ваша чудесная девушка объяснила мне, что курьерская доставка у Вас бесплатная, что Вы вообще НЕ ОБЯЗАНЫ доставлять до двери и доставка курьером - это Ваша добровольная инициатива. EMS доставку курьером НЕ ГАРАНТИРУЕТ, несколько раз повторила Ваш чудесный оператор.
Такое хамство возможно только у Вас.
Также она приняла заявку на 01.03 на доставку, но соответственно ее не гарантировала.
Ни 29 февраля, ни 1 марта мне посылку естественно не доставили. Вы же не гарантируете доставку.
С 20 февраля она у Вас, и Вы до сих пор не соблаговолили вручить ее получателю. За 10 дней Вы не нашли курьера???
4 раза я Вам звонила и оставляла заявки.
Как была у Вас отвратительное обслуживание, так и осталось.
прибавились сотрудники которые откровенно ХАМЯТ.
|
|
Кристина
Новороссийск 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Прошу отыскать мою посылку а также разобраться в сложившейся ситуации:
04.02.2012 21:52 Вылетело из Китая в страну назначения Гуанчжоу
20.02.2012 13:46 Выпущено таможней МОСКВА EMS
24.02.2012 18:38 Покинуло место международного обмена МОСКВА EMS
26.02.2012 23:46 Сортировка МОСКОВСКИЙ АСЦ EMS. А дальше нет никаких движений.Контрольные сроки доставки уже прошли. Посылки отправленные обычной почтой получены 10 дней назад.
|
|
Наталья
МО 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Отвратительный сервис Посылка из США (от 09.02.2012) до сих пор мной не получена Оплачена ЭКСПРЕСС доставка!!! И это уже не первый случай
|
|
Клавдия
Москва 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Приём16.02.2012 Китай 1000060
Экспорт17.02.2012 Китай CNBJSD0
Импорт23.02.2012 104010 Москва EMS4.3800101000Москва
И всё... Сегодня 02.03.2012. То есть на ИМПОРТЕ с 23.02.2012. Когда же все-таки это кончится???
|
|
Клавдия
Москва 08.03.2012
|
|
|
04.03.2012 06:23Покинуло место международного обмена
По телефону говорят, что должно было уже прийти на сортировку, но....ЖДИТЕ... Жду...а что еще остается делать...
|
|
Клавдия
Москва 18.03.2012
|
|
|
Я так понимаю, есть реакция ТОЛЬКО на первый отзыв?! Этот опять без внимания оставят?? Моя посылка 4.03.2012Покинуло место международного обмена (МОСКВА EMS), сегодня 18.03.2012!!! Уже и отправитель писал на розыск... Но на нас просто НАПЛЕВАТЬ!! Посылка из Китая идет БОЛЬШЕ МЕСЯЦА!!! Экспресс EMS!!!
|
|
Иван
Барнаул 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка с 11 февраля стоит на экспорте, а сегодня уже 2 марта! Как может посылка висеть между странами 20 дней?! Наверняка пылится на складе ЕМС, а не регистрируют ее потому-что по срокам доставки не укладываются.
|
|
Юлия
Новороссийск 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 74 дня |
|
|
Непонятно где зависла посылка, висит уже около месяца неизвестно где после импорта в Россию. Я не для того плачу в разы больше за ускоренную доставку чтоб сидеть месяц в неизвестности
|
|
Дмитрий
Магнитогорск 02.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Почтовое отправление EE3.....6IT с 25.02 на сортировке и никак не доберется до меня!
|
|
Саша
М. 03.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Доколе мне еще ждать?
Подал 2 жалобы на вас в ФТС и МинСвязь.
Посылка из США EE*********US числится в экспорте, до сих пор летит или плывет по Тихому океану на байдарке через маршрут Индийского океана вокруг света?
Меня это достало, деньги были уплачены за экспресс, к вам неодократно обращался, не связались и не дали внятного ответа.
Если в ближайшие 2 дня не будет вестей - будем с вами судиться, не говоря уже об оплате мне издержок за просрочку доставки посылки.
|
|
Аленушка
Оренбург 03.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Жду две посылки: одна отправлена из Германии 04.02.2012, другая - из США 10.02.2012. И смотрю - я не одна такая... Что происходит??? в Новый год дошла посылка из США за 12 дней, а сейчас два праздника с разницей в две недели, и ни фига не приходит. Какой курьер??? Я давно сама на почту за ними мотаюсь...
|
остановлена публикация новых отзывов
