отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дмитрий
Новосибирск 02.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Да, похоже на массовое явление со сроками. Со штатов посылка после обработки нашей таможней 5 дней покидала ММПО и с 24го февраля зависла на сортировке в Домодедово.
|
Николай
Камчатский край село Соболево 02.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Здравствуйте. EMS отправление было отправленно в мой дрес 16.02.2012 года. 01.03.12 года на сайте поиск почтовых отправлений - смотрю посылка до сих пор в Мытищах в приеме (от 16.02.12 г.)ЭТО КАК ? она что там на хранении лежит? Звоню на горячую линию EMS они говорят, что посылка покинула 17.02.12 года СЦ Мытищи (так почему нет отметки на сайте, почему не вносится инфорсация?) и ВСЕ СЛЕДОВ ДАЛЕЕ НЕТ)(извените посылка 29 кг.) куда она могла беследно исчезнуть. Уважаемые сотрудники EMS, ну если вы несправляетесь со своими обязанностями, зачем принимаете отправения и еще установили сроки доставки 5-6 дней - эти сроки для кокого установлены? Убедительная ПРОСЬБА ДОСТАВЬТЕ ОТПРАВЛЕНИЕ ДО АДРЕСАТА. ЖДУ ОТВЕТА ИНФОРМАЦИИ О ПЕРЕДВИЖЕНИИ МОЕГО ОТПРАВЛЕНИЯ.
|
Вадим
Санк-Петербург 02.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Хуже чем EMS - службы нет. Сроки доставки с каждым разом все больше и больше. Какие либо контрольные сроки для них не существуют. Хорошо работать они не собираются в принципе.
|
Маша
Москва 02.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Мы отправили посылку 17 февраля в Южно-Сахалинск. Прошло две недели, посылка так и не покидала Москву. Оформлено два заявления на розыск, никакой реакции. Связь с EMS односторонняя. Что нам делать?
|
Юлия
Стерлитамак 02.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 51 день |
|
|
Экспорт25.01.2012 06:48 Германия DEFRAA так и не зарегистрирована на территории России, уже сил моих больше нет, сколько можно ее ждать. Отправитель написал мне и сказал что таможня держит посылку, якобы во время не обработали а теперь в завалах где то лежит. Писали в министерство связи ответов никаких не было. Сегодня написала жалобу в РОСКОМНАДЗОР и ФТС России посмотрю как они отреагируют и отреагируют ли вообще. Во всем виновата таможня России, что во время не регистрировала, теперь у меня новая посылка застряла от 17.02 также не регистрируют на территории России EE*********DE. Зато посылка отправленная Германии от 24.02 каким то образом уже оказалась в Москве. Теперь получается что посылку от 17.02 ждем та жа участь что и посылку от 25.01. Я просто в ужасе над работой таможни и почтой России.
|
Вячеслав
Москва 02.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
Отправил знакомый посылку из Англии в Москву, отправлено было 17.02, поступило на экспорт 18.02, до настоящего момента никаких изменений нет. За 2 года нормальных доставок от емс первый раз такая хрень, но этого не должно быть, заплатил 200 фунтов за доставку и где она? Сам работаю в схожей компании но ни разу такой засады не было, и чтобы еще нельзя было обратитьтся к кому-то конкретному человеку.
|
Лариса
москва 02.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Третью неделю посылка на экспорте! Можно уже зарегистрировать ее в России?
|
|
Сколько можно держать посылку на экспорте??? Когда уже наша доблестная почта начнет работать В посылке подарки к 8 Марта! Огромное спасибо за очередной сорванный праздник!!
|
Инна
Надым 02.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Безобразная работа ЕМС. Отправили посылку из Италии 04 февраля. Она за 10 дней дошла до России и все. Последняя информация от 23 февраля - прошла сортировку и направлена в Домодедово. И ТИШИНА! Где моя посылка? Написала в розыск. Сказали что в Домодедово и готова к отправке! Уже восьмой день готова, но никак не отправится. На горячей линии операторы одно и тоже твердят. Понимаю, они просто операторы и видят туже информацию, что и я. Номеров телефона руководста нет. Номера сортировочного центра в Домодедово нет. Никуда не позвонишь. Правильно. Руководство бабки рубит и себя скрывает. По электронной почте можно и не отвечать. Или ответить спустя какое то время, и то просто отписку дать! А вот если дозвониться до руководства то пришлось бы ответить! Поэтому и нет телефонов. Вот и не знаю где моя посылка и когда она ко мне добереться! Через неделю уезжаю. На почте говорят - мол месяц могут ее хранить! А потом еще деньги за хранение возьмут! Потрясяюще!ОЛНЫЙ БАРДАК! Почету имея столько негативных отзывов о работе ЕМС, это ЕМС не предпринимает никаких- мер!
|
Alex
Вологда 02.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Ужасная работа! Посылка из Москвы после выпуска с таможни должна была идти в Вологду. Они ее отправляют в Петербург. В итоге посылка придет еще поже, чем, если бы я заказывал обычной почтой. Это последний раз, когда я с ними связываюсь.
|
Наталья
Новосибирск 02.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 56 дней |
|
|
Помогите пожалуйста моя посылка застряла( по другому не назовешь)с 25 января висит на экспорте из германии. Я периодически делаю заказы оттуда, и такое впервые, обычно в России посылка уже через 10 дней. А тут тишина, уже месяц прошел и ни каких сдвигов.
|
Наталья
Новосибирск 13.03.2012
|
|
|
как долго еще моя посылка будет находится на территории Москвы. Мало того, что шла 1,5 месяца из германии в Москву, так еще и тут лежит.
|
Дмитрий
Воронеж 02.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Мое отправление которое было отправлено из Китая до сих пор висит в Москве. На письма о розыске посылки которые направлял по адресу import@emspost.ru нет ответов. Прошло уже больше 5 дней после отправки первого письма. Номер отправления EE*********CN
|
Светлана
Московская обл. п. Старый горо 02.03.2012
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев нет данных о вручении |
|
|
Застряла посылка EA*********RU отправка 01.02 2012 год
Просьба дать ответ, никаких курьеров и звонков по доставке получателю не поступало, 15 и 16 числа февраля месяца. Получатель в течение всего дня находился по месту получения посылки,если необходимо можно предоставить письменное свидетельство тридцати сотрудников.По поводу не поступления звонков возможно предоставить распечатку от мобильного оператора (в случае обращения в суд).
|
Елена
Москва 02.03.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
По Москве отправлена посылка 24.02.12 Сортировка 29.02.12 Прибыло в место вручения 29.02.12 И больше никаких отметок, а сегодня уже 2 марта. Уже 8 дней прошло, а доставка по Москве 1-2 дня.
|
остановлена публикация новых отзывов