отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Кирилл
Калининград 10.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
5 марта посылка передана курьеру, сегодня 9 марта, последняя информация 5 числа передана в СЦ Когда будет отправлена, в связи с чем задержка?
|
|
Владимир
Рязань 10.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Если раньше были мелкие косяки, то теперь им видно стало совсем наплевать на клиентов. С Москвы до Рязани везут с 3 марта. Сегодня на центральном отделении сказали, что сроки 6-8 дней (курьер наверно пешком идет), а так как 8 марта попало, то еще 3 дня выходных надо добавить. Я чуть не упал. У кого один день выходной, у кого вообще нет, а у эксперсс-почты три. Зад оторвать от кресла посмотреть в посылках оператор не смогла, а теперь вечером я узнаю на сайте, что посылка ушла в другое отделение... КОШМАР. Советовали мне Priority почту, а я не послушал, но теперь я к ЕМС не сунусь.
|
|
Вадим
Смоленск 10.03.2012
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Кроме того, что я посылку ждал с телефоном 20 дней до импорта, так теперь после импорта она вообще пропала! И никакой информации по горячей линии не дают, лишь говорят что подготовлена к передаче таможне, УЖЕ ДВЕ НЕДЕЛИ почти! За что мы платим деньги, друзья??!
|
|
Сергей
Анапа 10.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
EMS отправление из Китая благополучно миновало таможню, а теперь 5 дней лежит где-то на складе.А ведь срок доставки до Анапы 5 дней.За что я заплатил 3000руб.?
|
|
Сергей
Владикавказ 10.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Здравствуйте.
Скоро будет первый юбилей - уже месяц, как посылка отправлена из США. Сегодня пошли 18 сутки со дня импорта. Контрольные сроки доставки давно прошли, прошу разъяснить - где моя посылка?
Заранее спасибо.
|
|
Алексей
Москва 10.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 43 дня |
|
|
24.02 были отправлены 2 посылки из Великобритании в Москву.
Последняя информация по ним от 25 февраля - экспорт из Великобритании.
В России они не зарегистрированы. Прошло уже 2 недели.
Прошу разобраться, где они летают.
Спасибо
|
|
Алексей
Москва 30.03.2012
|
|
|
2 отправления и Великобритании от 24.02.2012 никак не дойдут. Поторопите, пожалуйста!
|
|
Елена
Орел 10.03.2012
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
25 февраля посылка покинула место международного обмена 104010 МОСКВА EMS, ее нет до сих пор не то, что бы в Орле, она даже не добралась до какой-либо сортировки в Москве!!! Предлагаю писать жалобы в мвд, генпрокуратуру, в европейский суд по правам человека в конце концов
|
|
ольга алексеевна соловьева
ухта 10.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Второго марта отправили ems из Ухты в Воронеж. сегодня 9 марта, а на сайте одна запись, что посылка покинула сортировочный центр.... Оставили без подарка внучку и невестку..... почта активно занимается чем угодно кроме своего прямого назначения. Деградирует по своей функциональности с каждым годом.в 1981 году обычная посылка доходла из ухты до Воронежа за 5-6 дней.....но это ж был прошлый век.....
|
|
Анастасия
Волгоград 10.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
15 февраля ушла посылка наложенным платежом из Волгограда в Москву... 24 февраля была вручена адресату... (зная, как замечательно работает служба EMS, уже не удивляюсь, что посылка идет 9 дней при заявленных 3х днях). проблема совсем не в этом, а в том, что ДЕНЕГ ПО НАЛОЖЕННОМУ ПЛАТЕЖУ НЕТ ДО СИХ ПОР! сегодня 9 марта! и если статус отправления хоть можно отследить на сайте, то статус наложенного платежа нигде не виден, да и как могут идти деньги (!!!) 2 недели??? их что, к лапке почтового голубы привязали???
все, что смогли предложить операторы горячей линии- писать заявление на розыск, но!!! наложенный платеж совсем недешево стОит, и, получается, что за то, что моими деньгами кто-то пользуется уже 2 недели (а срок рассмотрения заявления- еще минимум 5 дней)- я должна буду заплатить?
|
|
Руслан
Челябинск 10.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Потерялась посылка, не могу понять на каком этапе и где она ( в пути где-то или перед сортировкой, или на складе потерялась ???)
Последняя информация о посылке: - Покинуло мнсто международного обмена 2012-03-06 в 03:06:00 Россия, Москва индекс 130980, адрес Москва EMS ММПО
Контрольный срок доставки от Москвы до Челябинска 2 - 3 дня, не выдерживается срок контрольной доставки и информация о посылке не предоставляется как от Москвы так и от Челябинска везде сразу отвечают подавайте в розыск, не весело;((((
С Уважение к Вашему персоналу и прошу Вас разобраться в данной ситуации!
|
|
Костя
Павлово 10.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
Руслан..такая же фигня.. с 3 марта типа покинула место промежкточного обмена..контрольный срок доставки в мой город 1-3 дня! обещали, 8 марта будет посыка на руках,мало тока что экспорт шел 10 дней... то и тут она где потерялась,сегодня написал заявление на розыск, ина точные координаты своей посылки,говорят что просто не обновляеться инфа..будем ждать канешно но так дела неделаюстья! деньи платитм огромные, а сервеса нету никакого!
|
|
Константин
Павлово 15.03.2012
|
|
|
Вообщем ситуация,такая... на сколько я понял ее..у всех у кого посылка ушла на Сортировку... тоесть статус висит Покинуло место международного обмена( или как так)
они попали на сортировку... но не определилиь..как обьяснили мне в нашем Нижегородской СЦ ЕМС щас части посылок раскидывают по областный сорировкам.. в питер нижний и т.д.. обещали что в ближайшие дни все типа налаадиться.. ео это мало верочно)
так что просто ждем..посылки вроди бы не пропали..
будем надеяться)просто над значть то февраль и март самые тупые месяцы для заказов!
|
|
Дмитрий
Ульяновск 10.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
С каждым разом все хуже и хуже,немцы за 1 день оформляют и отправляют...
У наших же 2 недели минимум...видно ручная сортировка,а затем на лошадях да пешим ходом разносят!!
|
|
Дмитрий
Ульяновск 16.03.2012
|
|
|
Заказал посылку из Германии в Ульяновск EE*********DE 21.02.12,все шло своим чередом ,вес посылки 2,43 . И вдруг
10.02.12 происходит вручение отправления на пункте сортировки(вероятно) в MOCКВЕ некой г-же Винокуровой посылки весом уже 4,11 по этому же трэк номеру и...все С чувством выполненого долга служба горячей линии принимает раз N-цатый заявление на поиск!Убедительная просьба службе доставки всетаки принять к сведению и попытаться найти у себя на МЕГАскладе моё отправление.
|
остановлена публикация новых отзывов
