отзывы и жалобы
EMS Почта России
gennady
Москва
16.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
1марта отправка из Японии 10марта выпущена таможней и всё ни каких сведений? Помогите разобраться! прошло 15 суток
Максим
Москва
16.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
В прицнипе, мне всегда везло с EMS:
Япония - Москва 10-14 дней, что в принципе не дурно.
Но после 8го марта у них там явно какой-то крах случился, уже 5 дней посылка из США висит со статусом выпущено таможней, при звонке ссылаются на ту самую загруженность после 8го марта.
Самое интересное, что в 2009 году мне отправляли посылку аж в новогодние праздники, и то она шустрее пришла...
Ну и курьерская служба в Москве - это супер. Хорошо если звонят перед выездом, а мне обычно в будни часа в 2-3 звонит курьер и говорит я у вашего подъезда. Хорошо, что у меня дома обычно кто-то есть или консьерж в подъезде забирает посылку, иначе получить её потом крайне сложно =(
Елена
Москва
16.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Посылка пришла вовремя. Но курьер не позвонил, привез посылку по адресу и просто отдал узбечке - консъержке. Та ее куда то дела, понять невозможно.Все. Посылка пропала.
Николай
Новый Уренгой
16.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
EC*********RU Нет посылки с Нижнего Новгорода отправена 29.02.2012. Читаю отзывы, кто ждет из за границы и удивляюсь оптимизму. Тут по России не дождаться ,с цветочками борта летают, выгоднее а посылки подождут.
Дарья
Москва
16.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Здравствуйте!
Прошу Вас разыскать и ускорить прохождение на территории г.Москва моего МПО из Германии DELEJB с трекингом EE---DE от 27 февраля 2012 года. Мое МПО находится в статусе Выпущено таможней с 12 марта 2012года. Прошу Вас проконтролировать сроки обработки во избежание потери или деформации содержимого! Данное МПО очень ценно для меня, т.к. его содержимым являются детали для детской коляски!
Половина коляски уже 2 дня дома, вторая половина - между таможней и EMS загарает - а там колеса, для той самой коляски! Вылетели 2 коробки из Германии и таможню в России прошли в одно и то же время!
Светлана
Санкт-Петербург
16.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
Здравствуйте.
Когда я получу свою посылку?
она с 15.02 стоит в экспорте....что за безобразие??!!!
Максим
Ростов-на-Дону
16.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 43 дня
10 февраля-2012 в 20:39 Была выслана посылка из Китая ЕМС доставкой, по трек-коду 4.03.2012 23:43-Покинуло место международного обменаМОСКВА EMS
и все! никаких продвижении, а уже 16 марта!!! Посылка идет уже больше месяца! Звонили на горячую линию, говорят извините ждите!! Оставляли заявление на розыск посылки, прошло уже дня 3 не звонят! Экспресс почта называется...
И вторая посылка которую выслали из Китая 16 февраля-2012
19:42 тоже самое 4.03.2012 12:51Покинуло место международного обменаМОСКВА EMS!!
Прошел месяц!! и никто помочь не хочет!! Что там произошло 4 марта что ничего не двигается!!
Евгений
Бердск
16.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Что за дела.что это за работа посылка вышла из минска 29 февраля.и в москве с 2 числа лежит.требую разобраться
ЭТО И РАБОТАЙ НЕ НАЗОВОЕШЬ.ПРЕШКОМ БЫ УЖЕ ДОШЕЛ БЫ
Елена
Мытищи
16.03.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
пропала посылка, скорее всего ее просто решили не сканировать сразу по приходу, т.к. она была отправлена из англии 6/01/12 и скорее всего в Москву прибыла 7 января 2012 (как раз был праздник)
Денис
Санкт-Петербург
16.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 64 дня
Здравствуйте
Где моя посылка?с Англии вышла и стоит в эксперте 22.02.2012
Сегодня уже 16.03.2012 никаких данных нет о прибытии в Россию
У меня скоро закончится терпение,хотелось бы увидеть подвижки в вашей работе
Денис
Санкт-Петербург
28.03.2012
Здравствуйте
Мои посылки отправлены 22.02.2012 импортированы из Англии,
присвоен ЕЕ......GB номер и никакой информации нет
Звонил в ЕМС ,сказали что они еще не прибыли на территорию
России и тут есть повод задуматься в калл центре в Англии
пришло уведомление что посылки высланы и есть документальное подтверждение ,но на это в ЕМС мне отказали в розыске так как посылки не поступали на территорию Россию
Я занимаюсь спортом и в посылках спортивная вело одеждаинвентарь,если с такой скоростью будут идти посылки ,для меня вело сезон сорван .
за 2 года что пользуюсь почтой России это случилось первый раз безразличием по отношению к клиенту. что у них твориться,хотелось знать за что они берут деньги большие .
Денис
Санкт-Петербург
13.04.2012
Посылка покинула Англию 22.02.2012,прибытие в Россию 29.03.2012 и больше никаких данных нет.В службе ЕМС одни отговорки что она в пути в Санкт -Петербург,05.04.2012
в статусе (неудачная попытка вручения)делаю звонок местное отделение почты по месту жительства ,под номером EE.....GB
не значится посылка.Клиенту пришлось вернуть деньги (так как через меня был оформлен заказ)сумма немалая 1000$.
Виновник есть(ЕМС),и за что я плачу такие деньги за услуги которые я не получаю врут наглым образом ,судьба посылки неизвестна.Следом шла вторая посылка из Англии 26.02.2012,от отправителя получи документы об отправки посылки ,на писал заявление на розыск (прикрепил документы). В службе ЕМС сказали в течении 3 дней дадут знать о судьбе моих посылок ,но уже 13.04.2012 никаких известий.Вывод,чтоб я еще воспользовался услугами этой структурой.люди подумайте трижды чтоб не попадать как Я в такую ситуацию.( деньги,времени,нервы)их никто вам не вернет.
dron21
екатеринбург
16.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Почему после таможни москвы моя посылка попала в питер , вместо екатеринбурга

Пипец емс почта!!
Валерий
Волжский
16.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 42 дня
Бардак полный! 26,02,2012 в заботливые руки ЕМС почта россии было передано отправление из Китая.Последняя информация от05,03,2012.Где посылка,господа? В этой службе кто-то за что-то отвечает? За такой сервис ЕМС должна доплачивать клиенту, а не брать деньги за доставку. После таможни что, никому нет дела до отправлений? Благодаря таким службам мы теряем свой авторитет перед другими людьми, а это намного дороже денег! Буду вынужден обратиться в судебные органы для восстановления моих прав и интересов.
Степан
Томск
16.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Здравствуйте!
Меня зовут Степан.
Живу я в городе Томске.
Мне выслали посылку из города Благовещенска посылку 03.03.2012.
Специально отправлял ЕМС почтой чтобы получить посылку как можно быстрее. Сроки доставки на сайте были указанны 6-8 дней.
13. 03. посылка оказалась в Москве.
До Томска ей еще минимум 5 дней идти.
Сроки доставки получаются не меньше 15 дней.
Это полный абсурд
Прошу вернуть уплаченные мною 1500 рублей за срочную доставку посылки, т.к. это грубейшее нарушение и согласно какому-то там закону (сейчас наинаю выяснять законы и буду писать жалобы во все места).

телефон и трек номер все указал.
остановлена публикация новых отзывов