отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Роман
Петропавловск-Камчатский 16.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
Покинуло место международного обмена 4 марта и тишина.
8 марта уже давно закончилось. Какой там у вас праздник сейчас? Не говорите я знаю праздник разгильдяйства.
Трек хотя бы обновите на сайте.
|
|
Людмила
Нвокузнецк 17.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Я инвалид 1 группы.Имела большую глупость послать ЕМС почтой свой заграничный паспорт.Билеты уже куплены и оплачены для заграничной поездке.Выслала паспорт дочери в Москву,чтобы ты та отдала на визу.Посылки с паспортом нет. Написано заявление на розыск,от работников полнейшее равнодушие.Срок подачи на визу истекает через 2 дня.Умоляю найдите посылку.В Новокузнецке говорят,что она скорее всего валяется в Домодедово.
|
|
Анастасия
Уфа 17.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 43 дня |
|
|
КТО-НИБУДЬ ВСТРЯХНИТЕ КАК СЛЕДУЕТ EMS! Что они там с ума от радости посходили после 8 марта. Уже 10 дней, как посылка покинула таможню
|
|
Лариса
Семилуки 17.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Посылка с номером EE*********CN отправленная 16.02.2012 до сих пор не получена и не известно где она. Посылка с номером EE*********CN отправлена 18.02.2012 пропала без известий с 3.03. Посылка с номером EE*********CN тоже почти месяц иден и ни как не дойдет.
|
|
Мария
Москва 17.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Моя посылка из США в экспорте с 28 февраля...!!! Что можете сказать в свое оправдание?? все сроки вышли.... ГДЕ ПОСЫЛКА?? Возвращайте деньги тогда за доставку, вы с этой задачей не справилисьили увольняйте безруких сотрудников.. И судя по другим посылками вообще никогда не справляетесь,-так какая-же вы экспресс доставка меняйте тарифы тогда.. Я вообще в ужасе от ваших сроков...
|
|
Елена
Москва 17.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Здравствуйте!
Моя посылка выслана из Германии 28 февраля, с 1 марта она была на экспорте в Германии, ей присвоен номе ЕМС, далее судьба посылки неизвестна. В справочной ЕМС говорят, что она не появилась в России. Я писала отправителю в Германию, он сказал что из Германии она точно уже ушла. Помогите найти посылку, или хотя бы понять что с ней.
|
|
|
К моему сожалению, я так и не узнала судьбу посылки. Сотрудники ЕМС ничем помочь не могут, утверждая что посылка которая была отправлена 28 февраля из Германии не зарегистрирована на территории России. Мне никто не ответил на мой отзыв. Но это и понятно - таких как я очень много и я ответа просто не дождусь, если не буду действовать сама. Кроме того, посылка периодически не отслеживается на сайте ЕМС вообще, идет какой то сбой по поиску.Отправитель в курсе ситуации и немецкая сторона официально с сегоднящшнего дня приступает к поиску.
Пожалуйста, помогите найти посылку, это был подарок.
|
|
Дмитрий
Калининград 17.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Экспорт29.02 из Германии
Импорт05.03 Попало в Москву
Передано таможне 06.03
Таможенное оформление завершено06.03
Обработка 10.03 Покинуло место международного обмена
Обработка 11.03 Сортировка
.... и всё... сегодня уже 16.03.
Всё шло нормально. Немцы за ровно за сутки обработала мой заказ и отправила в Россию.
По Москве с задержками, но шло. И на последнем этапе встало. Я в шоке! Решил использовать EMS (впервые), так как хотел побыстрее получить посылку. В итоге посылки обычной почтой я уже получил. Знакомый, посылка которого 12-го была на сортировке уже получил её вчера. Звонки в EMS ничего не дают, говорят что посылка лежит на сотрировке. Подозреваю что они её потеряли. Что делать? Хочу написать заявление на розыск, но не знаю куда и кому.
Первый и последний раз заказываю через EMS. Я в шоке! за что платил деньги?!
|
|
Инна
Дубна 17.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
25/02/12 послка отправлена из США, никаких движений, судя по статусу, не происходит. Как действовать дальше?
|
|
Марина
Москва 17.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 4 дня |
|
|
Потерялась посылка.Отправлена мне через курьера 6 марта 2012 года.
Идентификатор ничего не показывал изначально, мол нет такой и все.
На сайте не представлен четкий алгоритм действий в таком случае.
Кому и куда писать заявление о розыске и о компенсации? (100% оценка)
|
|
Роман
Курск 17.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Сотрудники почты пожалуйста найдите посылку, что то висит она долго, после обработки 10.03 и до сих пор нету ни слуху не духу.Очень жаль что так получается.Плохо очень плохо!!
|
|
Татьяна
Ростов-на-Дону 17.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
Две посылки идут уже больше месяца, с 4 марта известий нет лежат в Москве, покинуло таможню и все.. Такое ощущение, что они в этот раз просто взяли собрали деньги со всех и больше не работают.....Хоть в суд подавай. Денег то не мало отдано за ЕМС доставку!!!
|
|
Никита
Воронеж 17.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
сегодня 15ый день(через 1.5 часа пойдет 16ый день) с момента отправления мне посылки. все шло великолепно, до того момента пока по какой то неведомой причине, моя посылка после Обработка, МОСКВА EMS, Покинуло место международного обмена попала в Санкт Петербург, хотя обычно после этого статуса она едет в мой город Воронеж. Вообще, что за цирк? Зачем я плачу деньги за быструю доставку, когда вас обгоняет даже обычная почта Гонконга? вот пример RB******HK это моя посылка отправленная почтой Гонконга, а вот вашей почтой EC*********US. Это куда годиться вообще?
|
|
евгений
энгельс 17.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 5 дней |
|
|
из питера до энгельса 4 дня.не ожидал такой оперативности
|
|
Венера
Тюмень 17.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
Посылка отправленная из США 20.02.2012 успешно прошла таможенный контроль в Москве 06.03.2012
10.03.2012 покинула место международного обмена. 7 сутки статус не меняется.
|
остановлена публикация новых отзывов
