отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ольга2
Москва
14.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
EM003129125KR дисп 321 прием 31.05, импорт 3.06 и все.. тишина...Уже 10 дней никак таможню не пройдет! Все сроки которые только можно нарушены! Где моя посылка кто нибудь ответит???
Наталия
Москва
14.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
EM003141532KR отправили 31.05.10,
с 03.06.10 находится в статусе ИМПОРТ,когда наконец я получу свою посылку?
Мария
Москва
14.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Жду отправление EM003077162KR диспатч 326,импорт от 6.06. Операторы сообщают по телефону,что с 8.06 посылка в очереди на таможню,но никаким образом проверить эту информацию невозможно. В очередной раз эта компания (даже не знаю как назвать это сборище)нарушает все возможные сроки,у меня срывается отпуск. Была надежда,что события 1,5-2-х месячной давности больше не повторяться,но я была слишком оптимистична...
Александр
Череповец
14.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Здравствуйте!
Прошу предоставить информацию об отправлении EM003149540KR.
На данный момент с даты импорта прошло уже 11 дней.
Евгений
Великий Новгород
14.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Посылка отправлена из USA 1 июня. Сегодня, 14 июня, сайт отслеживания показал посылка на месте - неудачная попытка вручения(на самом деле отмазка). Съездил получил сам.
Александр
Волжский
14.06.2010
проверено администрацией
Уважаемый ЕМС!
25.05 мне были отправлены документы и посылка из Индии.
Документы были посланы отдельным пакетом и их я уже получил-а вот с посылкой происходят какие то непонятки!!!
Так же как и пакет с документами она отправлена на мое имя и тотже адрес и телефон,но на сайте показывает другой город получателя(Москва)Посылка уже находится в Москве и прошла таможню-но ее никто не собирается отправлять в мой город!Я уже связывался с Москвой и местным офисом ЕМС-но похоже они не собираются решать этот вопрос!
Почему нельзя просто скорректировать адрес и отправить посылку по назначению???Копия квитанции отправитель мне прислал!Пожалуйста разберитесь в моей ситуации побыстрее!Заранее благодарю!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.06.2010
Александр!По данному вопросу Вам необходимо обратиться в группу по работе с международными отправлениями на адрес: import@emspost.ru
Галина
Москва
15.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Отправление EA040322919HK,безнадежно висит в импорте. Еще обработка два раза ,нет три ,в общем еще неделя.
Галина
Москва.
15.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Аналогично отправление EA040322905HK. Проходит таможню уже 8!!! дней.
Ирина
Набережные Челны
15.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Здравствуйте.
Отправление EG003900034US сказали дожидается досмотра, а по срокам пора бы и получить..Когда ждать?
Андрей
Томск
15.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Отправление EC701903709US, после импорта 10 дней висит на таможне. Кроме операций Импорт далее отслеживание по треку бесполезно ибо не обновляется и данные не вносятся. Я не обломаюсь, могу каждые пять минут звонить на горячую линию. Ссылаются на большую загруженность таможни. При этом все отправления Priority Mail International проходят таможню за день-два и доставлялись с США до меня в сроки 7-14 дней. У ЕМС бан на таможне? Так прямо и укажите на сайте, что вы не можете работать быстро.
Юрий
Воронеж
15.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
7-ые сутки пошли от статуса импорт в отслеживании.
Антон
Тюмень
15.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Уже 13 дней не могу получить отправление EA013445975HK. Сейчас зависло на таможне! За что я заплатил дополнительную 1000 р.! за доставку экспресс почтой!? Если не получу отправление на этой неделе то не смогу получить вообще, уезжаю на длительный срок!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.06.2010
Антон! Отправление задержано таможней, после подготовки необходимых документов отправление будет направлено в город назначения для растаможки груза получателем.
Антон
Тюмень
16.06.2010
По поводу ответа от:
Евгения EMS Почта России (Москва)
Антон! Отправление задержано таможней, после подготовки необходимых документов отправление будет направлено в город назначения для растаможки груза получателем.

По какой причине может произойти задержание(EA013445975HK)? Там часы стоимостью 2300 р. плюс пересылка в районе 1000 р. Все вместе 3300 р. За что я буду платить растаможку, не превышает максимально облагаемый порог.
остановлена публикация новых отзывов