отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.06.2010
Антон! По данному вопросу следует обратиться в группу по работе с международными отправлениями на адрес: import@emspost.ru
Антон
Тюмень
21.06.2010
Посылка доехала до Тюмени. Но мне ее не выдают. С формулировкой : на посылке указано не выдавать до подтверждения оплаты. А что, где платить не могут сказать(представительство EMS Тюмень). Документов не пришло с ней никаких. Как мне наконец получить мою посылку!?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
21.06.2010
Антон!По данному вопросу Вам следует обращаться в EMS Почта России, в отдел по работе с международными отправлениями: 8-495-988-68-58, доб. 6062, 6024, e-mail:import@emspost.ru
Антон
Тюмень
22.06.2010
Зачем давать номера по которым весь день никто не отвечает! С электронной почты так же нет ответа уже 3 день!
Ринат
Уфа
15.06.2010
срок доставки 21 день
EMS отправление EC717070322US уже 15 дней в статусе Импорт!!! Наведите порядок с доставкой ЭКСПРЕСС-отправлений. Пишу заявление на возмещение стоимости доставки.
Ринат
Уфа
21.06.2010
Добрый день!
Посылка была отправлена 28.05.2010 года.
Доставили мою посылку 19.06.2010 года.
Итого срок доставки из США: 22 дня.
В call-центр EMS сказали, что 10 дней посылка лежала на таможне, хотя по треку 15 дней.
Очень недоволен. Написал заявление на возврат стоимости доставки за несоблюдение сроков доставки.
Всё кто ждет или получил посылку с опозданием! Не пожалейте время, попросите у отправителя скан квитанции и письменный отказ от прав на посылку в вашу сторону и ТРЕБУЙТЕ у EMS возмещения за такой вот сервис.
Екатерина
Екатеринбург
15.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Где мое отправление?С 3.06.2010 импорт и тишина!
Юлия
Тольятти
15.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Моя посылка с 5.06 находится до сих пор в статусе импорта!!! Когда,наконец, будут какие-нибудь движения???
Iosifovich
Инта
15.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Посылка EE439135129CN в импорте с 7-го июня, что опять случилось?
Мария
Москва
15.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
EM003133292KR
Девятый день не может попасть на таможню. В чем дело?
Мария
Москва
21.06.2010
Моя посылка уже две недели (!!!) не может попасть на таможню. В ЧЕМ ДЕЛО? Задала вопрос через сайт EMS, ее сотрудники мне не удосужились ответить. По телефону тоже ничего вразумительного не говорят. Ждите, мол. Три раза уже подавала заявление на розыск, также ответа нет. Ув. EMS, ВЫ ВООБЩЕ РАБОТАЕТЕ????? Или в носу целыми днями сидите ковыряете?
Готовлю документы на возмещение стоимости пересылки, если потребуется - буду обращаться в суд. Надоело уже терпеть такое скотское отношение.
Зинаида
Москва
15.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Добрый день !!!!!!!!!
Моя посылка на импорте в москве С 5 ИЮНЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Уже 10 дней висит без изменений!!!!!!!!!!!!! Буду писать заявление о возвращении денег за доставку !!!!!!!!!!!!!!!!! И вообще будут какие-то продвижения или нет???????
Лилия
Москва
15.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
EE345647305CN
Прибыло в Москву 6 июня.
Вроде как везде кричат заголовки, что работа с экспресс-отправлениями налажена - все ок! И вот - снова то же самое! Сегодня я спросила у девушки - оператора, может быть мне в будущем пользоваться услугами простой почты, и не переплачивать за экспресс-доставку, на что она мне ответила: Да, таможня и там, и там одна:))
Люди, за что мы платим деньги?!!!!!!!! За и там, и там
Так разница в цене доставки огромная!!!
Ускорьте, ради Бога, процесс доставки международных экспресс-отправлений...надоел уже весь этот цирк...
Денис
Москва
15.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Здрасьте.
Две недели Импорт. Ну разве это нормально?
Павел
Москва
15.06.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
посылка EM003078715KR из Кореи.
зарегистрирована в импорте 9,05 (как минимум 6го она уже была в мск)
теперь до сих пор не прошла таможню.
это уже не экспресс-доставка, за которую было заплачено.
остановлена публикация новых отзывов