|
Посылка неделю лежит без изменений после того как покинула таможню! Давно должна уже быть у меня. В чем причина? Жду ответ! |
|
Здравствуйте! Помогите получить посылку! Уже 10 дней (при оговоренном сроке в 1 день!) не привозят, причем последние 3 дня звоню и договариваюсь на доставку завтра! Завтра опять ничего нет. И, самое главное, мне даже никто не позвонил и не сообщил, что для меня есть отправление! Узнавала через международного поставщика! Адрес доставки: Москва, 9-я Парковая, ****. Это мой рабочий адрес. Очень хочется получить свою посылку, т.к. я несу финансовые потери!!! |
|
я разочарована вашей работой, это просто ХАМСТВО-так относиться к людям, которые доверяют вашей службе отправку ценных вложении, документов и т.д. и для которых ключевым моментов являются СРОКИ ДОСТАВКИ!!! я, например, отправила важные документы и сроки доставки для меня крайне важны, именно поэтому я оплатила тариф, превышающий в 7-8 раз отправку ценным письмом, но обязательства свои по доставке вы не выполнили, прошло уже 9 дней вместо 2-3 обещанных, а отправление даже неизвестно где сейчас; я настроена писать жалобы вашему начальству, требовать возмещения за невыполнение ВАШИХ обязательств, если отправление не будет доставлено адресату в ближайшее время! |
|
Добрый день Мое отправление целых семь дней добиралось в Россию из Германии, причем экспорт 21.03 а импорт 28.03 (неужели на лошадях??). Таможне передано в день импорта, и в этот же день таможня завершила оформление (за три часа) и было выпущено ею. Провалявшись где-то два дня МПО попадает в обработку 30.03.2012. И все. Сегодня уже 04.04.2012, подал два заявления на розыск, оператор утверждает, что посылка едет в сортировочный центр на Вернандского (зачем? да и где вообще отправление). Что за бред у Вас происходит Почему Вы не справляетесь с взятыми на себя обязательствами, где моя посылка??? Отдайте мою посылку, нафиг мне Ваш курьер - сам готов забрать ее в Краснодаре, только отдайте. Чтобы хоть как-то сохранить лицо хоть бы в автоматическом режиме возмещали деньги за отправление, так нет же - попробуй из Вас их еще выбить! Один негатив несете! |
|
11 марта импорт и таможня Москва (ЕМС) 19 марта сортировка Санкт-Петербург Где моя посылка и что за чудеса логистики? С Москвы на Хабаровск самолеты не летают? Или мой 1 кг не вошел в самолет и поэтому поехал в Питер? И выгодно ли платить за дополнительные путешествия между Москвой и Питером? |
|
Посылка 22го марта покинула место международного обмена и с тех пор больше никакой информации о ней не появилось. Хотелось бы поскорее узнать судьбу посылки. Отправлена была 17го марта. |
|
Вы деньги берете? Работу не делаете,НИКОГДА больше не воспользуюсь вашей почтой,всем знакомым скажу. |
|
Посылка уже 29 дней висит на экспорте США. Первый раз посылаю через ЕМС(повелся на быстрые сроки доставки) и вот те, а хотел ведь на День рождения себе подарок сделать, а теперь дай Бог вообще бы дошло! Продавец вроде как подал заявление на розыск, он мне выслал все квитанции об отправке, декларацию и пр. Куда еще нужно написать чтобы расшевелить этих сапожников? |
|
Ужасная работа компании, отправили с Москвы посылку 24.03 Обещали что доставят за 2-3 дня.По сей день везут и не известно сколько еще будут везти!Посылка по отслеживанию все еще на сортировочном пункте. Всем друзьям и знакомым буду говорить чтоб не пользовались данной компанией! Будте умнее и не повторяйте наши ошибки. |
|
Ребята. Ну, в этот раз Вы меня порадовали. С Китая до Воркуты за 10 дней!!! Товар стоимость 1000 евро цел и доставлен адресату в срок! Очень хотел бы здесь видеть побольше положительных отзывов! |
|
Из США в Россию шла меньше чем сейчас висит на Санкт-Петербург Асц EMS Сортировка! Висит с 24-го марта, до этого неделя в Москве. На таможне - день, остальное время не знаю, что она там делала! Был бы выбор никогда не связался бы с этой конторой! Заплатил бы в двойне нормальному оператору. Только и научились, что красочные сайты лепить... Сервис нулевой! |
|
29.03 прием и это все. Это нормально? Где теперь груз искать? |
|
Ждал курьера - не дождался. Приехал в отделение на Мясницкой. Результат - коробка вскрывалась, iPad из посылки украден, Акт о несоответствии веса приложен. Сказали второй за сегодня. Написал на возмещение на EMS. Что сказать - игра с EMS почтой России похожа на рулетку - повезет привезут, не повезет украдут. |
|
Отвратительная работа EMS! Более безобразного качества работы и представить нельзя. Посылка из США идет 51 день! Отправлена 13 февраля, в Россию прибыла 15 марта и с 21 марта лежит без движения на сортировке! Операторы ничего по существу ответить не могут и тупо зачитывают статус трекинга, который я и так знаю. Все контрольные сроки пропущены, посылка застрахована, верните деньги за посылку и доставку! |
