отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Алексей
Сургут 10.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
отправление из Германии 14.03.2012 Импорт 27.03 и после этого чехарда какая то. То в Питер ее занесет на сортировку, то в Пермь, теперь опять в Питере. Когда уже пойдет по месту назначения? другую посылку отправленную также из Германии 28.03 уже получил.
|
|
Карина
Москва 10.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Отвратная служба доставки!!! Оформила EMS так как мне было обещано что доставка из Китая моей посылки займет 5-7 раб дней, в итоге пошла уже четвертая неделя, а моя посылка гуляет по Москве. 30.03.12 покинула место международного обмена, 02.04.12 Сортиров центр Москва, 06.04.12 Сортиров центр Мытищи (не понимаю зачем?), 08.04.12 Сортир центр Москва. Оператор EMS сказала чо посылка должна дойти до меня в течении одного дня с даты когда она покинула место международного обмена, но моя посылка зачем -то путешествует по РФ. Это и есть у вас экспресс -доставка??!!! Буду писать претензию на возврат денег, я с таким же успехом могла оформить обычной почтой в два-три раза дешевле! Судя по отзывам здесь я еще неделю буду ждать пока курьер доставитт мне посылку. Не оформляйте никогда доставку от EMS! И еще по трек-номеру который мне прислали посылка не отслеживалась, мне приходилось постоянно писать менеджеру в Китай , чтобы она просмотрела, у нее почему-то все отслеживалось, только сегодня я смогла отследить свою посылку по трек-номеру. Великолепно работаете!
|
|
Татьяна
Москва 10.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Отправлена посылка из Москвы в Москву с детскими ботинками на весну. 4дня тишина, она даже на хранение не поступила. Мне что теперь новую пару ребенку покупать на весну в магазеКак найти мою посылку и где??
|
|
Александра
Новосибирск 10.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Огромное спасибо ЕМС Новосибирск! Посылку доставили в тот же день. Очень приветливый и хорошо обученный персонал. Руководству большое спасибо за хорошо отработанный рабочий процесс. Приятно с Вами сотрудничать!
|
|
Мария
Москва 10.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
ждем посылку с 1/04/12
сначала оставляли пожелания по доставке 2 раза
потом нам сказали что посылка потеряна и перезвонят как найдут
потом оказалось что нашлось,звонили сами потому что е дождались звонка
оставили пожелания на самовывоз
вместо этого отдали курьеру 8/04/12
сегодня 10/04/12 информации никакой нет вместе с курьером
|
|
Ольга
Хабаровск 10.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Я заказала доставкой EMS товар из Китая. 12 марта мне была отправлена посылка, сроки доставки были указаны 8-12 дней, то есть 20-24 марта посылка должна была дойти до меня.
Сегодня 10 апреля-посылки нет. У меня возникает вопрос-где она? Почему, побывав в Москве на сортировке она оказалась в Санкт-Петербурге и, видимо, не спешит покинуть сей прекрасный город?
Обратившись в службу поддержки по тел 8 800 2005055 я не получила никаких вразумительных ответов на поставленные мной вопросы, был оформлен розыск посылки, но все так и осталось на словах.
|
|
Никита
Санкт-Петербург 10.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
27 марта отправление покинуло СПб, до сих пор висит в статусе прием. Уже неделю отправление в розыске по написанному заявлению, ни к чему не привело!
что делать?
|
|
Катя
раменское 10.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Посылка на сортировке с 6,04! Ростов -на -дону
интересно они вообще там работаю?
или мне вообще посылку не дождаться во время?
|
|
Александр
Москва 10.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Жду посылку с 22 марта, стояла плановая доставка 30 марта, до сих пор нету. Операторы упорно хотят договорится о доставке при этом я должен ЦЕЛЫЙ день потратить на ожидание курьера, который не факт что приедет.(8 числа я так уже потерял целый день прождав курьера, который даже не соизволил позвонить)
Оставил пожелание на самовывоз с остаповского проезда, отказались даже принять такое пожелание, при этом я уже две посылки получал там.
|
|
Ольга
Подольск 10.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Жду ЕМС из Москвы в Подольск. Отправлено 05.04.12. До сих пор не дошло ((( Никогда больше не воспользуюсь этим сервисом.
|
|
|
30 марта из Твери была отправлена посылка в г. Кемерово.
Из Твери до Москвы она добиралась 4 дня и только 3 апреля она покинула сортировочный пункт в Москве в направлении Кемерово.
Сегодня 10 апреля - сведений о посылке нет. Все операторы горячей линии никакой дополнительной информации не дают. Заявленный срок доставки до Кемерово - 5 дней. Но я понять не могу, на чем из Москвы в Кемерово можно отправить груз? Даже грузовик уже доехал бы туда несколько раз. А если есть какие-нибудь промежуточные сортировочные пункты, то почему нет информации о прохождении груза через них. В общем, вижу, что с 2009 года здесь написано 2092 страницы восторженных отзывов. Валяются, видимо наши посылки по углам славной Почты России вместе с обычными почтовыми отправлениями с той лишь разницей, что за красивый пакет лишнюю 1000 руб. взяли. На том, похоже, и живут.
Прошу считать мое письмо заявкой на розыск груза.
|
|
Геннадий
Москва 10.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Сегодня посылка прибыла в место вручения, пообещали завтра дотавсить, к сожалению самому забрать сегодня не разрешили, надеюсь завтра всё будет так же хорошо, желаю всем скорейшего прибытия всех посылок)
|
|
Дмитрий
Нижний Новгород 11.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
посылка уже несколько дней как зависла на статусе Покинуло Место Международного Обмена. Прошу разыскать
|
|
Лариса
Москва 11.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
С 7 апреля заказ на обработке в Москве! Хотелось бы узнать когда мне его доставят? А в общем я не св восторге работой службы...Посылка с 6-го числа в Москве и тишина...Но все равно конечно быстрей, чем обычная почта, но стоит гораздо дороже и экспрессом здесь не веет...
|
|
Павел
Новосибирск 11.04.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Доставка из Америки в Новосиб. Отправлено 20.03.2012, Покинуло место международного обмена 02.04.2012, Москва EMS, 04.04.2012 - САНКТ-ПЕТЕРБУРГ АСЦ EMS. И все, тишина. За каким чертом отправили в Питер, спрашивается, если посылка висит на сортировке уже 6 дней??
Знал бы про такие приколы, обычной почтой бы попросил отправить, сэкономил бы деньги и ВРЕМЯ!!
Оставил сегодня заявку на розыск, жду ответа.
|
остановлена публикация новых отзывов
