|
Отправил 9 числа оборудование 3-мя посылками, так как очень срочно нужно было доставить в москву, заплатил кучу денег, обещали доставить в течении 2- х дней, хотя максимально сказали может идти 4 суток, в итоге, посылки не доставлены по истечению уже ПЯТИ суток, руководство рвет и мечит, телефон, разрывается, звоню каждый час на что мне одни операторы отвечают что посылки якобы уже 11 числа прибыли в шереметьево но на сортировочный пункт не поступили, другие операторы говорят что они ток выбыли из краснодара , кароче водят занос, сегодня оформил заявку на розыск. p/s Ни когда больше не воспользуюсь услугами данной организаци так как у вас нет ни какой организации деятельностью одни пустые слова и обещания, своей не компетенцией вы подводите добросовесных людей так как вы даете обещание выполнить свои обязательства в срок, По вашей виненедороботке под угрозой срыва сейчас находятся Всероссийские соревнования по Боксу которые должны начатся в понедельник в Казане так, как в этих посылках находится единственный комплект судейского оборудования в России, |
|
Посылка с номером EA*********RU с ценнейшим грузом отправлена 03.04. Сроки нарушены в три раза! До сих пор информации нет. -Операторы беспомощны по их информации груз еще окло 5 дней назад передан на вокзал в Москве (почему не в грузовой терминал Аэропорта не ясно) и не понятно доехал или нет. Больше информации чем по трекингу операторы сообщить не могут! -Заявление на розыск написано...ответа нет; -Терплю колоссальные убытки как финансовые так и репутационные! Помогите, пожалуйста! |
|
Посылка из США в Россию(Подмосковье). Отправили посылку 21 марта 2012. Покинуло место международного обмена 4 апреля 2012. По нормативам доставка из Москвы в Подмосковье занимает 2 дня, на текущий момент прошло в 5 раз больший срок, посылка некуда не двигается. |
|
Сначала посылка на таможне лежала неделю,теперь статус покинула ММПО уже 4дня,это что такое,обычно серез 4 дня посылка в Томске была,а тут еще и сортировку не прошла,сроки уже прошли,где посылка?? |
|
28 марта я с г. Клин послала письмо Экспресс-почта с документами в Румынию. Письмо прошло все сортировки и вернулось в Клин без видимой причины. Мне потом сказали не правильно отсортировли. В этот же день они отправили его обратно и сказали, что письмо дойдет за 5 дней. Получается в пути оно уже 18 дней. Там срочные документы. Человек, который должен выехать из Румынии купил билеты на самолет. Подошла очередь на операцию в Москве . Кто за эти задержки будет отвечать? Пожалуйста примите срочные меры. Иначе я вынуждена буду подать в суд. |
|
Каждый день звоню апператору по поводу своего письма, которое было отправлено 28 марта Они ничего не знают, ориентируються по интернету. Для чего они там сидят не понятно. Письмо мое не понятно где уже 32 дня до сих пор идет в Румынию. Там документы. Билеты на самолет из Румынии пришлось сдать Потеря денег. С визой тоже проблемы. Очередь на аперацию в Москве прошла. Человек, который должен был выехать из Румынии будет подавать в суд на ЕМС почта России. А я Здесь буду в суд подавать Это будет международный скандал. |
|
13.04.2012г. в 18ч. 30мин.(время рабочее)в отделение почты EMS Ярославль-Главный сотрудник отказалась выдать мне посылку, ссылаясь на более ВАЖНЫЕ дела!!! Может это норма в общении с клиентами Фамилию сотрудницы обязательно узнаю и напишу жалобу в Книгу жалоб и предложений. Спасибо за безупречную работу авторитетной почты |
|
Посылка из Германии с 06.03.12 все еще экспортируется. Прошу помочь в розыске. |
|
Это жесть, посылка в пути 44 дня! Можно ли как-то узнать где она и когда придет!? |
|
Посылка из Китая отправлена 31 марта. На импорте появилась только через 2 недели. за что EMS почта берет большие деньги, если срок доставки такой же как при обычном почтовом отправлении? Как долго еще ждать? |
|
Очень отрицательный отзыв! проблем с доставкой до москвы нет. Все проблемы начинаются с москвы. Мой Вам совет - НИ КОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ems! Обычная почта доставляет за ГОРАЗДО меньшую плату в те же сроки!!! ems своих сроков не выдерживает! EE******N можете проверить - контрольный срок доставки из Китая 10-14 дней.Обычная почта во всех случаях доставляла мне не более чем за 28-30 дней. А если нет разницы - зачем платить больше?! |
|
Отправлено из Нью-Йорка 6 марта 2012. Поступило в EMS ММПО в Москве на импорт 7 апр 2012. Выпущено таможней 7 апр 2012. До сих пор не доставлено. --- Никогда больше не воспользуюсь услугами этой службы по управлением г-на Чечельницкого. |
|
Зависла на границе посылка из Германии, с 29.03.2012. Может потерялась ? |
|
Посылка 13.04 Обработка, Сортировка МОСКВА EMS СЦ. Позвонила в call-center и попросила оставить отправление в кладовой на Вернадского - проигнорировали и отдали отправление на доставку. 14.04 отправление у курьера, никто не звонит, ничего не доставляют, на сайте никакой информации о доставке нет. Повторно прошу оставить посылку в кладовой на пр Вернадского. 15.04 оправление до сих пор у курьера, Ни забрать, ни получить я его никак не могу. Отправление 9.04 покинуло сортировочный центр , 7 дней прошло а отправление не доставлено. И это на территории Москвы. |
