отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
Люберцы Моск обл 04.06.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Похоже все налаживается. Очень быстро дошла посылка из Сингапура. 7 дней
|
Александр
Норильск 04.06.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
23.05.2012 отправлены документы из Старого Оскола в Норильск (EA*********RU) 27.05 посупление на сортировку в Москву - и больше никаких изменений. Неисполнение обязательств по срокам доставки это вероятно и есть фирменный стиль ЕМС.
|
Александр
Норильск 09.06.2012
|
|
|
23.05.2012 отправлены документы из Старого Оскола в Норильск (EA*********RU) 27.05 поступление на сортировку в Москву - и больше никаких изменений. При отправке уточняли сроки, объясняли что документы важные и срочные В ЕМС сказали что никаких проблем не будет. 12.06 крайний срок, потом прийдется сдавать билеты.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 14.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 11.06.2012 - вручение. С уважением.
|
Ольга
Москва 04.06.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Здравствуйте!Пользуюсь услугами ЕМС Почта России очень часто,но такое впервый раз.Посылка по городу была отправлена 19.05.2012,сегодня 04.06.2012 ещё не доставили,причем другие отправления мне в это время приносят без задержек,курьер говорит не чего не знает,ему что дали то и принёс,на сайт звонить бесполезно,завтраками кормят.Посылка застряла на сртировочном центре и не вручается по тех.причинам.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 04.06.2012 - вручение. С уважением.
|
Кирилл Овчарук
Москва 04.06.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Уже 5 дней как Прибыло в место вручения. На вернадского отсылают на ослоябенский переулок... Вот и не знаю куда ехать и как быть...
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 05.06.2012 - вручение. С уважением.
|
Марина Карпенко
Липецк 04.06.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
22.05.2012 я отправила письмо со срочными документами до сих пор, 04.06.2012,оно еще не поступило адресату, хотя согласно срокам указанным на сайте должно было быть доставлено в течении пяти дней, по указанному в квитанции номеру телефона слышу только отговорки, реально искать письмо ни кто не хочет. От Липецка до Москвы письмо шло четверо суток, хотя поезд идет двенадцать часов, а самолет летит сорок минут. Попав в Москву письмо буквально пропало и ни кто не хочет искать, слышу только пустые отговорки. А деньги за срочность доставки содрали немаленькие.Ни за что больше не обращусь в эту контору! И всем знакомым и незнакомым буду советовать не пользоваться их услугами!!! За что берут деньги - непонятно, о соблюдении сроков они вообще и не думают, но тогда и не указывали бы и не обещали.
|
Анатолий
Кемерово 04.06.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
25.05.2012 отправлена посылка из С-Петербурга в Кемерово. Срок доставки 3-5 дней. На трекере информация только о принятии. Нарушены сроки.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства. Улица Красноармейская, дом 132, г. Кемерово, Кемеровская Область (8-384-2) 36-34-17,(8-384-2) 36-97-57 С уважением.
|
Эльвира
Москва 04.06.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 54 дня |
|
|
Жду посылку из Франции, была одна неудачная попытка вручения без предварительного звонка и как на грех никого не оказалось дома. С тех пор прошло почти три недели, несколько оставленных пожеланий по доставке, одна претензия, принятая на Вернадского, но посылки я так и не увидела.
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 09.06.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства По данному отправлению ведется розыск. С уважением.
|
Эльвира
Москва 11.06.2012
|
|
|
К сожалению, это не первый случай. Точно такая же ситуация была в апреле-мае - посылка месяц валялась на сортировке.
|
Эльвира
Москва 22.06.2012
|
|
|
С 10 мая не могу получить посылку из Франции. После десятков писем на все имейлы емс, мою претензию о нарушении сроков доставки соблаговолили принять с рассмотрением в двухмесячный срок! Скорее ребенок вырастет из заказанных на лето вещей или лето пройдет прежде чем, я получу посылку!
|
остановлена публикация новых отзывов