отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
Люберцы Моск обл
04.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Похоже все налаживается. Очень быстро дошла посылка из Сингапура. 7 дней
Александр
Норильск
04.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
23.05.2012 отправлены документы из Старого Оскола в Норильск (EA*********RU) 27.05 посупление на сортировку в Москву - и больше никаких изменений.
Неисполнение обязательств по срокам доставки это вероятно и есть фирменный стиль ЕМС.
Александр
Норильск
09.06.2012
23.05.2012 отправлены документы из Старого Оскола в Норильск (EA*********RU) 27.05 поступление на сортировку в Москву - и больше никаких изменений.
При отправке уточняли сроки, объясняли что документы важные и срочные В ЕМС сказали что никаких проблем не будет.
12.06 крайний срок, потом прийдется сдавать билеты.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
14.06.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 11.06.2012 - вручение.
С уважением.
Ольга
Москва
04.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Здравствуйте!Пользуюсь услугами ЕМС Почта России очень часто,но такое впервый раз.Посылка по городу была отправлена 19.05.2012,сегодня 04.06.2012 ещё не доставили,причем другие отправления мне в это время приносят без задержек,курьер говорит не чего не знает,ему что дали то и принёс,на сайт звонить бесполезно,завтраками кормят.Посылка застряла на сртировочном центре и не вручается по тех.причинам.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.06.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 04.06.2012 - вручение.
С уважением.
Кирилл Овчарук
Москва
04.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Уже 5 дней как Прибыло в место вручения. На вернадского отсылают на ослоябенский переулок... Вот и не знаю куда ехать и как быть...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.06.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства, 05.06.2012 - вручение.
С уважением.
Марина Карпенко
Липецк
04.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
22.05.2012 я отправила письмо со срочными документами до сих пор, 04.06.2012,оно еще не поступило адресату, хотя согласно срокам указанным на сайте должно было быть доставлено в течении пяти дней, по указанному в квитанции номеру телефона слышу только отговорки, реально искать письмо ни кто не хочет. От Липецка до Москвы письмо шло четверо суток, хотя поезд идет двенадцать часов, а самолет летит сорок минут. Попав в Москву письмо буквально пропало и ни кто не хочет искать, слышу только пустые отговорки. А деньги за срочность доставки содрали немаленькие.Ни за что больше не обращусь в эту контору! И всем знакомым и незнакомым буду советовать не пользоваться их услугами!!! За что берут деньги - непонятно, о соблюдении сроков они вообще и не думают, но тогда и не указывали бы и не обещали.
Анатолий
Кемерово
04.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
25.05.2012 отправлена посылка из С-Петербурга в Кемерово. Срок
доставки 3-5 дней. На трекере информация только о принятии. Нарушены сроки.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.06.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиненные неудобства.
Улица Красноармейская, дом 132, г. Кемерово, Кемеровская Область
(8-384-2) 36-34-17,(8-384-2) 36-97-57
С уважением.
Эльвира
Москва
04.06.2012
проверено администрацией
срок доставки 54 дня
Жду посылку из Франции, была одна неудачная попытка вручения без предварительного звонка и как на грех никого не оказалось дома. С тех пор прошло почти три недели, несколько оставленных пожеланий по доставке, одна претензия, принятая на Вернадского, но посылки я так и не увидела.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.06.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства
По данному отправлению ведется розыск.
С уважением.
Эльвира
Москва
11.06.2012
К сожалению, это не первый случай. Точно такая же ситуация была в апреле-мае - посылка месяц валялась на сортировке.
Эльвира
Москва
22.06.2012
С 10 мая не могу получить посылку из Франции. После десятков писем на все имейлы емс, мою претензию о нарушении сроков доставки соблаговолили принять с рассмотрением в двухмесячный срок!
Скорее ребенок вырастет из заказанных на лето вещей или лето пройдет прежде чем, я получу посылку!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru