отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.07.2012
Дмитрий добрый день!!!
Вам необходимо оформить заявление на розыск.
С уважением.
ирина
Москва
08.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
пришла посылка на почту Ems 29/06/2012 сейчас 07.07.2012 до сих пор посылка не доставлена
Звоню к вам каждый день,одна девушка говорит,что посылка на сортировочном пункте,а другая что посылка отдана курьеру.и где правда? и так каждый день разные девушки говорят разные вещи
посылка нужна срочно сколько можно ждать? когда будет курьер уже в конце концов
вы уже обнаглели до такой степени,что врете людям которые вам звонят из другой компании и говорите,что ваш курьер приезжал,а нас не было дома.это как понимать? если вы даже мой заказ не отдали курьеру
разберитесь со своими курьерами и операторами и доставьте в конце концов мне мою поссылку
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.07.2012
Ирина добрый день!!!
Вам необходимо оформить заявление на розыск.
С уважением.
Сергей
СПб
08.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Отправил посылку в Австралию. Неделю она ездила по спб. С 20.6.2012 посылка все летит. Было вложение стоимостью 700 долларов. Страховой лист заполнил, но денег с меня не взял, хотя стоит сумма в 20000р. Следовательно возмещение мне не светит. Цензурных слов, чтобы описать это- нет. Постараюсь вернуть хотя бы деньги за доставку- 4300р. Кошмар.
Антон
Омск
08.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Самая неквалифицированная кампания. Письмо из Санкт-Петербурга до Омска вместо шло 4 дня,но забрать невозможно уже две недели.Сотрудники омского центра на телефоны не отвечают,центральный офис ничем помочь не может,жалобы никто не принимает никто ни за что не отвечает.Если Вам дороги свои отправления и своё время - никогда не пользуйтесь услугой этой комании.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
09.07.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства.
16 Военный Городок, д. 414, г. Омск, 644006
omsk-client@emspost.ru
(3812) 46-81-61
С уважением.
Татьяна
Москва
08.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка 4.07 передана курьеру и до сих пор ее никто не доставил. В статусе стоит сортировка,но на линии говорят,что отправление у курьера. Уже писала жалобы и составляла просьбы на доставку на следующий день. Сколько я еще буду тратить свое рабочее время и оставаться дома для получения отправления,которое никто не собирается доставлять??? Найдите мою посылку!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.07.2012
Татьяна добрый день!!!
Вам необходимо оформить заявление на розыск.
С уважением.
Татьяна
Москва
12.07.2012
У меня нет слов.... Ну сколько можно?!! Я звоню вам ежедневно,составляю просьбы по доставке,составляю обращения в диспетчерскую(до которой за 3 года ни разу не удалось дозвониться)и никто мне до сих пор не дал ответа сколько еще моя посылка будет на руках у курьера. По словам операторов,она с 4-го числа у него,НО мне ее до сих пор не привезли! Прошу телефон курьера,но,естественно,мне никто его не дает. В диспетчерской всегда занято. Получается,я кому-то подарила свою посылку? Интересно зачем мы,кто пользуется вашими услугами, платим деньги за доставку? Прошу хоть какую-то информацию по моему отправлению. Хотя бы знать утеряна она или просто у курьера слишком важные дела,чтобы доехать до моего дома (уже 8 дней как).........Прошу посодействовать.
Павел
Нижневартовск
09.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Зависла посылка на выходе из таможни с 01.07. EE*******DE. Помогите ускорить процесс.
Анна
Москва
09.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Здравствуйте! Посылка 21.06.2012 была. Выпущена таможней и с этого момента статус не меняется. Уже начала переживать . Проконтролируйте,пожалуйста! Заранее благодарю.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.07.2012
Анна добрый день!!!
По Вашему отправлению ведётся розыск.
С уважением.
Анна
Москва
09.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
С 25.06 .2012 еще одна посылка висит в статусе прибыло в место вручения ,но,как Вы понимаете, она НЕ получено до сих пор! Помогите .
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.07.2012
Анна добрый день.
С 09.07.12 отправление находится в доставке у курьера.
С уважением.
Андрей
Санкт-Петербург
09.07.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Был очень долгим на этапе транспортировки экспорт-импорт - 9 дней,прошу посодействовать в быстром получении посылки, знаю
что из Москвы до Санкт-Петербурга посылки едут порой больше недели...
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru