отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Татьяна
Москва 09.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
28.07.12 посылка покинула место междунаролного обмена
29.07.12 сортировка
31.07.12 засылка
далее-тишина, звоню каждый день и никакой вразумительно информации не получаю.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.08.2012
|
|
|
Добрый день !
Требуется написать заявление на розыск.
С уважением.
|
|
Елена
Моква 09.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Отправление было отправлено 19.07 из Италии и 22.07 уже выпущено российской таможней. С тех пор ни звонка курьера, ни вразумительного ответа как с этой самой курьерской службой связаться. Не быть в состоянии в течение 2! недель доставить отправление в переделах одного города - нет слов. Сплошные пересылки от курьера администратору, от диспетчерской диспетчерской, куда угодно только не по адресу доставки. Худшая служба из всех что когда-либо встречались! У разных девушек - операторов разная информация, чаще всего мне сообщают статусы недельной давности. Слышала что большинство людей забирают свои посылки сами - убедилась что ЕМС буквально вынуждает это делать, иначе посылка не найдет тебя никогда. Для службы, позиционирующей себя как доставку от двери до двери, сервис на уровне НЕДОПУСТИМОГО!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.08.2012
|
|
|
Добрый день!
13.08 передано курьеру.
С уважением.
|
|
Александр
Старый Оскол 09.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Посылка на отправку из Москвы в Старый Оскол,была оплачена 5 08 2012,почему до сих пор она валяется у вас в Москве?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Вручение 13.08.2012 10:00 309500 Старый Оскол ПОЧТАМТ
С уважением.
|
|
Юлия
Липецк 09.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Здравствуйте.Посылка идет из Кореи, отправлена 25.07. С 03.08 статус сортировка МОСКВА EMS СЦ.Что там столько времени сортировать???За этот срок..можно столько пересортировать.(((Посылки, оправленные позже 25 июля уже у адресатов.Вчера звонила по единому номеру 8 800 200 50 55.Сказали на сортировке.Сколько еще продлится сортировка сказать не смогли.Сроки доставки поглядеть негде- на сайте EMS только тарифы.Я плачу деньги, а такое ощущение, что мне из милости посылку шлют бесплатно, а я должна сказать спасибо и терпеливо ждать неизвестно чего.Возмущению нет предела.И концов нигде не найдешь. Что за ответ-ждите? Меня интересует -сколько ждать и почему!!!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Неудачная попытка вручения 11.08.2012 17:58 398910 Липецк ЦОСПП. По техническим причинам.
С уважением.
|
|
Шеховцов Павел Леонидович
Королев 09.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Добрый день, есть ли возможность выяснить судьбу заказа EE*********CN. Курьер перед доставкой не позвонил, соответственно посылку не вручил. тел 7-495-582-96-64 целый день не отвечает.
Мой контактный телефон ********
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Вручено 10.08.
С уважением.
|
|
Евгений
Москва 09.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Добрый день, с 1 августа посылка отправленная из Кореи находится в статусе 130100 Москва EMS СЦ Сортировка.
Вчера утром надоело ждать, позвонил для выяснения её судьбы, и, после разговора с оператором, решил оформить самовывоз, т.к. пообещали, что через сутки можно будет забрать на проспекте Вернадского.
Только что звонил, посылку ещё не приняли в кладовую хранения, так ещё и статус влепили Неудачная попытка вручения, Адресат заберет отправление сам, смущают слова Неудачная попытка вручения.
Теперь моя посылка ещё и в этом статусе зависнет на неопределённый срок?
Две недели ровно уже прошло...
Буду благодарен за содействие.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.08.2012
|
|
|
Добрый день!
10.08 вручено.
С уважением.
|
|
Андрей
Самара 09.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Отправление из Германии 28.07.2012 Экспорт. Самолет не может приземлиться ?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 10.08.2012
|
|
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что таможенные формальности в отношении Вашего отправления в настоящий момент еще не выполнены.
С уважением.
|
|
Леонид
Москва 10.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
Добрый день!
9 суток моя посылка из США находится в статусе Покинуло место международного обмена, заявление на розыск оформлено, как мне получить свое отправление?
|
остановлена публикация новых отзывов
