отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.08.2012
Добрый день!
Отправление находится в Москва СЦ с 12.08.
С уважением, EMS Russian Post.
Андрей
Москва
20.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Отправлено из СПб 03.08.2012 13:02
Сортировка Москва 06.08.2012 08:23
с 07.08.2012 20:50 - Неудачная попытка вручения, По техническим причинам.
По телефону ничего внятного ответить не могут, с диспетчерской связать не могут.
Оставил в пятницу 17.08.12 заявку на самостоятельный забор на Вернадского - тишина - ничего не изменилось - посылки там нет.
--
EMS - русская рулетка 50 на 50. Надейся и тебе повезет.
никогда - ни за что - никому.
Если Вам нужна полная неопределенность, неизвестность и бесконечные звонки - обращайтесь в EMS России.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.08.2012
Добрый день!
Отправление находится с 14.08 в Москве, СЦ, Доставка.
С уважением, EMS Russian Post.
Иван Сергеевич
Южно-Сахалинск
20.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Здравствуйте. Посылка из США, импорт 14.08.2012. Последнее обновление в статусе: Таможенное оформление завершено, Выпущено таможней четыре дня назад. И с тех пор тишина. В контрольные сроки, я так понимаю, уже не укладываемся. Подскажите, где зависла моя посылка,и как скоро она двинется дальше? Спасибо.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.08.2012
Добрый день!

Отправление 21.08 было направлено в Южно-Сахалинск.

С уважением, EMS Russian Post.
Анна
Изобильный
20.08.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравствуйте У меня возникла проблема, мое отправление из Китая прошло таможню дошло до сортировки в г. Ставрополе (я сама из г. Изобльного Ставропольский край) и было отправлено обратно в Китай, в данный момент посылка находится в Москве. Причина возврата неверно указан адрес. Прошу пояснить даную ситуацию на почтовом ярлыке указан адрес, мне сейчас придется платить за повторную отправку данного отправления, что мне делать, данная посылка очень важна. На всех телефонах Почты России отвечают, что то невнятное. Перед эой посылкой была еще одна посылка на которой вообще не было почтового ярлыка просто было написано дослать в изобильный ручкой. Я хочу остановить отправление данной посылки обратно как мне это сделать?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.08.2012
Добрый день!

Отправление было направлено в Китай 20.08. Вам необходимо обратиться к отправителю для повторной пересылке отправления.

С уважением, EMS Russian Post.
Ирина
Санкт-Петербург
20.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Отправила посылку из СПб в Сургут 11.08.12. Обещали доставить за 2-3 дня!!! я ведь ещё переспросила, это точно? т.к. отправила подарок на свадьбу! Итог: 11.08.12 Посылка покинула Сц СПб ... и на 20.08.12 посылка непонятно где!!! В службе поддержки отвечают только нет регистрации в Сургуте о прибытии, ждите. СКОЛЬКО ещё ждать, и где гарантии что посылка дойдёт в конце концов? обидно что в наше время никому нельзя доверять. зная что столько отзывов негативных, и что столько потерянных посылок, и большинство с нарушениями сроков доставки, ЗАЧЕМ заверять что доставим обязательно в течении 3х дней Хочу получить вразумительный ответ, Где? моя посылка. ??? Очень разочарована.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.08.2012
Добрый день!

Отправление поступило в Сургут 21.08.

С уважением, EMS Russian Post.
Александр
Санкт-Петербург
20.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Истекли 5 контрольных дней на доставку отправления из Владивостока в Петербург.
Где посылка?
Оператор отговаривает от заявления на розыск отправителем, предлагает ждать. Буду настаивать на заявлении.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru