отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Выдано 23.08.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Алексей
Южно-Сахалинск 22.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Добрый день. Прошу разобраться с ситуацией по Отправлению EC7********5US - 16.08.2012 в 17:19 - покинуло место межд.обмена Москва EMS, предельный срок доставки после выпуска таможней, до Ю.Сахалинска - 4 дня. Предельный срок доставки истек. 5 дней и никакого движения. Прошу принять в работу.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Алексей
Южно-Сахалинск 24.08.2012
|
|
|
До настоящего времени 7 дней нет изменений в статусе отправления EC790***815US. Вы написали, что принято в работу??? Что же это за работа такая где ничего не меняется. Прошу проверить почему отправление покинуло место МО и зависло между этапами.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Отправление было отправлено 18.08 в Южно-Сахалинск.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Владимир
Фрязино 22.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
За два года пользования вашей емс почтой из пяти, пяти! посылок только одна дошла до меня во время и без проблем.
Два раза случалось что диспетчеры или кто там у вас считали чтол улица проспект мира находится только в Москве, один раз курьер отписался что приезжал а меня не было дома, хотя весь выходной просидели семьёй дома, пришлось самому в мытищи ехать, со следующей посылкой машина сломалась (недоставка по тех. причинам) и вот последняя посылка EE*********TW пришла в Москву ШЕСТОГО августа, сегодня ДВАДЦАТЬ ПЕРВОЕ, где моя посылка? А она уже неделю неможет дойти с Вернадского до Мытищ, опять отвезли нетуда и всё. Девочки ваши в коллцентре одно и тоже твердят, что по информации с компьютера,па информации с компьютера, телефонов не дают и толку от них полный ноль. Я денег заплатил больше в надежде на то что получу посылку побыстрее, а получается что платил я их для того что бы мне мотали нервы.У меня из Китая простой почтой дня через два-три уже посылка на почте будет, а вышла она позже вашей. Вот и оцените теперь свою работу. А я оставляю не отрицательный а очень отрицательный отзыв, хотя судя по двум с половиной тысяч постов в етой теме это вряд ли что либо изменит.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Отправление находится в отделе доставки с 26.08.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Андрей
Москва 22.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Посылка ЕМС отправлена из Москвы в Северодвинск 17.08.2012, думал люди уже получили ( это же экспресс почта ), а на деле оказывается что? - смотрю отслеживание и вижу!!! только 22.08.2012 130100Москва EMS СЦотправление Покинуло сортировочный центр провисела 5 дней в Москве, получается что почтой 1 класса или обычной почтой - все доходит намного быстрее, возникает вопрос- за что платятся деньги? за разноцветные конвертики?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Отправление было направлено 24.08 в Северодвинск.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
алексей
усть-камчатск 22.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
камчатский филиал работает крайне отвратительно!особенно мильковская почта котороя позволяет вольности в доставке отправлений, причем неоднократно!
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 22.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 27.08.2012
|
|
|
Добрый день!
Вручено 23.08.
С уважением, EMS Russian Post.
|
|
Кристина
Воркута 22.08.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
17.08.2012 20:51 КАЛИНИНГРАД EMS СЦ - Покинуло сортировочный центр.
Этот статус висит уже 5 дней на обоих моих посылках, посылки недешевые и очень важны для меня. Хотелось бы узнать где они в данный момент находятся? Я уже начала волноваться, думаю за 5 то дней(учитывая что было сказано что доставят в течении 6-8 дней) как минимум их местоположение должно было поменяться.
В первый раз я осталась довольна вашими услугами, все пришло в срок, а тут неразбериха какая-то!!!
Скажите пожалуйста где в данный момент находятся ОБЕ мои посылки и когда их ждать?
|
остановлена публикация новых отзывов
