|
Это безобразие какое-то. Информация на сайте по поводу моей посылки не обновляется уже 10 дней висит статус от 17го числа - 17.08.2012 20:51 236880Калининград EMS СЦ Покинуло сортировочный центр!!!Постоянно приходится звонить в колл центр и узнавать где она!!!Сроки доставки из Калининграда в Воркуту 6-8 дней. Сегодня последний крайний день доставки, 2 дня назад я звонила в колл, и девушка сказала мне что посылки отсортированы и ждут транспорта(я была рада, думала что все в срок придет). Через 2 дня, я опять же звоню в колл центр и девушка мне отвечает что мои посылки до сих пор сортируются где-то в Москве, она даже не удосужилась уточнить где именно, хороший ответ:Где-то в Москве сортируются.!!! Работать совсем не хотите! Мы платим вам деньги, тратим нервы, и время. Вы можете мне НОРМАЛЬНО без копи-паста ответить, где мои 2 посылки и когда они придут? EA*********RU EA*********RU оба трек-номера. Пользуюсь вашими услугами в последний раз. Буду писать жалобу на возврат денег, экспресс доставка - одно название, мне проще было бы съездить в Калининград и самой все забрать, за 1-2 дня. |
|
Добрый день! Отправление было направлено 22.08 в Воркуту. С уважением, EMS Russian Post. |
|
6 августа отправление EA*********RU было передано курьеру для доставки из Санкт-Петербурга в Москву. 8 августа отправление прибыло в Москву на сортировку. До сих пор отправление не доставлено! Срочно примите меры для скорейшей доставки! |
|
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здраствуйте! 6 августа отправление EA*********RU было передано курьеру для доставки из Санкт-Петербурга в Москву (точнее: в Московскую область, город Долгопрудный). 8 августа отправление прибыло в Москву на сортировку. До сих пор отправление не доставлено! Возможно, оно застряло на сортировке по причине указания не точного адреса доставки. Примите меры! ! В скрытом поле уточняю адрес получателя: |
|
Добрый день! Ведется розыск. Отправление с 08.08 в Москва СЦ. С уважением, EMS Russian Post. |
|
6 августа отправление EA*********RU было передано для доставки и з Санкт-Петербурга в Москву. до 3 сенября отправление не было доставлено и мной было написано заявление об отмене доставки(возврате в Спб). заявление было отправлено на эл. адрес: info@spbems.ru Сегодня обнаружил, что отправление спустя месяц, все-таки прошло сортировку и прибыло в место доставки. по телефону узнал, что на него уже выписан доставочный лист. Отмените доставку и верните отправление EA*********RU в Петербург! |
|
Добрый день! Прошу разобраться и найти мою посылку, которая была отправлено по Москве 09.08.12 и до сих пор на сайте висит :Приём, Единичный. Никакой другой информации об отправлении никто не даёт. Очень прошу, примите меры))) |
|
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Отправление 27.08 в Москва СЦ Доставке. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Здравствуйте, две посылки с 17.08.12 висят в статусе покинула место международного обмена в Москве.Хочу знать почему так долго? и ГДЕ мои посылки.какие у Вас проблемы, почему не хотите работать? Обычно посылки после этого статуса приходят через 2 дня и к тому же 3-я посылка отправленная в тот же день обычной почтой России, пришла уже 20-го авг. Прошу: принять в работу и разобраться, а заодно наведите порядок в своей ЕМС, зачем рыть себе яму своими же руками? с уважением. |
|
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Выдано 22,08. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Прошу разобраться с моей посылкой, которая прибыла в Москву 11.08.12 и до сих пор на сайте висит :Неудачная попытка вручения, По техническим причинам. звоню в центр с 13.08 каждый день, операторы каждый день отвечают, что отдана курьеру. До сих пор курьер не приехал.Очень прошу разобраться))) |
