отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
27/08 отправление находится в доставке у курьера.
С уважением, EMS Russian Post.
Андрей
Москва
21.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Добрый день, разыщите мою посылку и куда жаловаться!
2012.07.27 - Почта Китай
2012.08.12 - EMS в офисе на доставке.
2012.08.13 - Позвонил в EMS, сказали что 14-го, передадут в службу доставки.
2012.08.19 - Никто не позвонил, оформил заявку, что бы забрать посылку самому (24 часа на рассмотрении)
2012.08.20 - Никто не позвонил, перезвонил заявка не оформлена в течении (24 часа), предложили оформить обращение оформил
2012.08.21- Никто не позвонил, перезвонил заявка, и обращение не оформлено (24 часа) предложили оформить еще раз, что бы забрать посылку самому. Жду.
Кто нибудь может ответить где моя посыка и как ее забрать.
за что платим деньги за такой сервис!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
24.08.2012
Добрый день!
Выдано 23.08.
С уважением, EMS Russian Post.
Алексей
Москва
21.08.2012
проверено администрацией
в пути: 95 дней
Добрый день,
проясните пожалуйста ситуацию по треку EE********CN, отправлен продавцом 08.08.2012, до сих пор висит на экспорте.
Никаких изменений нет, толи база висит, толи ЕМС так работает.
Раньше заказывал электронику из Китая обычной почтой, доходило гораздо быстрей.
В этой посылке подарок на день рождение моему другу - 25.08.12. Специально доплатил за ЕМС, надеясь на быструю доставку.
Хотелось бы знать сроки, стоит ли ожидать прихода посылки до этой даты?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.08.2012
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас!
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено.
С уважением.
Зимина Илона.
Москва
21.08.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка из Москвы В Подольск (Тут ехать-то мешно) отправлена 27 июля. 15 августа она была в Москве. Сейчас вообще неизвестно где. Верните мне посылку и деньги за отправку. Проще было простой почтой высылать. БЫСТРЕЕ и НАДЕЖНЕЕ У меня есть знакомые на телевидении , я вам такую рекламу сделаю, всю жизнь будете помнить.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
Отправление было направлено в Приват Трейд 15.08.
С уважением, EMS Russian Post.
Вера
Москва
21.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 33 дня
Никак не могу получить посылку, которая была отправлена еще 24.07.12! С 26.07.12 посылка находится в Москве, сегодня уже 21.08.12, до сих пор звонка от курьера не было!

Cколько можно ждать
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!

Вручено 25.08.

С уважением,
EMS Russian Post.
Валентина
Астрахань
21.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Здравствуйте! 08.08.2012 из Астрахани отправила в Москву документы на визу. 10.08.2012 отправление прибыло в Москву, а 12.08.2012 на Проспект Вернадского 18. С тех пор документы никак не можем забрать. В колценре никаких объяснений не дают. С диспетчерской связаться невозможно! Получатель не однократно писал заявление на самовывоз, жалобы и т.д. никакого результата! Документы имеют срок годности и должны быть поданы не позднее 24.08.2012г. Билеты уже куплены! Моя поездка может сорваться! Пожалуйста, помогите с решением моего вопроса!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
22.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru