отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!

Вручено 23.08.

С уважением,
EMS Russian Post.
Елена
Воронеж
23.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Вынуждено отправила посылку ЕМС из Московской области в Воронеж, хотя НИ РАЗУ посылка не пришла в СРОК!!!контрольный срок доставки из МО до воронежа 3-5 дней!!!и вот опять: 15 августа отправлено и 22 посылки все нет!7 дней!сроки опять нарушены! ни разу Ваша компания не доставила мне ни одно отправление во время!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!

Вручено 24.08.

С уважением,EMS Russian Post.
ольга
чебоксары
23.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
я отправил посылку налоежнным платежом.человек ее получил и оплатил но в отслеживании посылок на сайте нет отметки о вручении.как узнать что мне отправлен перевод чтоб его получить
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
На сайте занесона информация о вручении.
С уважением, EMS Russian Post.
Александр
Москва
23.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Посылка из Германии уже 2 недели (с 8-го августа) висит со статусом Сортировка Москва EMS СЦ. Сколько еще будут сортировать? И почему никто из операторов не может сообщить более конкретно, где находится посылка, а сообщают то, что я и так на сайте вижу при отслеживании?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
Вручено 24.08.
С уважением, EMS Russian Post.
Александр
Химки
27.08.2012
Где моя посылка?
Мало того, что посылка висела на сортировке в Москве более 2-х недель (с 8 по 24 августа), так теперь в статусе написано, что посылка вручена! НО Я НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЛ!
В СЦ Мытищи дозвониться не получается, по горячей линии телефон курьера не дают.
Помогите найти посылку.
Вадим
Москва
23.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Пока нейтральный, надеюсь в отрицательный не перерастет.
Посылка по Москве не может прийти из одного сортировочного центра в другой уже 3 дня, сроки доставки по Москве соответственно превышены, и есть подозрение, что посылка затерялась. Прошу разобраться.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
23.08.2012
Добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
27.08.2012
Добрый день!
Вручено 26.08.
С уважением, EMS Russian Post.
Анна
Москва
23.08.2012
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Из Санкт-Петербурга 03.08 мне была отправлена посылка емс.
в посылке подарок на день рождения человеку, который был 15.08

последняя операция -
Неудачная попытка вручения06.08.2012 23:00130100МОСКВА EMS СЦПо техническим причинам(как мне объяснили в службе поддержки - поломка траспорта)
с этого дня каждый день я звоню в службу поддержки и оставляю пожелания по передаче отправления курьеру на следующий день. Никаких результатов.
прошу, уговариваю, объясняю. я вынуждена сидеть дома и ждать курьера (не всегда даже толком могут ответить передано ли отправление курьеру или нет). с 6 августа не было даже попыток доставить посылку.
мне уже не актуальна эта посылка. день рождения прошел.
но я все же хочу ее получить, и ТЕПЕРЬ УЖЕ подать в суд. У меня пятеро детей, для меня сумма потраченая на подарок и услуги емс существенна, я была вынуждена тратить деньги на другой подарок, мне по ряду причин нельзя нервничать и у меня из-за постоянной нервотрепки проблемы со здоровьем.
я не понимаю почему так сложно выполнить минимум оплаченых услуг вовремя.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru