|
Добрый день! Обратитесь пожалуйста к вашему менеджеру. С уважением. |
|
10 августа из Китая отправлена посылка. с 18 августа стоит статус Прибыло в место вручения. В call-центре ничего ответить не могут. Оставляли мои пожелания о доставке на ближайший день диспетчеру 20 и 22 числа. Результат отсутствует. |
|
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Отправление находится в Москва СЦ Доставка с 18.08 С уважением, EMS Russian Post. |
|
Посылка была отослана ещё 15 августа должна была прийти из Москвы в Тверь расстояние от городов всего 168 км дали номер EA*********RU Пытаюсь проверить номер вот уже 7 день на сайте почты России пишут: К сожалению, информация о почтовом отправлении с номером EA*********RU не найдена На сайте EMS пишут:Информация об отправлении не найдена. Возможно вы указали неверный номер отправления или отправление еще не зарегистрировано в информационных системах Почты России. Связывался с магазином 2 раза проверял номер всё правильно а значит номер не может быть не правильным.На сайте EMS официальные сроки доставки из Москвы в Тверь 2-3 дня!Прошу EMS ответить на мой отзыв и ответить что с моей посылкой. Если я в чём-то был не прав приношу свои извинения |
|
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день! Сегодня 27.08 отправление находится в доставке у курьера. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Из Германии посылка добралась до ММПО Москвы за 12 дней. После переписки с германским DHL выясняется, что посылки доставляются в Москву, МАКСИМУМ 3-4 дня. Что оставшееся время посылки делают на территории России? Оформляют визу для въезда? Теперь она будет идти еще 2 недели до моего почтового отделения. Не надо валить на таможню, они оформляют в течении суток. Как так можно работать? Если бы не монополия, никогда бы к вам не обратился. |
|
Спасибо за обращение, Ваше мнение важно для нас! От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что таможенные формальности в отношении Вашего отправления в настоящий момент еще не выполнены. С уважением. |
|
Добрый день. Отправили мне посылку из Китая службой EMS, так как подруге платье нужно было срочно к свадьбе. Но увы, пришлось искать другое, ибо наша доблестная служба доставки куда-то заныкала посылку и не хочет отдавать. Там внутри посуда для мамы, постельное белье, подушка и платье для подруги (которое уже не нужно!). С Тех пор скоро пройдет месяц, хотя сроки в которые обещались привезти посылку было 5-9 дней. Кампания, которая отправляла посылку, написала, что уже отправила письмо на розыск со своей стороны, но ничего с мертвого места не сдвинулось ((( Совсем не понимаю где же она и когда ее привезут. Привезут ли вообще??? |
|
Добрый день! По данному отправлению ведется розыск. С уважением. |
|
А сколько еще ждать розыска ? |
|
здравствуйте!!! Найдите мою посылку, была отправлена из Челябинска 8го августа и 12го числа зависла на сортировке Москва EMS СЦ, все сроки давно истекли. |
|
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу. С уважением, EMS Russian Post. |
