отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дмитрий
Барнаул
04.09.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
19.08 - экспорт из Штатов
24.08 - импорт , Москва
25.08 - покинуло место международного обмена (с этого момента - на доставку в Барнаул отпущено 3 дня)
27.08 в 9 вечера Мск - сортировка (?!!!)
31.08 - покинуло сортировочный центр и - по словам диспетчеров - было передано авиаперевозчику .

Что - четверо суток летит на самолёте ???!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.09.2012
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо за Ваше обращение.
Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление EI177...359US 4.09.2012 поступило в г.Барнаул. По вопросу доставки необходимо обратиться в отделение почтовой связи 656000.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Виктор
Санкт Петербург
04.09.2012
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Такого безобразия я давно не встречал. Письмо отдал 14 августа, заплатил 690 руб. Не пришло на Чукотку до сих пор. При общении по телефону понимаешь, что попал и надолго..При общении по мейлу, понимаешь, что ты для них пустое место..ни ответа ни привета...Не зная результат по первому письму отправил второе 20 августа, еще 620 руб...Где оба письма...Люди..читайте отзывы...забудьте про EMS раз и навсегда...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.09.2012
Добрый день, Виктор!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Николай
Челябинск
04.09.2012
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Уважаемая EMS Почта России!
Последние сведения о посылке - 01.09.2012 02:59,130100, МОСКВА EMS СЦ, Покинуло сортировочный центр.
Сегодня уже 04.09.2012. Никакого движения. Помогите найти и отправить по адресу доставки. Обещанные сроки доставки прошли.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.09.2012
Добрый день, Николай!
Спасибо за Ваше обращение.
Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление EI257...785US 4.09.2012 прибыло в г.Челябинск.Ожидайте доставку отправления по указанному адресу.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Дмитрий
Новосибирск
04.09.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Уважаемая EMS Почта России!
Последние сведения об отправлении: 27.08.2012 23:39130100МОСКВА EMS СЦСортировка.
Сегодня уже 04.09.2012. Никакого движения. Как долго еще она будет сортироваться? Хотелось бы знать когда отправление начнет двигаться дальше...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.09.2012
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо за Ваше обращение.
Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление EE001...842DE 4.09.2012 покинуло СЦ EMS г.Москва, было передано для дальнейшей доставки по указанному адресу.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Виктория
Зеленоград
04.09.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Ну сколько же можно ждать мою посылку. То неудачная попытка вручения, то засыл, причем последняя неудачная попытка вручения 31 августа, сегодня уже 4 сентября! Посылка прибыла в место вручения 24 августа. Неужели 10 дней недостаточно для доставки ускоренной почты? (((((((
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.09.2012
Добрый день, Виктория!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Вероника
Горячий Пляж
04.09.2012
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Я проживая на Курилах,постоянно сталкиваюсь с несвоевременной доставкой ЕМС. Зачем же почта обещает услуги и сроки которые не может выполнить. ЕМС покидает Южно-Сахалинский МСЦ УОПО и надолго пропадает.Складывается ощущение,что к нам емс добираются сами вплавь! Мое отправлени EC*********RU покинуло 24.08.12 и опять потерялось,самолеты к нам были и не один.Хотелось бы,чтоб работу доставки организовали лучше,а то получается,что деньги платим не за что!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.09.2012
Добрый день, Вероника!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.Меры по улучшению качества работы EMS Почты России предпринимаются.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения
Хабаровкс
04.09.2012
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Жду посылку уже 11 суток,при заявленном сроке доставки 2-4 дня из Москвы в Хабаровск. вот сколько еще прикажете ждать? Статус покинуло Московский сорт. центр с 28 августа висит, сегодня уже 4 сентября.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.09.2012
Добрый день,Евгения!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Антон
Воронеж
04.09.2012
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Здравствуйте!

Посылка отправлена из США 6 августа. Выпущена таможней 19 августа 2012 года!!! С тех пор - тишина В чем дело? Когда моя посылка будет доставлена? У Вас контрольный срок доставки до Воронежа 1-2 дня с момента Импорта не считая времени на растаможку (растаможена за 1 день!) Прошло уже 16! Когда доставят мою посылку???
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru