отзывы и жалобы
EMS Почта России
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
06.09.2012
Уважаемый Михаил,добрый день!
Отправление EC207...334US 5.09.2012 прошло детальную сортировку импорта в ММПО г.Москва, сформировано для дальнейшей транспортировки по указнному адресу.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
10.09.2012
Здравствуйте, Михаил.
Отправление 10.09.2012 передано курьеру для доставки. Ожидайте доставку по указанному адресу.
С уважением, EMS Russian Post.
Андрей
Таганрог
04.09.2012
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
2 посылки ЕМС отправлено 23.08.2012 из Приморского края. Контрольный срок доставки 5-9 дней до Ростова, 6-11 дней до пункта назначения(60км от Ростова, обычно 1 день уходило на это у ЕМС). Сегодня кончился 11 день, посылки нет даже в Ростове. До этого 5 посылок оттуда же приходили на 5-6 день уже в пункт вручения. Если бы у меня было время, я бы отправил наземно и заплатил бы максимум 2000р. А так более 6000р ни за что. Ну я уже не говорю о компенсациях и прочем, просто хочу ХОТЯ БЫ получить посылки в целости и сохранности. На письма с просьбами о розыске не отвечают, по горячей линии говорят-ждите, бывает....8.09.2012г переезжаю жить в другой город, как забирать посылки не знаю, придется откладывать переезд....Жду посылки....
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.09.2012
Здравствуйте, Андрей.
Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовые отправления EA*********RU и EA*********RU 4.09.2012 поступили в г. Ростов-На-Дону. После похождения сортировки будут переданы в доставку по указанному адресу.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Андрей
Таганрог
04.09.2012
После оставления отзыва здесь, связались через e-mail, посылки нашлись, находятся на сортировке, завтра обещали доставить на выдачу ко мне. Спасибо за помощь огромное! Надеюсь, больше не потеряется)
Андрей
Ижевск
04.09.2012
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Из США до Москвы посылка дошла за четыре дня.28.08.12.выпущена таможней,дальше всё тупик.Операторы твердят то что я и сам вижу.Эта контора ЕМС почтой называться не должна.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.09.2012
Добрый день, Андрей!
Спасибо за Ваше обращение.
Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление EC693...738US 4.09.2012 покинуло ММПО г.Москва, было передано грузоперевозчику для дальнейшей доставки по указанному адресу.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Павел
Верхняя Пышма
04.09.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Посылка с chainreactioncycles сортируется в Москве с 29 августа! Уже нарушены предельные сроки доставки!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.09.2012
Добрый день, Павел!
Спасибо за Ваше обращение.
Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление EE178...928GB 4.09.2012 покинуло СЦ EMS г.Москва, было передано грузоперевозчику для дальнейшей доставки по указанному адресу.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Оксана
Москва
04.09.2012
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
26 августа 2012 года была отправлена посылка из Москвы в Москву.Уже более 7 дней посылка на сортировке.Разберитесь ,пожалуйста, в этой ситуации.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.09.2012
Добрый день, Оксана!
Спасибо за Ваше обращение.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства, обращение принято в работу.
С уважением, EMS Russian Post.
Оксана
Москва
04.09.2012
30 августа 2012 года отправлена посылка из Москвы в Москву. 5 день посылка не отслеживается.Ее даже до сих пор не забили в базу!Нужна очень строчно, разберитесь.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.09.2012
Здравствуйте, Оксана.
Согласно программе регистраций EMS отправлений, почтовое отправление EA251...635RU 4.09.2012 было зарегистрировано в СЦ EMS г. Москва. После прохождения сортировки будет передано в доставку по указанному адресу.
От лица Компании приносим искренние извинения за причиненные неудобства.
С уважением, EMS Russian Post.
Константин
Трёхгорный
04.09.2012
проверено администрацией
в пути: 88 дней
Заказал из Гонконга посылку, весьма не дешевую, выбрал доставку EMS, в надежде на скорость и то самое E - express.
17го августа посылка была отправлена. в итоге с 24 августа висит в статусе
24.08.2012 02:38130980Москва EMS ММПОИмпорт
всегда за 1-2 дня проходило импорт и таможню. очень переживаю за судьбу вложения
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
04.09.2012
Здравствуйте, Константин!
Спасибо за обращение.
От лица Компании приносим наши искренние извинения за причиняемые неудобства и информируем о том, что оформление Вашего отправления со стороны таможенных органов еще не завершено.
С уважением, EMS Russian Post.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru