|
Добрый день, Евгения. Отправление 6.11.2012 передано курьеру.Предварительно курьер должен с Вами связаться. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Сегодня все получила! Но нервлтрепки было..... |
|
Помогите пжл!! Отправление из США EG*********US уже 15 дней висит в статусе Экспорт, USPS утверждают, что посылка передана России..Когда ЕМС ее примет?? Идет нарушение сроков доставки! |
|
Добрый день, Марина! Отправление в России не зарегистрировано.Информация может обновиться в любой момент. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки и инициировать розыск. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Добрый день. Идет нарушение сроков доставки МПО EG*********US из США - 22 дня посылка в пути вместо обещанных 5-7 дней. Прошу ответить, когда МПО прибудет в место вручения. |
|
Добрый день, Марина. Отправление 6.11.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано перевозчику для дальнейшей доставки. Ожидайте поступления отправления в Ваш город. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
МНЕ, ЗА МОИ ДЕНЬГИ БЫЛА ОТПРАВЛЕНА ПОСЫЛКА ИЗ Г. БАРНАУЛА В Г. УХТА. 19.10.2012г. , перед этим я получила справку в единой справочной по номеру 88002005055, где мне очень приятный голос сообщил о стоимости и сроках доставки почтового отправления, и я заплатив за доставку 1180р прождав 5-6 обещанных дней, начала искать свою посылку, и вот тогда этот *приятный голос*, обещавший мне свой сервис доставки, каждый день, начиная с с 25 октября и по 31 октября, говорил скороговоркой, ОЖИДАЙТЕ, ОЖИДАЙТЕ, . Я ен как не могу понять, зачем эти люди занимают свои рабочие места, если они не могут дать не какой информации, кроме *ОЖИДАЙТЕ* . и наконец то вчера я получила, утешительный ответ, вроде наконец-то мое отправление вылетает из Москвы, но пока на сегодня 1 ноября нет звонка, жду?? Где, кто, когда и сколько мне заплатят, за все упущенные возможности?? ХОЧУ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ |
|
Добрый день, Валентина. Отправление 31.10.2012 покинуло сортировочный центр Москвы, было передано для дальнейшей пересылки. После вручения отправитель может оформить заявление на выплату возмещения за нарушение сроков доставки. За упущенные возможности клиента, компания EMS ответственности не несет. От лица Компании приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, EMS Russian Post. |
|
С 11.10.2012 посылка из Германии на экспорте. Что делать? |
|
Добрый день, Сергей! Отправление в России не зарегистрировано. По всем международным договоренностям, страна-получатель, не получавшая посылку, не может предпринимать каких-либо мер по ее розыску, т.к. она физически ей не обладает. Отправителю необходимо обратиться по месту подачи отправления для уточнения деталей отправки и инициировать розыск. С уважением, EMS Russian Post. |
|
Очень прошу подсказать курьеру дорогу. С утра 13 ноября не может доехать в ясенево. Сколько уже лишнего бензина сжег из-за моей посылки в машине. |
|
Отдайте мою посылку! с 13 ноября на руках у курьеров! |
|
Глубоко отрицательный отзыв. Отдайте посылку, хватит ее катать по Москве с 13 ноября. Ясенево гораздо ближе! |
|
24.10 отправлена посылка по Москве. 26.10 присвоен статус Прибыло в место вручения. Сегодня 1.11. Статус не изменился. По телефону указанному на сайте несколько раз переключают на службу доставки - безрезультатно. Телефон не дают. И это при сроке доставки по Москве 1 день.
на контроле у сотрудника компании
|
